🗣️ Мастерство общения & Коммуникация

🔙 Нажмите, чтобы вернуться в оглавление

1. 🎙 Подкаст: На чём строится психология клиента в момент общения с мастером?

2. Как правильно общаться с клиентами:

• Как общаться с клиентом на момент записи?
  …

• Как напомнить клиенту о записи?
  …

• Как взаимодействовать на процедуре?
  …

• Как выявить истинный запрос клиента
  …

• Как общаться с клиентом после предоставления услуги?
  …

• Как брать обратную связь спустя время после предоставления услуги?
  …

• Что делать с позитивной обратной связью?
  …

• Что делать с негативной обратной связью?

3. 🎙 Подкаст: Техники и примеры общения с клиентами

4. Трансформация Лёши Chaiki

• Как Лёша Chaiki записывал сториз в 2018 году
• Пояснение
• Как так получилось?

5. Трансформация Оли Baby Lee

6. 📹 Эфир: Как говорить уверенно

• 🎥 Видео
• 🎧 Аудио

7. 📹 Эфир: Возвращение клиентов, сервис и удержание

• 🎥 Видео

• 🎧 Аудио

8.🎙 Подкаст: Работа с негативными отзывами

🔙 Нажмите, чтобы вернуться в оглавление