Как продавать ремонт квартир на 4 000 000 каждый месяц с помощью интернет рекламы
⏳ Время прочтения — 5 мин
🍋 Польза статьи — 48 000 000 руб вашего будущего годового оборота
Наша команда специализируется на привлечении клиентов для компаний, которые занимаются ремонтом квартир и дизайном интерьера.
За 2020 год мы уже получили:
— 33 468 заявок
— 3 346 замеров
— 1 673 сделки
— 1.25 млрд рублей выручки
Десятки тысяч клиентов в месяц в каждом городе России, интересуются ремонтом своей квартиры:
В этой статье, на примере одного из наших клиентов, мы разберем систему привлечения клиентов, которая ежемесячно генерирует до 4 000 000 руб выручки в месяц с помощью digital-инструментов.
Система по привлечению клиентов включает в себя:
1. Посадочная страница
2. Реклама
3. Систематизация продаж
4. Автоворонка в мессенджерах
Разберем каждый пункт подробнее
На примере одного из наших клиентов. Компания занимается ремонтом жилой и коммерческой недвижимости в Санкт-Петербурге.
1. Посадочная страница
Landing page — это одностраничный сайт, который разрабатывается под конкретную компанию для того, чтобы направлять на него рекламу.
Средняя конверсия в заявку такого сайта — 9%, а в пиковые дни достигает и 20%. То есть 20 посетителей сайта из 100, оставляют заявку.
Мы используем только лучшие решения, разработанные на основе нашего опыта и многократного тестирования.
Подробные заявки. Сайт сделан таким образом, что все клиенты указывают подробности и Вы сразу же можете сделать персонализированное предложение для них.
В среднем 13% заявок сразу готовы записаться на замер. Вам остается только назначить время и выехать на объект
В сфере ремонта, есть 1 основная проблема, которая чаще всего останавливает сделать покупку у компании «из интернета» — это тотальное недоверие.
Выражается это в 4 страхах:
1. Страх, что у компании нерусские мастера, которые сделают работу некачественно и будут жить на объекте клиента
2. Страх, что компания сорвет сроки и не уложится в бюджет
3. Страх, что компания вообще не закончит ремонт и пропадет
4. Страх, что через несколько месяцев ремонт придется переделывать
Все эти страхи грамотно проработанный сайт помогает избежать:
— Фотографии и видео с командой
— Фотографии и видео выполненных работ
— Письменные и видео-отзывы клиентов
*Помимо сайта, компании очень важно иметь соц сети и активно их развивать.
2. Реклама
Мы используем только эффективные рекламные кампании, которые дают наилучшие результаты, исходя из 2х летнего опыта работы с ремонтом квартир.
Мы привлекаем клиентов на ремонт из 4 источников:
— Яндекс директ
— Google Adwords
— Вконтакте
— Facebook и instagram
В каждом есть свои плюсы и минусы.
- Яндекс и Google — имеют самую высокую конкуренцию и как правило самую дорогую стоимость заявки, относительно других источников.
- Вконтакте — содержит по большей части менее платежеспособную аудиторию и как правильно долгий цикл сделки, относительно других источников.
- Facebook и instagram — имеет самый умный рекламный интеллект в мире, инструменты которого позволяют подобрать платежеспособную аудиторию, которая с большой долей вероятности в данный момент интересуется ремонтом своей квартиры.
Поэтому для старта мы всегда используем Facebook и instagram. Если производственные силы клиента позволяют обработать больше заказов, то мы всегда подключаем Вконтакте, Яндекс и Google для увеличения количества заявок.
Для данной компании из Санкт-Петербурга, мы использовали только рекламу в Facebook и instagram. Месячный бюджет нам выделили — 300 000 руб, использовать его самым эффективным способом позволит именно этот канал.
Средняя цена заявки — 814р
*На скриншоте 937,79р, но Facebook считает не все заявки. Так как часть трафика уходит в профиль instagram. От туда либо пишут в direct, либо переходят на сайта по ссылке в шапке аккаунта.
3. Системные продажи с помощью CRM системы.
CRM системы — это обязательный инструмент для управления бизнесом, который помогает увеличить прибыль, снизить издержки и ускорить обработку заявок.
1. Заявки не будут теряться, что повлияет на вашу выручку. Например, если Александр попросил перезвонить через 3 недели - CRM об этом обязательно напомнит менеджеру.
2. Работа вашего отдела продаж, будет максимальна прозрачна, автоматизирована и системна.
В своей работе, мы используем AmoCRM, потому что являемся их официальным партнером.
4. Не все так хорошо — есть 2 большие проблемы
1. Потенциальный клиент продолжит поиск подрядчика на услугу, после того как оставил заявку, чтобы выбрать между 3-5 лучшими вариантами.
2. 35% потенциальных клиентов, которые оставили заявку, просто узнают стоимость и собираются покупать только через 2 месяца более.
За все эти заявки мы заплатили деньги, их нельзя терять! Для решения этих проблем мы используем автоворонку в мессенджерах, которая автоматически подогреет клиента и доведет до покупки именно у нас, а не конкурентов.
Результат нашей работы.
Разработанная нами система для клиента из Санкт-Петербурга, за последние 3 месяца показала следующие результаты:
Средние показатели в месяц:
— Рекламный бюджет: 256 410
— Стоимость заявки: 814 р
— Количество заявок: 315
— Конверсия в продажу: 3,5%
— Количество сделок: 11
— Средний чек: 367 000 р
— Выручка: 4 037 000 р
Прибыль за вычетом расходов на рекламу: 3 780 000 р
Приглашаем вас на бесплатную онлайн-консультацию.
— Покажем заявки наших клиентов
— Покажем работающие компании наших клиентов
— Проработаем маркетинговую стратегию с конкретными шагами по достижению финансовых целей, вашего бизнеса в текущей ситуации
— Ответим на все возникшие вопросы
Минимум, что вы получите — рабочую стратегию привлечения клиентов и масштабирования вашего бизнеса.
Максимум, что вы потеряет — час своего времени
Контакты для связи:
+7 (967) 765-71-11