Кира Смирнова, директор по устойчивому развитию  группы «Самолет»

Мы в You Social давно заметили: девелопмент все активнее развивает и поддерживает повестку устойчивого развития в России. Регулярно эксперты говорят про энергоэффективные дома, ответственные комьюнити жителей и новый «зеленый ГОСТ» для строительства объектов.

Нам стало интересно узнать из первых уст, что думают представители сферы об ESG, какие проекты развивают и что планируют в перспективе 3,10 и 20 лет.

На эту тему поговорили с Кирой Смирновой – директором по устойчивому развитию группы «Самолет». Компания является одной из крупнейших федеральных корпораций в сфере proptech и девелопмента в России.

— Кира, привет! Любопытно для начала узнать, как строится работа в твоем департаменте устойчивого развития?

Подразделение, которое возглавляю, находится в Корпоративном центре компании. Мы плотно работаем с самыми разными направлениями бизнеса и сотрудниками. Можно сказать: свои «щупальца» протягиваем во все подразделения огромной организации.

Сейчас команда небольшая – 4 сотрудника, включая меня. У нас гибридный формат работы, например, я приезжаю в офис 1-2 раза в неделю. Очень нравится, что компания предоставляет такую опцию всем без исключения.

На мой взгляд, это как раз про инклюзию, про возможность для каждого выстраивать свою жизнь комфортно, находить баланс между работой и личным. Особенно, если у тебя есть дети, или ты проживаешь в другом регионе.

— На какие качества, прежде всего, смотришь при отборе людей в свою команду?

Важно быть, так называемым, многоруким Шивой. Сейчас каждый член моей команды работает в разных направлениях – от благотворительности до экологии.

Еще один из базовых принципов подбора людей – нанимать специалистов с компетенциями, которых нет у меня. От этого в итоге все выигрывают!

Что касается моего пути, то я окончила географический факультет МГУ, после университета работала в консалтинге в сфере девелопмента, а после этого более 10 лет трудилась в социальном секторе, занималась благотворительностью. В устойчивое развитие «Самолета» пришла с подходящим базовым образованием, опытом в девелопменте и с бэкграундом в социалке.

— Расскажи про вау-проекты, которые знают и поддерживают сотрудники компании?

Самый массовый (с точки зрения количества участников) проект - «Добрый дом», с него и началась системная благотворительность в «Самолете».

«Добрый дом» — это первая социальная гостиница в Москве. Под неё фонд получил от города помещение, где могли бы проживать семьи, приезжающие в столицу на лечение от онкологии. Однако оно было 1937 года постройки и совсем не пригодно для жизни.

Фонд обратился к нам, и мы отреагировали: сформировалась команда pro bono волонтёров по восстановлению здания; мы стали проводить акции для постояльцев; подключились наши управляющая компания, которая помогает с клинингом и озеленением территории; отдел маркетинга взял на себя организационные вопросы; вовлекаются даже подрядчики.

На наши мероприятия приезжают многие сотрудники и даже топ-менеджеры компании, которые лично участвуют в благоустройстве и реновации здания.

— Прям inline с бизнесом! Может, есть другие инициативы, которые тебя драйвят изнутри?

Есть еще один любимый проект, делали его совместно с фондом «Старшие Братья Старшие Сестры» для ребят, которые вот-вот выпустятся из детских домов и получат свои квартиры.

В России есть определенная проблема: выпускники социальных учреждений фактически не приспособлены к самостоятельной жизни и не имеют представления о том, как квартиру принимать, обставлять и обслуживать.

Мы приглашаем их к нам в ЖК, показываем квартиру, схожую с той, что они вскоре могут получить. Обучаем их приёмке, даем чек-листы по поиску недостатков (прим. они могут выбирать жилье).

После ведём в классный шоурум, где представлена квартира с дизайнерским ремонтом, там «умный дом», помощник Алиса умеет включать чайник или открывать шторы. На участников проекта это производит вау-эффект, они, конечно, хотят так же.

К моменту выпуска, как правило, у них накапливается определенная сумма на счету, которая обычно спускается на развлечения. И в тот момент, когда ты оказываешься в классной квартире, где можешь отдохнуть и заняться любимыми делами, понимаешь: деньги, которые у тебя есть, можно потратить на обустройство и комфорт. И в этот момент начинается разговор с ними о том, что нужно сделать, чтоб обустроить квартиру также сколько на это понадобится денег, как потом платить за ЖКХ и проч.

— Да, классные проекты, которые отзываются внутри. Давай поговорим про «зеленый» ГОСТ и сертификацию – все ваши объекты будут проходить её?

Год назад мы подписали с «ДОМ.РФ» соглашение о том, что совместно вступим в этот пилотный проект. Ранее мы не получали зеленые сертификаты.

Пошли на эксперимент и не совсем понимали, насколько сложно будет его завершить. Специально выбрали массовый сегмент для тестирования «зеленого стандарта», чтобы понять, возможно ли будет перенести его на другие объекты. Плюс планировалось, что к этой сертификации будет привязана возможность «зеленой» ипотеки: более 80% покупателей жилья в массовом сегменте используют ипотечный кредит и заинтересованы в получении льготной ставки. Нам было интересно разобраться в этом.

По результатам этого «пилота» мы получили уровень «хорошо» среди трех уровней соответствия («удовлетворительно», «хорошо», «отлично»). Безусловно, обрести его было непросто, но мы знаем – это вполне реалистичная история для того, чтобы распространять практику на другие дома.

— Вы также заявляли, что стремитесь к переработке 90% отходов, эта цель еще актуальна?

Речь идет о строительных отходах. Ведь практически всё, что образуются в процессе возведения дома, пригодно для вторичного использования.

Сейчас у нас появился единый оператор, который будет забирать и перерабатывать наши отходы. Мы сами готовы закупать такую продукцию, если она будет удовлетворять тендерным заявкам. И на мой взгляд, это идеальный сценарий: переработчик сделал вторичный щебень из твоих строительных отходов, а потом ты купил его и используешь дальше.

— Какие вызовы ты как директор по устойчивому развитию видишь для себя в рамках этой работы - ежедневно и в более долгосрочной перспективе?

Для любого управленца в сфере устойчивого развития значимым вызовом является умение убеждать коллег в том, что ты действительно делаешь важное дело, вовлекать в проекты, а также умение вдохновлять, вести за собой, проявлять лидерские качества.

Также большим вызовом для меня является огромное количество проектов, которые нужно держать в фокусе и в балансе.

Придерживаться ключевых долгосрочных целей и при этом уделять время классным душевным инициативам.

Что касается активно развивающегося девелопмента, то ориентиры такие: дать людям продукт, в котором они будут не просто покупать «метры», а смогут приобрести определенный образ жизни и выбирать по своему вкусу сценарий своей жизни. Это большая цель «Самолета».

— Звучит очень здорово! А вот такой вопрос лично к тебе: «Как выражается устойчивость в твоей жизни»?

Я не использую ничего одноразового: пакеты, посуда; не выбрасываю одежду, а сдаю ее, разделяю отходы. Мои дети установили в подъезде боксы для сбора пластиковых крышечек – на самом деле, устойчивое развитие очень заразно. Сначала все вокруг смотрят на тебя косо, а потом начинают делать то же самое.

И, кстати, и наши ЖК будут разворачивать историю по привлечению детей к экоповестке.

Удачи вам и в краткосрочной, и в долгосрочной перспективах, которые для себя рисуете, спасибо за общение!