Сокращение расходов в 1.5 раза школы яхтинга DALEСO Saling&Adventure.
Daleсo - яхтинговая компания с 4 направлениями: школа обучения, регаты, аренда, организация путешествий. Компания состоит из 2 основателей и трех сотрудников
Запросом клиента была реорганизация компании, выстраивание определенной структуры в коллективе, создание воронки продаж, настройка работы, чтоб все было максимально систематизировано.
Начали мы с того, что провели большой аудит их бизнеса:
- проанализировали финансовую документацию
- провели анализ отдела продаж: воронки, этапы, воронки продаж, пути клиента, то как выстраивается общение с клиентом
- выявили роли каждого сотрудника
- подняли маркетинговую историю, социальные сети
- проанализировали цветовую гамму и стиль школы
По итогам данного аудита мы выявили, что:
- позиционирование школы не совпадает с их продуктом
- на 50% привлекается не та аудитория, которая интересуется услугами
- выявили, как аудитория воспринимает компанию
- подсветили ряд показателей в финансовом плане, которые необходимо скорректировать
Все недочеты и ошибки мы объединили в нашей презентации, где мы подробно описали каждый пункт и предложили решения для всех проблем.
Кроме того была проделана объемная работа по подробному и глубокому анализу деятельности конкурентов в сравнении с деятельностью Daleko. После многочисленных анализов мы разработали стратегию продвижения, которая сформировала понимание, что необходимо поменять, добавить, как продвигаться, как и какую аудиторию стоит привлекать, как выстроить структуру сотрудников.
Заключительным этапом нашей работы стал брифинг, на котором мы ответили на все вопросы и дали рекомендации по каждому блоку аудита.
К сожалению бОльшая часть работы с результатами, показателями, элементами стратегии, не подлежит разглашению на основании NDA.
Как результат школа яхтинга взяла паузу в деятельности для устранения всех выявленных недочетов, но это помогло им сократить статьи расходов в 1.5 раза, пересобрать структуру команды и выйти на уровень развития компании быстрее в 2 раза!