Кейс: Разработка Telegram-бота для эскорт-агентства. Увеличение конверсии в заполнение анкеты с 20% до 40%
Привет! Это YUGO TEAM — маркетинг без правил!
🔥 Наши услуги:
- Серый таргет 🎯 — реклама там, где другие боятся
- Контекст 📱 — горячие клиенты из поиска и рекламных сетей
- Продающие менеджеры ✅ — превращаем лиды в деньги
- Виртуальные ассистенты 🤖 — чат-боты, автоматизация, ИИ
- Схемный трафик ✉️ — взрывной контент и ведение соцсетей
- Сайты 🟣 — лендинги и многостраничники, которые продают 24/7
- SEO 🔍 — выводим в топ без переплат
- Telegram-продвижение 🚀 (реклама, посевы, рассылки, инвайтинг)
Работаем там, где ваши конкуренты даже не пробовали💸
Проблема Клиента:
1. Высокая нагрузка на менеджеров
Менеджеры тратили много времени на базовые вопросы и сбор контактных данных. (Да, у нас есть свой менеджер для обработки первичных заявок, но у клиента есть другие источники трафика, и было решено проработать эту воронку — на долгосрочную перспективу. Такой бот окупается за пару месяцев в сравнении с работой менеджера)
Только 20% девушек, проявивших первичный интерес, доходили до заполнения обязательной анкеты для рассмотрения кандидатуры. Многие "отваливались" на этапе сбора информации или из-за неоперативной реакции менеджера.
3. Несистематизированный сбор данных
Информация от потенциальных моделей поступала в разном формате (сообщения, голосовые, фото), что усложняло дальнейшую обработку и отбор
4. Пропуск потенциально элитных девушек
Из-за загруженности менеджеров или медленной реакции некоторые заинтересованные топ-девушки могли уйти к конкурентам.
Цели проекта:
1. Автоматизировать первичный контакт. Снять с менеджеров рутинные операции по сбору базовых данных и ответам на частые вопросы
2. Повысить конверсию в заполнение анкеты: довести показатель до 30-35%
3. Стандартизировать сбор информации: получать первичные данные в едином, удобном для обработки формате
4. Ускорить реакцию на заявки: обеспечить мгновенный отклик на обращение девушки 24/7.
5. Улучшить качество данных: собрать ключевую информацию (рост, параметры, опыт, фото) для предварительного отбора
Решение: Разработка и внедрение Telegram-бота "МодельБот"
Ключевые функции бота:
1. Приветствие и Вовлечение:
Яркое приветственное сообщение с кратким описанием возможностей студии.
Кнопки быстрого старта ("Начать", "Узнать больше", "Заполнить анкету").
2. Интерактивная Анкета:
* Пошаговый опрос с простыми вопросами: Имя, Возраст, Город, Рост, Вес, Объемы (грудь/талия/бедра), Цвет волос/глаз, Опыт работы (да/нет + кратко), Наличие портфолио.
* Запрос 1-2 фото (лицо, рост в полный рост в купальнике/обтягивающей одежде) *непосредственно в чат с ботом*.
* Валидация вводимых данных (проверка формата чисел, возраста и т.д.).
3. База знаний / FAQ:
* Раздел с ответами на частые вопросы: требования к моделям, процесс отбора, оплата, график работы, необходимость опыта.
* Возможность задать вопрос боту (с последующей переадресацией сложных вопросов менеджеру).
4. Мотивация к заполнению:
* Пояснение важности анкеты для быстрого рассмотрения кандидатуры.
* Уведомление о том, что после заполнения анкеты с девушкой свяжется менеджер в течение N часов/дней.
* Прогресс-бар заполнения анкеты
5. Административная Панель:
* Личный кабинет для менеджеров студии.
* Просмотр всех заполненных анкет в структурированном виде (текст + фото).
* Сортировка и фильтрация анкет по параметрам (рост, город, опыт).
* Возможность отметить статус анкеты ("Новая", "В работе", "Одобрена", "Отклонена").
* Уведомления менеджеров о новых анкетах.
* Экспорт данных (CSV).
6. Интеграция:
* Уведомление менеджера в Telegram о новой заполненной анкете (со ссылкой на админку или кратким summary в чат).
Реализация:
Платформа: Telegram (выбор обусловлен высокой популярностью мессенджера у целевой аудитории в регионе, простотой использования).
Технологии: Python (Aiogram или Telebot), база данных (SQLite/PostgreSQL), хостинг.
Дизайн: Простой и понятный UX, дружелюбный тон общения, визуально приятные кнопки.
Тестирование: Внутреннее тестирование на сотрудниках и фокус-группе девушек перед запуском.
Продвижение бота:
* Ссылка на бот в шапке профилей соцсетей эскорт-агентства.
* Кнопка «Написать в Telegram» на сайте агентства.
* Упоминание бота в постах/сторис о наборе.
* Индивидуальная рассылка ссылки на бот девушкам, написавшим в директ.
* Таргетированная реклама на бота
Результаты (после 2 месяцев работы):
1. Конверсия в анкету: рост с 20% до 40%. Это главный и достигнутый KPI. В 2 раза больше заинтересованных девушек предоставляют необходимую для отбора информацию.
2. Эффективность менеджеров:
* Снижение времени на первичный контакт и сбор данных на ~70%
* Менеджеры сфокусированы на работе с уже отобранными по анкетам кандидатами и текущими моделями.
* Ускорение реакции на качественные лиды (заполнившие анкету).
3. Качество данных:
* 100% анкет содержат все необходимые поля и фото в заданном формате.
* Данные структурированы, легко фильтруются и анализируются.
4. Скорость обработки: Мгновенный отклик бота на обращение 24/7. У девушек нет времени передумать на этапе заполнения – процесс плавный и быстрый.
Почему это сработало?
1. Упрощение процесса: Бот сделал путь от интереса к подаче заявки максимально простым и быстрым (меньше шагов, меньше барьеров).
2. Мгновенная реакция: Девушка получает внимание и начинает процесс сразу, пока интерес высок. Нет потерь из-за ожидания ответа менеджера.
3. Структурированность: Четкий пошаговый сценарий не дает запутаться или отложить заполнение.
4. Удобство платформы: Telegram – привычная среда для ЦА, отправка фото делается в 1 клик прямо из галереи.
5. Снижение психологического барьера: Первичное общение с ботом менее волнительно, чем прямой разговор с незнакомым менеджером.
6. Фокус менеджеров: Теперь менеджеры работают только с "теплыми" лидами, уже прошедшими первичный отбор по анкете, что повышает их эффективность и качество общения.
Вывод:
Внедрение Telegram-бота стало эффективным решением для автоматизации "воронки входящих лидов" эскорт-аегнтства. Бот не только значительно разгрузил менеджеров от рутины, но и увеличил конверсию потенциальных сотрудниц в заполнение анкеты в 2 раза (с 20% до 40%), обеспечив приток более качественных и структурированных данных для отбора. Проект доказал свою окупаемость за счет повышения эффективности работы и увеличения количества обрабатываемых кандидатур.
Нужен бот, трафик или комплекс услуг для вашего проекта?
Наш Telegram-канал с фишками продвижения серых проектов