Продвижение кафе быстрого питания
Продвижение кафе быстрого питания в г.Курчатове. Сразу отмечу, что город с очень маленькой численностью населения (42 тыс. чел)
Аккаунт велся с нуля, на профиле было 160 подписчиков.
В первую очередь:
* оформили шапку профиля
* перевели в бизнес профиль
* подключили двухфакторную аутентификацию, привязку к почте
* добавили кнопку позвонить
* проработали визуал, оформили актуальные сторис
Аккаунт до
Так после
Составили контент план текстов и сторис. Разбили сторис на вовлекающие, информационные и продающие. Так же и в постах, старались показать и закрыть возражения клиентов. Так как кафе на этапе открытия, не справлялось с работой. Была текучка персонала, и отзывы были не самые положительные. Через посты рассказывали о преимуществах кафе, показывали процесс работы. Ко второму месяцу работы персонал стал лучше справляться со своими обязанностями, быстрее готовить заказы. И посещаемость кафе улучшалась.
Хорошо заходили живые атмосферные фото с детских праздников
Сторис активно вовлекали аудиторию, проводили тесты, викторины, опросы.
Знакомили с продуктами в формате интересных факто, рассказывали о истории создания кафе. Показывали как проходит день в кафе, снимали сторис как играют дети.
Примеры сторис
Подписки и лайки проводились на постоянной основе, в ответ люди хорошо подписывались, аудитория приходила живая, преимущественно жители г.Курчатова.
Проводили конкурс, за комментарии и подписку дарили пиццу.
За время розыгрыша пришло 30 подписчиков.
Конкурс, прошел неплохо, показы и охваты выросли и прирост подписчиков тоже.
Со второго месяца работы стали поступать заявки в директ.
В шапке профиля стояла ссылка на сайт, что затрудняло отслеживание количества заявок.
Также делали рассылку приветственных сообщений в директ.
Результат:
По итогу двух месяцев работы, мы получили 520 подписчиков, были использованы:
* из бесплатных методов МФ и МЛ, рассылка приветственных сообщений за подписку
* из платных проводили конкурс, брали рекламу у паблика (но она оказалась не эффективной)
Аккаунт не стоял на месте, все показатели статистики давали рост, аудитория вовлекалась.
Дальше не стали сотрудничать, так как клиент ожидал большего числа подписчиков.
Контакты:
Юлия Чугаёва, участник закрытого клуба RedSmm, администратор-таргетолог
Whats'sApp +7 999 220 4655
Instagram @yuleta.ch