КЕЙС. Продвижение студии красоты в городе с населением 300.000 человек.

#кейс Студия красоты L.A.K

Исходная ситуация :

Новая студия красоты. Открытие середина сентября 2018. Предоставляют услуги : маникюр, педикюр, архитектура бровей, ламинирование ресниц.

Мастера маникюра имели некоторую наработанную базу, бровист - нет.

Население города 300.000. Период работы октябрь 2018 - до сих пор.

Профиль ДО:

Были определены следующие цели:

Набрать целевых подписчиков
Найти новых клиентов
Повысить узнаваемость студии среди ЦА студии

Что было сделано:

Техника безопасности : привязан кабинет Фейсбука. Настроен рекламный кабинет.
Составлен портрет клиента, определена целевая аудитория, проведен анализ конкурентов
Изменена шапка профиля, обложки вечных сторис, изменены способы связи
Подобраны хештеги, геолокации (посты выкладываются под отметкой самых популярных геолокаций города) и разработаны новые хештеги
Ежедневная выкладка постов на различные темы( здесь как экспертные мнения, так и бытовые советы и просто вовлечение аудитории в диалог), сторис
Анализ популярных в городе блогеров, несколько блогеров были приглашены по бартеру, т.к. бюджет на рекламу клиент выделять пока не готов.
На данный момент внедряем более частое появление мастеров в ленте ( видео-мнения, рассказы, обзоры продукции и т.д.), на это идет самый хороший отклик
Проведено 2 розыгрыша и 1 акция. Итог: 7 клиентов пришли во второй раз
Касания с аудиторией в ручную. Лайки и подписки на ЦА. Запуск комментера через день

Профиль СЕЙЧАС:

С какими сложностями столкнулись:

-Мастера не проводили и не проводят прямые эфиры, стесняются записывать себя на видео, даже фото сделать оказалось проблемой. Постепенно этот вопрос решаем.

Итоги:

За 2, 5 мес доход только из Instagram - 70.000 р.
Появились новые постоянные клиенты
Повысилась активность подписчиков в профиле, люди оставляют комментарии, сохраняют посты и живо реагируют на сторис

Что еще планирую внедрить:

Рассылка в директ новым подписчикам
Составление списка постоянных клиентов и рассылка спецпредложений только для них

Контакты:

Администратор Инстаграм - Дмитракова Юлия

Instagram - @smm.dmitrakova

Telegram - smm_dmitrakova

WA - +79776294474