ЧЕК-ЛИСТ: "10 КЛЮЧЕВЫХ ПРАВИЛ ПРОДВИЖЕНИЯ ДЛЯ 80/100% ЗАКРЫТЫХ СДЕЛОК НА УСЛУГИ, ИСПОЛЬЗУЯ ТОЛЬКО БЛОГ"

На связи yulianam_smm, сегодня я раскрою тему 10 ключевых правил продвижения для 80/100% закрытых сделок на услуги, используя только блог, не вкладывая своих средств в другие источники продвижения вашего бизнеса

Да, друзья, результаты, причем любые результаты возможны на любом этапе развития вашего блога, здесь основное - это наше желание добиться своей цели. Расскажу про 10 шагов для успешного запуска в блоге, которые я выявила из своей практики работы с клиентами, работой и запуском своего блога, а также из своего последнего глобального анализа конкурентов и аудитории, кому мой продукт может быть полезен

Все перечисленное в этой статье может показаться банальным и тем, что уже сделали все и все же по моим последним данным анализу конкурентов в моей нише smm как специалисты, так и наставники, всего 3/12 специалистов на рынке действительно учитывают эти шаги как профессионалы и не упускают минимум 30-40% своих клиентов, а это только 1 из пунктов и это один из пунктов, который мы разберем в этой статье

Мой первый результат именно с крупного проекта в beauty, который я закрыла с предоплатой за работу на 25% от все суммы и сделала это без кейсов и без упакованного аккаунта, я понимала действительно на тот момент, кто я, конкретно свое позиционирование, знала свой продукт и пришла к результату и далеко ни последнему по такому же принципу, работая с "холодной аудиторией"

Погнали разбираться по пунктам

Когда мы только начинаем работу со своим блогом, естественно, каждый из нас желает быстрее запуститься и сделать результаты ни на 1.000000 и мало, кто учитывает, что надо начинать с самых основ, чтобы понять рынок и сферу, в которой вы собираетесь работать, ведь так?

Да, это трудоемкий процесс, сама признаю, что сил придется потратить выше ваше нормы, устроить себе "мозговой штурм", а результат при грамотном и детальном анализе не заставит себя ждать

Что делаем: выбираем 5-7 конкурентов из вашей ниши и расписываем их по следующим пунктам, например, анализируем аватар профиля, обложку в вк, шапку профиля (смотрим на позиционирование), контент и упаковку аккаунта, в целом, что нам точно нравится, а что мы точно не будем использовать для себя, записываем, делаем выводы

Итак, с конкурентами определились, погнали дальше - целевая аудитория, знаете ли вы кто у вас точно купит? Кто вообще ваша целевая аудитория? Какие боли/цели/желания/ потребности у вашей аудитории?

Проанализируете все данные, которые у вас есть: кто у вас покупает продукт услугу, это мужчины или женщины, какой возраст, с какого города, а почему именно у вас покупают или могут у вас и обходят мимо, а закрыть потребность своего клиента?

Просмотрите отзывы своих клиентов, а еще тех клиентов, которые сказали вам "нет", спросите своих клиентов, что им понравилось в работе с вами, а что не понравилось, только честно, от этого зависит формирование вашего личного бренда на рынке и дальнейшее взаимодействие с аудиторией

Также важно провести интервью-формат с 5-7 людьми, которые либо уже у вас приобрели услугу/продукт, либо те, кто мог бы быть вашим клиентом. Суть такого формата: продумать и задать человеку ключевые вопросы, касающиеся вашего продукта/услуги, учитывая возможные боли/цели/желания, всевозможные триггеры и возражения при работе с вами

Так мы сможем решить еще больше вопросов и облегчить себе задачу далее, формируя свое позиционирование и продуктовую линейку

Да, моя практика показывает, особенно последние 2 месяца исследований рынка, что люди везде могут указать про свой мега премиальный продукт, уникальность и продажи, при этом не зашить в эти понятия нужные смыслы. Кто ты на рынке? Почему именно ты? Какой вопрос ты решаешь и для кого? С помощью чего идешь к результату? Какой результат даешь?

Это все примеры вопросов далеко не все (нужно опираться на вашу нишу), ответив на которые мы можем сформировать свой уникальный образ на рынке, зашив конкретно свою ценность, вложить смысл в то, что мы делаем вместе с фактами о нас

Если мы будем как все просто писать: "Я фотограф, я начинающий фотограф, всю неделю акция 1+1=3, приходите ко мне вместе со своими друзьями, я сделаю вам самые лучшие фотографии в городе", то тогда у нас купят в лучшем случае 2/10, а может и вообще не купят, потому что в этом нет вашей индивидуальности никакой. В такой ситуации мы находимся в позиции нуждаемости клиентов, берем всех, за любой чек и на любых условиях, лишь бы было, так мы точно не выделимся среди конкурентов и не сдвинемся с мертвой точки

Среди вас ни 1000 конкурентов и на каждого клиента есть и остается свой продукт и специалист, нам обязательно нужно выделяться, чтобы быть действительно специалистом/экспертом в своей нише и оперижать конкурентов

Этот пункт будет особо энергозатратным и без этого никуда, иначе упустим те самые 30-40% наших клиентов из всех 100% точно, потому как понимание своего места на рынке, своей экспертизы на рынке - решает вопрос и % закрытых сделок в блоге

Если вы понимаете то, что вы делаете, в чем вы конкретно специалист, понимаете свой продукт и запрос клиента, тогда и с поиском клиентов проблем не будет, клиентов можно найти как и в самых очевидных, так и неочевидных и таких способов 20+ в 2023 году, которые насчитала я и из этого самое доступное - заявить о себе в соцсетях, создать свой личный бренд, причем можно не вкладывать в это продвижение деньги или вложить крайне мало

Составляя продуктовую линейку, мы должны учесть информацию, полученную и прописанную ранее, не нужно останавливаться на 1-2 продуктах, как это делают многие, необходимо широко рассмотреть вопрос своих продуктов и услуг, чтобы закрыть как можно больше сделок, решая как можно точечно и конкретно вопрос клиента, без навязывания и желания "только продать", чтобы быстрее купить

Соответственно, всю полученную информацию ранее, мы теперь упаковываем в свой блог, важно еще также определиться с площадкой для вашего запуска, а их сейчас много

Важно учитывать все детали, чтобы донести свой контент до аудитории, поэтому рассматриваем заполнение аккаунта как с точки зрения смыслов, так и с визуальной стороны, помним о том, что визуальная часть воспринимается намного лучше, чем умные тексты с одной экспертностью

Также включаем в упаковку аккаунта сервисы и приложения, которыми позволяет пользоваться соцсеть. Например, вк предлагает нам использовать виджеты в сообществе, где мы можем настроить чат-ботов, онлайн-запись, рассылку и это далеко не предел, в разделе "приложения" есть огромный выбор сервисов, которые помогут облегчить вашу работу и масштабироваться

Все данные собрал и уже аккаунт упаковал, где обещанные 200+ клиентов на мои услуги и миллионы на карте?

Да, чтобы грамотно управлять и зарабатывать в своем блоге нам необходимо системно отслеживать результаты, вносить изменения в нашу воронку, пробовать всегда что-то новое и, конечно, тестировать, много тестировать!

Надо четко для себя понять и вбить себе в голову, что нам нужно идти в ногу со временем, отслеживать самые последние тренды, чтобы "оставаться на плаву", а еще не получится скопировать контент у кого-то и системно закрывать от 10-15 клиентов в неделю, потому как это не то, что вы пережили на себе, адаптировали конкретно для себя и внедрили в рынок

Все, что мы делаем, должно быть адаптировано под наш контент и разработано только под нас. Да, конечно, мы берем идеи, развиваем насмотренность, но и нашему клиенту важно видеть именно нашу актуальность в том, что мы создаем, понимая и закрывая желание нашего клиента, не внушая человеку чрезмерно все то, что мы умеем

Воронка продаж - это тот путь, который проходит ваш клиент до того момента, пока он у вас не купил. Эффективная воронка строится, как раз, в первую очередь на понимании своей целевой аудитории, необходимо на все 120% понимать, кто наш клиент, что у него болит и что мы точно можно сделать. Знаем свою целевую аудиторию, тогда можно продумать нужные именно нам инфоповоды, которые сработают в нашем блоге. Например, мы поехали на море в январе внезапно, потому что решили отдохнуть, не нужно сильно усложнять, весь блогинг строится на умении замечать мир вокруг себя и у каждого он свой, соответственно, в данном случае мы можем построить воронку и рассказать, какой мы прошли путь, что делали и как в январе тоже ездить на море и чувствовать себя в полной финансовой безопасности

Заведите себе таблицу, где будете отслеживать по типу контента все охваты, просмотры, реакции на контент и в какое время лучше публиковать контент именно вам, так вы сможете определиться с адаптацией воронки продаж и далее протестировать новые идеи или улучшить уже имеющиеся

Один из трендов, которые остается нами еще с 2022 - это естественность во всем. Вы по-любому замечали это сработало как в жизни, так и в блоге трансляция своей жизни такой, какая она есть очень привлекает, так мы становимся наравне со своими подписчиками, еще больше сближаемся, формируем свое особо уютное пространство, замечали ли это? Я думаю, да и что-то уже точно могли внедрить в свою жизнь и поделиться своими откровенностями

Про аудиторию можно говорить много, а основное здесь - это понимание своей целевой, как раз, понимание их болей/целей/желаний/потребностей своих клиентов, когда мы понимаем, с кем мы работаем и чем правда можем быть полезны, тогда и сложностей в данном пункте не должно быть. Тем более, мы можем взаимодействовать не только онлайн через свои сторис, популярные reels, а еще можем организовывать оффлайн встречи, например, совместные ланчи со своими учениками или нетворкинги

Относитесь к своей аудитории так, как хотели бы, чтобы относились к вам, даже самые маленькие мелочи важно проработать, пусть и не сразу, а с опытом. Нам важно выглядеть опрятно, собранно, организовать свое чистое рабочее место и чувствовать себя уверенно в разговоре с собеседником и быть сосредоточенным 1х1 с собеседником, вам же приятно, когда относятся так к вам, какой бы продукт вы ни купили, правильно? Да, значит действуем!

Личный блог - это первое, что пришло к вам в голову? Может быть, авито для поиска проекта или своего клиента? Еще в августе 2022 я насчитала 8 способов поиска клиента, а сегодня в моем списке 20+ способов

И я точно знаю, что если очень захотеть и просто начать делать, то без клиентов не останешься никогда, наоборот, через 1-1,5 начнешь отказывать людям, потому что их просто крайне много и тебе уже не справиться так одному, уже нужна команда

Элементарно, кроме ведения блога, вы можете еще ехать в лифте, в метро или идти просто по улице и все, что вы видите вокруг себя из объявлений и вывесок - все это может быть вашим проектом

Задумайтесь не только о том, что у вас есть телефон или ноутбук, а еще о том, что вас окружает и в мире и какие могут быть спрятаны очевидные инструменты, которые вы могли назвать неэффективными, слишком сложными или вам просто страшно, может, стоит просто попробовать и развеется миф о тяжелом и очень энергозатратном поиске клиентов?

"Я подумаю" слышали уже многие, ведь так?

Самое частное возражение из всего списка, а дальше там: "у меня нет денег", "ты молодая, не вызываешь доверия", а еще одно из моих любимых и запоминающихся "у тебя нет кейсов, либо они у тебя есть, а все равно нет там космической динамики на миллионы quot;

Возражения были, есть и будут, что делать?

Учиться с ними работать, только практика и ваш личный опыт дают вам понимание того, что возражения нужно и можно закрывать, не стоит их бояться и уходить в себя, а лучше делать так, чтобы покупка нашего продукта/услуги проходила без возражений совсем, да, такое возможно. Все идет от изначальной коммуникацией с клиентом, нашей твердой самопрезентации, трансляции себя как уверенного специалиста, а мы располагаем к себе еще как к человеку заранее и это дает свои плоды

Важно экологично и очень деликатно работать с этим вопросом, прийти к понимаю того, что всем мы все равно полезны не будем, а также имеем свою точку зрения. Здесь же мы ужу формируем свои личные границы, не прогибаемся перед клиентом и его условиями и понимаем, с кем мы точно будем работать, а с кем нет

Наступает такое время, когда мы понимаем, что мы безумные эксперты в своем деле, что у нас много клиентов и мы точно никогда без них не останемся, а справиться одному уже сложно и задачи наши растут и совсем необязательно иметь кучу времени в работе, огромный опыт, чтобы прийти к такому решению, выход - задуматься о работе в команде, допустим 1-3 человека, с которыми можно разделить свою работу и при этом спокойно распределить обязанности и разгрузить себя, также необязательно нанимать кучу людей, это вопрос индивидуальный, каждый решит для себя сам

Я уже писала о том, что важно оставаться постоянно в тренде, чтобы быть "на плаву" а рынке таких же экспертов как и вы, поэтому мы не забываем про оптимизацию, мы анализируем и постоянно направляемся к улучшению своей работы, также изучаем рынок, изучаем конкурентов, изучаем целевую аудиторию и далее по пунктам для max+ результатов

Масштабирование своего дела - это процесс явно ни 1 дня, недели и, может быть, ни 1 года, а идти к новым целям и пробовать новые задачи необходимо, при грамотном подходе мы увеличиваем свой доход, состояние и физическое, и моральное и понимаем точно как нам комфортно, как точно лучше распределить задачи и при этом точно не сидеть с работой 24/7, опять же история не для всех

Важно учесть тот момент, что для этапа масштабирования вы уже должны чувствовать себя уверенно, иметь постоянный доход со своего дела, а масштабирование поможет расширить ваши объемы работы сейчас, повысить узнаваемость, лояльность клиентов к вам и, конечно, кратко увеличит вашу прибыль