5 заявок за 5 дней работы с выручкой 17700 для автоподбора в г. Красноярск
Клиент
Развивающаяся компания по автоподобору в городе Красноярске. Ранее рекламу не запускали. Профиль был готов к рекламе, уже приносил клиентов, люди обращались в директ за консультациями и подробностями услуг. Но стабильных результатов не было.
Цель рекламной кампании:
Основной целью клиент поставил заявки, но и на подписчиков тоже рассчитывали, так как профиль деятельности не предполагает приобретение услуг "здесь и сейчас".
Процесс работы:
Составила следующие рекомендации по ведению профиля:
- 1 добавление активной ссылки на вотсап в шапку профиля. Это хорошо сработало как и для отслеживания из какого канала продвижения пришел клиент (помимо инстаграм заявки получали с агрегаторов типа Юлы и Авито), так и для удобства клиентов.
- 2 больше фото счастливых клиентов!)
Дальше провела конкурентный анализ. Он показал, что многие прямые конкуренты используют накрутку подписчиков, не имеют удобной связи через вотсап или сайт, не транслируют свою ценность через профиль.
Следующим шагом была проработка сегментов аудиторий вместе с клиентом. Было выделено два основных сегмента: иногородние и местные клиенты. На основании сегментов составила mind-карту аудиторий.
На этом этапе стало понятно, что основная работа будет заключаться в офферах и креативах, так как прямые интересы, например автомобили, не всегда подразумевают, что человек хочет поменять машину или ищет специалиста по автоподбору. Поэтому основные аудитории разделились на:
- аудитория с прямыми (и несколькими косвенными) интересами
- широкая аудитория по геолокациям, с которых клиенту чаще всего прилетают заявки (Красноярск +50 км, Братск, Иркутск)
Тесты
В течение 5 дней (с перерывом на блокировку и подготовку фотографий для новых креативов) протестировали 3 основные аудитории. Запускали их последовательно, чтобы проверить какая аудитория будет иметь лучшие результаты.
Вели трафик на инстаграм.
Для тестирования было подготовлено 5 креативов для историй и 8 для ленты (4 в формате фото и 4 видео формата)
Офферами для теста стали:
- транслирование ценностей
- скидка на услуги
- бесплатная консультация
На удивление, офферы со скидками работали хуже всего.
По результатам теста стало понятно, что размещение в историях не дает результаты. Оставила только ленту.
Самыми результативными креативами для ленты стали 2 фото и одно видео:
Вывод по тестированию:
Самая результативная аудитория по итогам теста - аудитория по прямым интересам, с геолокацией по всем городам (Красноярск, Братск, Иркутск). При этом цена за клик в ней не самая низкая, зато самая большая конверсия в заявки.
Мужчины лучше реагируют на рекламу, чем женщины. Для женщин буду составлять отдельные офферы.
После нового года буду запускать в тест лид-магнит в виде гайда за подписку и сообщение в директ.
Масштабировать буду аудиторию по интересам.
На широкую аудиторию буду менять креативы и тестировать еще раз.
Итог:
Результат для первого запуска и тестового периода(в котором вообще не обязательно должны быть заявки) неожиданно классный. Есть четкое понимание и у меня и у клиента, куда дальше работать.
Лучше всего по итогам тестирования сработал оффер с бесплатной консультацией и размещение рекламы в ленте. Особых надежд на продажи во время теста не было, главной задачей было найти связку аудитории и предложения. Но, как оказывается, нет ничего невозможного :) Клиент отслеживал что заявки пришли именно с рекламы прямым вопросом "Как вы нас нашли?".
Сроки тестирования: 3.12.2020-4.12.2020, 9.12.2020, блокировка, 14.12.2020-15.20.2020
Потрачено на рекламу: 2091,75р
Подписчиков 65, средняя стоимость подписчика - 32 р
Заявок - 7
Клиентов - 5, стоимость клиента - 418 р
Прибыль с клиентов - 17700 р
Отзыв клиента:
Клиент доволен проделанной работой. Перейдем к месячной кампании после новогодних праздников.
Нужна консультация по рекламе? Проведу бесплатную консультацию, укажу на точки роста для вашего бизнеса.
Инстаграм:
https://www.instagram.com/yuliya_chernyavskaya
Вотсап: