Топ-5 советов лешмейкерам. Как повысить цены и при этом не отпугнуть клиентов
Повышайте цены постепенно
Скорее всего, ваши клиенты либо не заметят, а если заметят, то не станут возражать, если вы немного повысите цену (скажем, на 5%). Вы также можете ввести небольшую плату за дополнительные услуги, оплата за которые до этого входила в общую стоимость.
Продумывайте свои шаги заранее
Ваш бизнес может быть зависим от материалов, цены на которые нестабильны.
Принимайте во внимание сезонность
Если ваши услуги стоят больше в течение определённого сезона и/или не пользуются спросом в другое время года, то логично поднять цену перед началом нового сезона. Скорее всего, у ваших клиентов не возникнет вопросов касательно повышения цен.
Оповещайте клиентов
Нужно заранее оповещать своих клиентов о грядущем значительном повышении цен. Свяжитесь с клиентами за 60 дней до повышения цен, поставьте их перед фактом и объясните причины такого повышения.
Отслеживайте результаты
Ценообразование – это не одноразовое действие, а непрерывное искусство. Проследите за тем, как повышение цены повлияет на показатели рентабельности и полученную прибыль. Отрегулируйте цену должным образом.