Кто такой профессионал в своем деле или почему вы можете мне доверить свой бизнес
Знаете, рассуждая с точки зрения продажника и клиента, это боль болючая! Что в услугах, что в бизнесе, что в обучениях
Расскажу про самые странные эпизоды моей профессиональной жизни …как однажды эксперт спросила меня на консультации, расскажи факапы своей карьеры!
чтобы понять, что продажи у меня в крови, а так же быть управленцем, достаточно 2 эпизодов из школы: 1. как я стала президентом школьного совета и выбиралась 2 года (и там моя задача была направлять и выбирать лучшее из возможных вариантов), 2. когда я подала заявку на конкурс красоты и весь класс был задействован в моей победе, даже была агитационная компания
В 2008 году на летних каникулах я пошла работать в салон оптики! Там моя задача была подбирать очки, находить общий язык с клиентом, чувствовать, кто готов купить за 5000, а кто за 25 000! Короче, мой путь в продажах ДОРОГО из заботы о клиентах начался самым наилучшим образом…
Там я узнала, почему одним важно носить очки Dior, Escada, а другим важно не бренд, а невесомость на лице, а третьим важна цена. Это был лучший опыт узнать, познакомиться с разными сегментами покупателей, с разной психологией принятия решений!
Тут факапа не было, но было осознание - продажи - это забота, это решение проблемы клиента
В 2009 я работала в салон красоты администратором-продажником! Там, кстати, мне дали первый диплом косметика (не косметолог)
Но! Моя задача была навязать и продать чистку лица (процедуру), вне зависимости от того, что хочет клиент! Кстати, там, я насмотрелась на "красивый бизнес", губки уточкой и тд - с не самой лучшей стороны… и завязала с этим! И, честно говоря, не думала что когда-нибудь вернусь в это. Хотя руководство потом продали бизнес и свалили в Испанию (такой исход мне нравится)
В 2009-2011 удачно на летних каникулах продавала себя в Газпром. Там были стажировки для студентов. Мало того, что красивая строчка в резюме, еще и в такой махине поработать и еще и деньги заработать.
Осознание там: человеку с амбициями в таких компаниях делать нечего! Скучно и сомнительный рост, возможно, когда-нибудь …а план же быть директором уже в 25 лет 🤣 и еще зарубежные командировки нужны
2013 после успеха в отделе снабжения «Уральских авиалиниях» (кстати, оттуда я знаю, почему часто не прилетает багаж и задерживают самолёты), я удачно продала себя на Олимпиаду в Сочи, где я проходила отбор 2 года!
Кстати, это было в момент окончания магистратуры! Я с ученой степенью и дипломную работу писала про международный бизнес!
О, к такой крутой зарплате как там, я смогла прийти только в конце 2017 года!
Там впервые я столкнулась с построением команды на 25 человек, троллингом со стороны взрослых мужиков, серьезных задач и огромного количества английского языка! Самые главные шефы - американцы! 😉
Затем был этап, когда меня никуда не брали на работу! И тут-то моя уверенность, звездность, корона - поутихли! Правда, помогала все в той же оптике с рекламой, привлечением клиентов и тд.
Из-за своей неопытности я согласилась на меньшеее! Не лучшее, как это было всегда, а на меньшее! Но опыт, который я приобрела в последующие 2014-2016 года - был колоссальный
Откуда взялось то, что я всем докажу, что с низов можно прорваться…! Но именно тут в 2014 году я начала свой путь как продажник, развивальщик продаж с нуля на экспорт + импортные закупки по совместительству!
Ох, как щас помню, что торговать на скидках мне не нравилось совсем! Зато когда появились дорогие позиции, когда смогла развить новые рынки: Эстония, Киргизия, 2 диллеров в Казахстане …вот это были достижения…подумаешь, что зарплата 28к! А у всех моих подруг 40к!
И муж шубу белую не покупает, потому что нифига еще не муж 🙄
Ох, тот период знаменуется, как так я провалилась в детскую позицию:
Почему я позволяю себе задерживать зарплату!
И почему вокруг меня все виноваты, кроме меня!
И то, что я не в Лондоне, а в Екб
И, как в песне у БандЭрос, "и где вся эта красивая жизнь". Как путешествовать? Как люди детей заводят и ипотеки берут?
Мне тогда казалось, что работы другой просто нет! Ну нет! заходишь на HH.ru, а там нет экспорта, нет зарубежных командировок и нет зарплаты в 40к!
Я даже маникюр себе позволить не могла…
Зато, когда пошла на него, быстро чухнула, что в сфере услуг полно денег и надо бы "полежать" в этом направлении
Точкой не возврата стало то, что за все мои результаты с зарплатой в 28-30к я устала, выгорела и хотела в такую компанию, где меня будут Любить, ценить и отправлять в командировки по миру!!!! Признания хотелось! Дорогих продаж! И молодежи вокруг, честно, тоже хотелось.
Честно говоря, тогда же я стала потреблять контент в Инсте, и думала, как же там офигенно….как круто зарабатывать деньги в инсте
В начале 2017 году я выхожу на новое место работы, где на старте зарплата 40!!! А это на 12к больше привычного!
Это был единственный раз, когда я реально ощущала, что зарабатываю кратно больше!!!! Такой экстаз!!
Самое ценное в переходе - это оценить этот переход!
Короче, получив на новом месте ВСЕ, как я хотела! Богатых партнёров, которых я развивала с нуля, шикарные командировки в Африку, Иран, Польшу и СНГ…умных руководителей , купаясь в деньгах, которые проходили через компанию миллиардами, там я продала дорогой и эксклюзивный продукт! Там были такие стратегии, такие схемы продаж - наглые, дерзкие, стратегические.
У меня был молодой, дерзкий, амбициозный коллектив - мы до сих пор дружим! Которые научили относиться к своему труду с ценностью, где деньги стали важны, где люди в одном кабинете со мной зарабатывают от 120к.
Главное, что общаясь каждый день с богатейшими людьми, компаниями списка FORBS, министрами и другими вип персонами, self-made предпринимателями …
Стало понятно, что надо свой проект! Ведь мой час - стоит все равно мало!
А в сфере услуг много денег (вывод этот был сделан раньше)
Имея уже весь тот опыт, я знала, что клиенты будут, я знала, как хочу все выстроить, хоть и не знала об инсте ничего! Да и не надо, мне порекомендовали человека-профи!
Опыт работы в больших компаниях и опыление об крутых предпринимателей, сразу расставил акценты:
Я работаю с командой, привлечение и продвижение - делегирую
Я работаю на том чеке, как мне комфортно и я работаю на удержание клиентов 😉
И я не поступаю с командой, как когда-то со мной.
Кстати, моя первая тема не зашла! Как часто бывает в бизнесе, когда ты просто "втюхиваешь рынку". Но зайти, попробовать же с чего-то надо
Я внимательно слушала, что хотят те немногие, кто приходили! И я им это дала! За дорого!
2018-начало 2020 я называю период ЕБШ! Когда и денег много, но тратить их некуда! 🤣🤣🤣 а ещё пофиг на тело, здоровье и отношения!
Главное, бабки и востребованность!
Если спросить, что мной двигало - мотивация! Сильное понимание того, ради чего большего ты сейчас это делаешь. Иногда я рассказываю на своих программах, что мной двигало. Но я точно знаю, если нет ответа ради чего большего, то в таком темпе не будет счастья.
В этот период построила отдел продаж на работе!
+ консультирую клиентов, партнёров и их знакомых Продажам и экспорту (нет, чтобы эту тему качать в соц сетях)….🧐 злюсь за упущенную выгоду 🤣🤣🤣
со мной советовались, в Африку идти, или в Монголию. Мы рисовали стратегии по разным нишам, продуктам...
В проекте своем я хотела онлайн курс! И "бложить". Тогда все так хотели! Чтоб отдыхать где захочу и деньги на счёт поступали. На эту мысль меня как раз натолкнул тогдашний шикарный отпуск на Канарах, где я осознала, что с отпуска вернусь, а на работе денег еще не будет, а в массажах придется снова потрудиться!
Выучилась на тетахилинг (тут-то же можно удаленно), нет, чтобы качать тему продаж ))))
И нас закрыли на карантин! Кстати, в тот раз я впервые выросла в 2 раза в кризис!
Опять же, благодаря системе, системному мышлению и тому, что умею слушать рынок
Тут уже все стали переходить в онлайн! Предложений было много, очень много…
Мы тоже с командой делали свои запуски! Маленькие, но делали: марафоны, групповые встречи.
Дальше уже меня захватили горе-продюсеры, как коршуны…развели на бабки 🤑 150к и ушли в закат … это самый лучший опыт и показатель того, что инфобиз - разный! а еще, что распаковать можно, а от упаковать нормально, из суперсил, из уникальности и опыта - нужно мастерство! Ниразу с распаковок личности я не уходила с четкими ответами - и эту боль я несла еще 2 года
И знай я тогда, хотя бы 20% того, что знаю сейчас, и подписчиков было бы больше, и продажи были бы лучше! и опять же, тема с продажами была бы прокачена ...
Тогда в моей жизни впервые появился наставник и я пошла учиться не "инструментам", а образу мышления, за окружением, за тем, чтобы разобраться с тем, что делать дальше со всеми моими проектами, а их было 4 + консультации по продажам
Закрыла тогда проект по тетахилингу, потому что действий много, а заработок "сотка"! Времени, сил, силы команды тратятся, а денег приносит мало! (наверно странно звучит, с каких пор СОТКА - это мало). А с тех самых, когда приоритет стало ВРЕМЯ!
Мышление ДО - было деньги. Мышление после наставника - ВРЕМЯ.
Я НЕ ГОТОВА БОЛЬШЕ ПЛАТИТЬ СВОИМ ВРЕМЕНЕМ.
Стала прокачивать личный бренд - тогда он вошёл в моду! Знаете, это когда ты заказываешь у модного дизайнера красивые гайды, ленту и всякую такую мишуру, которая не продаёт нифига!!! 🤣🤣🤣 зато, с тех пор, я ношу белые футболки и перестала надевать цветные вещи (я ходила всегда в вишнево-синей гамме)!
Ах да, и уволилась!! Свободы-то хочется!
В тот момент в голове проносилась картинка - я у океана с коктейлем и ноутбуком
Тогда я знала, что иду строить образовательный бизнес, ведь уже были и запуски, и тренинги … и спасибо, наставнику, которая тогда направила в тот путь
Хотелось массажи с клиентами перевести в семинары с учениками. Так сказать из ремесленника перейти в предпринимателя
Весь 2021 год я все, что зарабатывала тратила на обучения! Я искала рабочие связки, искала такой опыт, который даст мне ответ на вопрос, что не так с моими запусками
Продюсированию (об этом отдельно расскажу), педагогике-андрогогике-методологии (это было лучшее решение того года), была сформирована лучшая команда, продажи автоматизированы и мне не надо было больше работать никогда 24/7!!!! Никогда!!!
И да, в тот год я ещё скинула 13 кг!!! Ведь появилось время на себя, на здоровье и заботу!
Продюсирование: мне казалось, что я не знаю инструментов (хотя знала), что мой наставник на курсе обязательно поделится опытом (я этого и ждала и верила), что я узнаю волшебный Пазлик того, как мне выйти в онлайн!
В оффлайне идут семинары по массажу! Там все хорошо! Работающая система!
А в онлайне - хочется лучше, больше, масштабнее!! Выйти уже за 100-150к
И тогда, я помню как мне не одобряют РАССРОЧКУ на 300к, и я не долго думая, вношу данные мужа! Ему-то точно одобрят! Кто делал так же?
Короче, он спалил это - смс предательски пришла ему на телефон… и пришлось довольствоваться тарифом за 90к…
Скажем так, самое неприятное на том курсе было то, что у меня опыта в запусках было больше, чем и у наставника и у всей группы вместе взятых!!
Второе, мою суперсилу и анализ аудитории никто не поддержал! Тогда в моде было учить профессиям! А я хотела заработку на профессиях 🤣🤣🤣 не хотела я учить косметологии и массажу онлайн! Да собственно, у меня и не просили этого!
В итоге очередной никудышний запуск! На котором я ещё и выгорела, поняла, что ненавижу продакшн курсов (и это +, ведь когда знаешь, как не нравится и как не хочешь, быстрее придёшь к точке КАК хочешь)
Дальше в начале 2022 года я раздавала советы направо и налево кому и как зарабатывать! Потом начала давать их платно! Но тут наступил тот момент, когда управлять трафиком в инсте нет возможности … а курсы вести как-то надо…кстати, к тому моменту курсы уже стоили 23 000 (а это дороже рынка на в среднем на 3-8 тысяч), я довела в своих курсах такие ценности, там были такие фишки, которые и руки освобождали мне и денег это приносило и такая конфетка была!!!
Почему была! Все есть 😉 но об этом попозже
В тот период я впервые сделала 500к! Это накопленный потенциал, правильный наставник рядом и несколько факторов в одном
+навык расти в кризис! И именно весной 22 года мы выросли снова в 2 раза!!
Короче, в чем соль: у меня получился запуск онлайн курса по косметологии!
+запустили в оффлайне новые тренинги и как-то оно поехало! Только все деньги тогда я потратила на тест гипотез, на развитие и обучения! 🤣🤣🤣
Кстати, команда была в приоритете! В тот раз я снова забыла о себе, здоровье и отношениях!
И помню, как в июне уезжаю в Турцию «зализывать ранки»
"Где моя свобода! Почему опять этот кризис самореализации! И почему все так сложно!"
Тогда я зашла в обучение за 500к к наставнику! И справлялась с болью своей самореализации:
Как выйти на бОльший чек (ведь в моей нише потолок)
Как начать работать с другой аудиторией
Как упаковать весь свой опыт в продукт
Как видите, именно с наставником за 500к я закрыла часть своих болей и вопросов!
Академия - делегирована! Последний курс, который вела я - был онлайн косметология, где я учила прибыльному бизнесу в Бьюти, а не просто очередному одноразовому и не прикладному!
Света тогда заработала в лёгкости свои деньги и потратила на одежду сына! Занялась своим здоровьем, внешностью …научилась консультировать платно…
А если говорить про мой путь, то академия работает! К декабрю спрос будет выше, и мы к этому готовы! Моя задача, как руководителя, вовремя дать деньги на трафик и рабочую гипотезу 😉
И летом 2022 года я выбрала себе клиентов для наставничества, получила кейсы, и поняла, КАК ХОЧУ
У меня есть ещё одно направление - пассивных денег - об этом я говорю на своих программах! Это капитализация денег! Потому что первые свободные деньги, которые появились у меня, были именно капитализированы! Сейчас занимаюсь масштабированием и этого направления!
Цель в которую я иду, создать пассивные деньги на от 1 миллиона, быть востребованной в мире, стать таким спикером, которого приглашают выступать, при том я путешествую, свободна в передвижениях, познаю культуру и наслаждаюсь жизнью. И онлайн для меня - это инструмент, способ достижения такой цели самым наилучшим, самым кайфовым для меня способом
За весь свой опыт, я поняла, что именно инфобиз, именно образовательные направления меня зажигают больше всего. Так и по звездам заложено, так и по внутренним ощущениям.
Знать, что твое, а что нет - это тоже приоритет времени. Я знаю, как любое хобби превратить в прибыльное дело и даже бизнес, знаю как из любого опыта создать внеконкурентный продукт. И моя задача, провести остальных через это, через разрешение и позволение этого.
А если кратко подвести то, чем я занимаюсь последние 1,5 года, то:
Создание внеконкурентных и выскоочековых продуктов - исходя из моих суперсил, уникальностей и пути!
Где есть ошибки, потеря времени, сил!
Я молчу про то, что всегда искала сообщества на вырост и выходила, если чувствовала, что все!
Я прошла свой экспертный путь! Извилистый, с камнями, разнообразный, со взлетами и палениями!
И если спросите меня, когда я была счастлива максимально, относительно того, что я востребована, реализована, то опорных точек было несколько:
Когда меня позвали в Сочи (а отбор шёл 2 года и было 4 собеседования, 1 на английском)
Когда моя зп стала 40, вместо 28
Когда я стала тренером по массажу и у меня был солдаут, а я лежала на пляже в Доминикане! И тогда я впервые почувствовала, что такое знать, как зарабатывать больше сотки в день!
Последний месяц, когда я активно пожинаю плоды предыдущих 15 лет!
Сработали несколько гипотез, превратились из идеи в рабочие связки, а не рабочие канули в лета! У меня много заказов, клиенты хотят мои продукты, услуги
Когда при этом я отдыхаю и даже среди недели уезжаю на озёра, а оплаты и заявки поступают!
Когда мои ученики делают крутые результаты на сотни тысяч и миллионы!!!
Когда мои клиенты с реальными бизнесами просят создать им инфопродукт!!!
Я люблю, когда умные эксперты, глубокие и с опытом становятся богатыми!
Когда у них выстроена система без плясок в сторис и утомительных прогревов так, что они на лайте и продажи идут!!!
И если вы крутой эксперт, вы профессионал и вы глубокий, но мало зарабатываете ….то я могу и хочу вам помочь, своей глубиной, своим опытом, насмотренностью
Как минимум тем, чтобы не наляпать моих ошибок и моего потерянного времени
На днях, эксперт мне говорит «я не верю наставникам, кто вчера были СММ»…
Я смм и создание контента познала в кризисное время, когда поняла, что «слепота, которая есть в инсте» может пробиться только моей личностью! Так оно и вышло! С марта 2022 года я сама писала посты, делала сценарии рилз (очень устала на этом).
Мои сильные каналы продаж, другие! И знание этого, всегда ведёт к целевым действиям!
Когда есть стратегия, всегда будет результат!
Именно этому доверяют компании с миллионными и миллиардными оборотами, когда приглашают в свои системы продаж
Когда собственники хотят свои ифнопроудкты
И конечно же эксперты, у которых есть и так курсы, консультации, наставничества - но они хотят стабильные и ежемесячные 300 , 500, 1🍋, 2-3-5🍋
Вывод 2022-2023 : зарабатывать больше отдыхая - МОЖНО! Если будет на это цель! Деньги приходят играючи, особенно тем, кто упахался до этого! Однажды я расскажу чуть больше об этом периоде, но еще не пришло время!
Свою академию - я вижу большим учебным центром. Правда! с интересными курсами, тренингами.
Свой пассив - я вижу, как инструмент моей свободы.
А свой инфобиз - как роскошный Лондонский мост между тем как сейчас (как НЕ ХОЧЕТСЯ), и тем, как ХОЧЕТСЯ: выстроенная система продаж, прогнозируемый доход, работа на лайте, из самоценности, любви и клиентоориентированности для экспертов и предпринимателей
Эксперты и предприниматели (более 70 проектов и бизнесов, более 700 человек) выросли со мной в 2-10 раз в доходе, увеличили свою прибыль, нашли время на себя, реализовались из своей уникальности.
Я умею превращать мечты в цели и достигать их. Научаю и Вас.
Сама лично прошла путь от Руководителя отдела продаж в компании с оборотим более 120 млд рублей, подняв там экспорт, и увеличив выручку на от 20%, построив там отдел продаж и развития на экспорт
через 7 направлений в услугах и обучалках, сама ручками, ножками экспертный бизнес из ремесленника в управленца. И, да, у меня есть минусовые запуски, есть неудачные запуски, есть десятки удачных. Есть боль самореализации, дефицита денег и хорошие заработки на 500-1,2 млн. Сейчас мне платят чеки 200к, 500к, 800к, и даже миллион за то, чтобы не проходить весь мой путь!!
мне не стыдно рассказать о том, что у меня было 2 жизни с пн по пт я была руководителем с энергией миллионов, а вторая, по утрам, вечерам и в выходные принимала клиентов, делала их моложе, краше, другими в мышлении. Была их проводником к себе, своим суперсилам
Благодаря этому я знаю, что такое зарабатывать, делать больше и растить из дела бизнес.
Хотела бы я пройти свой пятилетний экспертный и образовательный путь быстрее? да, как это делают сейчас многочисленные эксперты и наставники, которые покупают чужое время.
Когда мне надо было покупать чужое время, его никто не продавал
Как минимум, если возникло желание, арендовать мой опыт, внедрить все, что я знаю, умею в свой проект - рост гарантирован. Пишите сюда: хочу рост https://t.me/Yuli_Kuzmina_biz