Кейс. Продвижение мастера перманентного макияжа, г.Москва. Как мастеру заработать почти 900000 рублей за 10.5 месяцев в условиях жуткой конкуренции?
Мастер обратилась ко мне в конце января 2018г. Клиентов из Instagram не было вообще. Татьяна только открыла свой личный кабинет, выйдя из длительного декретного отпуска. До декрета работала в салоне.
В Москве огромная конкуренция! Преимуществом мастера являются качественные работы, умение правильно их фотографировать 📷 и хорошая цена 👌
Что было дано:
Профиль с 459 подписчиками, среди которых сидели в основном конкуренты, магазины и немного друзей.
Неправильное имя профиля (клиенты просто не находили профиль в поиске).
Большое количество многоглазых и многогубых коллажей в ленте.🙈
Отсутствие описания под фото, за исключением огромного количества хештегов и никакой активности 🤷
Так профиль выглядел до начала работы:
Цель: увеличение количества клиентов и, соответственно, повышение уровня дохода.
Что сделано:
1) Изменена шапка профиля. Поменяла имя на "Мастер перманентного макияжа Москва". Добавлена ссылка для быстрой связи в WhatsApp.
2) Добавлены рубрики с информационными постами, в которых закрываются все страхи и возражения клиентов.
3) Убрали все коллажи из ленты. Заменили их на отдельные фото в карусели.
4) Проработаны тщательно гео и хештеги.
5) Стали регулярно публиковать сториз. Раньше клиент это не делала. Посты также выходят каждый день.
6) Почистили нецелевых подписчиков.
7)Составлен детальный портрет целевой аудитории (ЦА), выполняется ручная и програмная подписка на предварительно собранную базу. Массфоловинг даёт не очень хороший результат, так как в Москве очень много накрученных аккаунтов.
8) Повысили активность в аккаунте благодаря Commenter 2000 🔥 Настоящие подписчики стали активно оставлять комментарии.
8)Сотрудничали в марте с 2-мя блогерами по бартеру. Результат сотрудничества с ними невысокий. 3 записи и около 30 подписчиков.
9) Составили приветственное сообщение в директ для новых подписчиков. Добавили туда оффер со сниженной ценой на перманентный макияж. Очень много запросов в директ пошло сразу же после начала рассылки👍
Запросы поступают регулярно:
10) В марте подняли стоимость услуг на 50%💪
За февраль-май было заработано 350000 рублей. Многие клиенты стали записываться снова на перманентный макияж уже других зон и рекомендовать мастера подругам. Отзывы всегда очень положительные:
Летом пошёл спад, в связи с сезоном отпусков и рядом предостережений к перманентному макияжу в жаркий солнечный период. Тестировали несколько акций, благодаря которым обеспечивали регулярную запись.
11) Запускали неоднократно таргетированую рекламу, но в условиях конкуренции по Москве не всегда она хорошо заходила. Цена клика варьировалась от 17 до 34 рублей. Бюджет клиентом на рекламу выделялся скудный.
В конце июля мастер прошла дополнительное обучение и ввела новую услугу: стрелки с растушёвкой по низкой для Москвы цене 3000Р за процедуру. Запустили рекламу акционного поста из ленты через кнопку "продвигать" с последующей корректировкой аудитории в рекламном кабинете Фейсбук, и снизили стоимость до 6.84 рублей за клик.
В целом за 10.5 месяцев совместной работы мастер заработала 897000 рублей только на клиентах из инстаграм (с учётом того, что 3 недели в летний период была в отпуске) !
Так профиль выглядит сейчас:
Продолжаем работать дальше 😉
Отзыв о моей работе:
Юлия Сачек, участница закрытого клуба RedSMM.
Выпускница тренинга по таргету Виталия Комысова, первый поток.
Выпускница тренинга АИ-13 🤓
Контакты:
Телеграм: @JuliyaSachek
WhatsApp/+380974406775
Инстаграм: @yulia.sachek
Открыта к сотрудничеству! 🤗