кейс
December 15, 2021

Мастер шугаринга с 0 до первого клиента

Период работы с 15.09.2021 по 15.10.2021

Дано:

Аккаунт мастера шугаринга с нуля, начинающий мастер в новом городе

Новый профиль (в начале работы 0 публикаций)

Клиентов вообще не было. Так же не было прайса, отзывов, описаний услуг, шапки профиля. В подписчиках только знакомые и друзья, нет целевой аудитории

Так выглядел профиль в начале работы

Какие поставили задачи:

Создать работающий канал привлечения клиентов.

Развивать "личный бренд"
1. Создать лояльность аудитории к услугам мастера
2. Сделать профиль продающим

Главная цель была - получить вообще клиентов из Инстаграм.

С чего начали:

В первую очередь, создали шапку профиля. Создали актуальные разделы. Добавили прайс, до/после, акция, отзывы, как добраться, сертификаты. Перевели аккаунт в коммерческий статус.

Проблемы в продвижении профиля:

  1. Мастер начинающий, у нее не было отзывов о своей работе, не было до/после
  2. Не было фотографий (личных, рабочих) в работе использовала фотографии из Pinterest

Что сделала:

1. Добавила кликабельную ссылку на бесплатные мессенжеры

2. Из личного переведен в бизнес аккаунт

3. Составила портрет ЦА;

4. Составила контент-план;

5. Собрала базу конкурентов;

6. Составила список целевых и околоцелевых хештегов и популярных гео-точек.

7. Выпускали 3 поста в неделю. Практически всегда с вопросом к аудитории.

8.Составлена стратегия продвижения на месяц

9.Сразу сделали акцию для новых клиентов

10.Всем новым подписчикам отправляли приветственное сообщение

Акции

Запустили акцию "Знакомство с мастером" Скидка на все виды услуг 30%

Целевая аудитория:

Основная проблема, то что мастер начинающий, у нее никогда не было клиентов. Поэтому свою целевую аудиторию она не знает

Основные инструменты для привлечения клиентов это МФ и МЛ по аккаунтам конкурентам. Хештеги и геоточки. Реклама в городском паблике

Результат:

Появился первый клиент

Охват поста с хештегов

Планы:

Поднимать ценник на услуги за счет развития личного бренда

Выводы:

Слаженная работа админа и клиента ведут к успеху!
Для наилучшего результата, нужно реализовывать любые задумки как можно скорее. Методом проб находится инструмент, который становится универсальным продолжительное время!

Как сейчас выглядит профиль

SMM-специалист, Юлия Шиндина

Контакты: Instagram @yulliya_pro

Telegram WhatsApp 8(996)571-02-48