July 12, 2018

О продвижении стоматолога в инстаграм. Как ему заработать 1 500 000 рублей


от Юлии Юн, капитан тренинга АИ12 от RED SMMMarch 19, 2018

Диана Пыркова Стоматолог универсал. Инстаграмм аккаунт @di.pyrkova мы начинали с нуля.


При старте работы клиентом было определенно две цели.

1. Привлечь клиентов из инстаграмм.

2. Соблюсти баланс что бы не было завала с клиентами.



Так выглядел аккаунт до начала работы.


Сложности.

  1. Стоимость на услуги одни из самых высоких в городе.
  2. Покупка связанная со здоровьем не является эмоциональной.
  3. Длительный период принятия решения о покупке. Клиенты могли прийти на лечение спустя 3 месяца после первого запроса.
  4. Клиент ограничил активное продвижение через таргет и рекламу у блогеров.



Что было сделано.

  1. Так как ценовой сегмент в котором работает клиент высокий, необходимо было очень тщательно определиться с целевой аудиторией. Целевая аудитория прописывалась на основе уже существующих клиентов, анализировались их профили в других соц сетях. Анкет опросников клиентов клиники.
  2. Тщательно закрывали в публикациях возможные возражения.
  3. Повысили ценность услуг в глазах целевой аудитории.
  4. Сформировали оффер на бесплатную консультацию.
  5. Для легкого входа оффер на профгигиену со скидкой 30%. Для демонстрации уровня предоставляемых услуг.
  6. Оформление профиля в едином стиле. Использование различных тематических плашек, для разделения постов на рубрики.
  7. Продвижение бесплатными методами.
  8. Хэштеги для навигации по аккаунту.
  9. Вечные сториз.
  10. Регулярные прямые эфиры.
  11. Регулярные конкурсы. Несколько видов. Конкурсы проводятся постоянно, варианты используются различные.


✅ Собрали живую аудиторию.

✅ Вышли в топ по используемым тегам.

✅ Сумма продаж за 4 месяца составила 700 000 рублей (февраль ) + в процессе планы лечения на 850 000 рублей.

✅ Пришедшие пациенты приводят своих знакомых, родственников.

✅ Сформировался запрос на дорогостоящие услуги такие как имплантация, виниры, сложные хирургические манипуляции.

✅ Повысилась узнаваемость доктора среди коллег не только в городе, узнают на российских конференциях. Читают молодые коллеги.

✅ Существенно вырос средний чек на услуги.

✅ Повысили стоимость на первичную консультацию до 1 000 рублей.

✅ Ежедневно новые запросы в директ.



Итого выручка за 4 месяца с декабря 2017 года по клиентам которые записались напрямую через инстаграмм аккаунт составляет 1 500 000 рублей.


Ежемесячно статистика показывает увеличение среднего чека и следовательно суммы будут только расти.



Автор

Юн Юлия, капитан АИ12 от RED SMM

Связаться:

  • Telegram: @yunyud
  • WhatsApp +79381499421 (активная ссылка, ➡️WhatsApp)
  • Телефон +79381499421