О продвижении стоматолога в инстаграм. Как ему заработать 1 500 000 рублей
от Юлии Юн, капитан тренинга АИ12 от RED SMMMarch 19, 2018
Диана Пыркова Стоматолог универсал. Инстаграмм аккаунт @di.pyrkova мы начинали с нуля.
При старте работы клиентом было определенно две цели.
1. Привлечь клиентов из инстаграмм.
2. Соблюсти баланс что бы не было завала с клиентами.
Так выглядел аккаунт до начала работы.
Сложности.
- Стоимость на услуги одни из самых высоких в городе.
- Покупка связанная со здоровьем не является эмоциональной.
- Длительный период принятия решения о покупке. Клиенты могли прийти на лечение спустя 3 месяца после первого запроса.
- Клиент ограничил активное продвижение через таргет и рекламу у блогеров.
Что было сделано.
- Так как ценовой сегмент в котором работает клиент высокий, необходимо было очень тщательно определиться с целевой аудиторией. Целевая аудитория прописывалась на основе уже существующих клиентов, анализировались их профили в других соц сетях. Анкет опросников клиентов клиники.
- Тщательно закрывали в публикациях возможные возражения.
- Повысили ценность услуг в глазах целевой аудитории.
- Сформировали оффер на бесплатную консультацию.
- Для легкого входа оффер на профгигиену со скидкой 30%. Для демонстрации уровня предоставляемых услуг.
- Оформление профиля в едином стиле. Использование различных тематических плашек, для разделения постов на рубрики.
- Продвижение бесплатными методами.
- Хэштеги для навигации по аккаунту.
- Вечные сториз.
- Регулярные прямые эфиры.
- Регулярные конкурсы. Несколько видов. Конкурсы проводятся постоянно, варианты используются различные.
✅ Собрали живую аудиторию.
✅ Вышли в топ по используемым тегам.
✅ Сумма продаж за 4 месяца составила 700 000 рублей (февраль ) + в процессе планы лечения на 850 000 рублей.
✅ Пришедшие пациенты приводят своих знакомых, родственников.
✅ Сформировался запрос на дорогостоящие услуги такие как имплантация, виниры, сложные хирургические манипуляции.
✅ Повысилась узнаваемость доктора среди коллег не только в городе, узнают на российских конференциях. Читают молодые коллеги.
✅ Существенно вырос средний чек на услуги.
✅ Повысили стоимость на первичную консультацию до 1 000 рублей.
✅ Ежедневно новые запросы в директ.
Итого выручка за 4 месяца с декабря 2017 года по клиентам которые записались напрямую через инстаграмм аккаунт составляет 1 500 000 рублей.
Ежемесячно статистика показывает увеличение среднего чека и следовательно суммы будут только расти.
Автор
Юн Юлия, капитан АИ12 от RED SMM
Связаться:
- Telegram: @yunyud
- WhatsApp +79381499421 (активная ссылка, ➡️WhatsApp)
- Телефон +79381499421