Кліки є, а продажів немає?

Всім привіт друзі, давно мене не було!

Однією з причин такої ситуації є те, що всередині самого облікового запису Instagram не налаштована (або налаштована неправильно) воронка продажів. І це не тільки інстаграмму стосується.

Багато людей вважають таргет чарівною таблеткою і забувають, що залучити цільову аудиторію - мало, її потрібно залучити, зацікавити, побудувати діалог, не тільки через рекламу, але і в коментарях, через відповіді в сторіс, в діректі... Що навіть відгуки, потрібно викладати певним чином
- Наскільки заявлені характеристики товару чи послуг відображаються у фотографіях, оглядах?(Крео)
- Чи не перетворили ви акаунт у вітрину Авіто чи Пром?
- Показуєте свою експертність, або додали в акаунт занадто багато особистого?
І так далі...
Звичайно, є винятки, коли користувач прощає вам всі ці мінуси, тому що ви його зачепили ціною або вигідними умовами (дешева аудиторія, як правило, не настільки прискіплива).

Те ж відноситься і до сайтів.
Якщо в рекламі немає клікбейта, то:
▫️Перевірте сайт https://developers.google.com/ наскільки швидко він вантажиться
▫️Адаптований під перегляд з мобільного телефону?
▫️Яи виявляє сайт біль клієнта і закриває заперечення потенційних клієнтів?
▫️Якщо на сайті відбувається купівля - зручно оплачувати чи потрібно додавати в корзину, а потім шукати її? Як в цілому з юзабіліті сайту, дизайном?
▫️Що свідчить аналітика, як довго користувачі залишаються на сайті? Як вони його пролистывают, куди частіше клацають?

Якщо ви розумієте, що справа в сайті, але вносити зміни в нього занадто дорого і довго, то завжди можна скористатися іншими можливостями отримання заявок та продажів - через лід-форму, міні-лендінг, з допомогою чат-ботів і месенджерів.

Кліки є – продажу немає. У чому причина?
⠀
Вже не в перший раз стикаюся з тим, що підприємці, які просувають свій продукт, спочатку вибирають неправильне позиціонування. А потім говорять, що таргет це херня і в цілому в інтернеті немає продажу і через людей які займаються таргетом пару днів і вважають себе супер продвигаторами, то після них нам немає роботи, бо люди налаштовані погано.
У підсумку, навіть правильно налаштована реклама не працює.
⠀
Приклад з недавньої консультації ⬇️
До мене звернулася дівчина, яка займається продажем недорогого жіночого одягу.⠀
Ціни у неї були і так невисокі, плюс постійно діяли знижки та вигідні пропозиції.
⠀
Свою ЦА вона визначила так:⠀
✔️Бізнес-леді, вік 30+, з високим рівнем доходу, які дуже часто купують собі нову одежу, і не хочуть багато витрачатися на кожну річ.⠀
Над рекламою її магазину в різний час працювало шість таргетологів. За чотири місяці їх роботи було злито порядку 150к.
Варіанти налаштувань вони випробували різні, але все було херня.⠀
Купували не мільйонники та бізнес леді, на яких була розрахована реклама, а регіони та офісні працівники. У підсумку, ціна продажу виходила дуже дорога.
⠀
☝️Що я раджу в таких випадках?⠀
В першу чергу – пробувати переглянути своє позиціонування.⠀
Адже, якщо воно визначено не вірно, то навіть самий досвідчений таргетолог буде безсилий і реклама потрібного ефекту не дасть 🤷♀️

Всім дякую за увагу!