Варочные панели и как продать именно Electrolux?

- Добрый день. Что подыскиваете? Могу сориентировать?

- Да, нужна варочная поверхность.

- Вы ищете только варочную поверхность или комплект "варка+духовка"?

- Нет, только варочная панель.

- А ищете на замену старой или просто нужна новая варка?

...тут клиент что-то отвечает. Мы затянули его в воронку вопросов с целью выяснить его опыт общения с прибором, понять требования к покупке и обязательно сформировать потребность в технике бренда Electrolux. Технология продаж плюс преимущества бренда - залог успеха. А у Electrolux как раз есть что предложить как в газовых, так и электро панелях.

Электрические варки

Что общего?

• Размеры - есть два размера: внешний размер прибора и размер ниши, куда этот прибор устанавливается. И если первый может немного отличаться, то размер ниши для встраивания четырех конфорочной панели как правило одинаков и составляет 560*490мм.

Конечно, есть и исключения, но их крайне мало. Благодаря одинаковым размерам ниши варочная поверхность заменяется одна на другую без необходимости делать выпилы в столешнице. А нам важно понимать, что размер ниши почти никогда не является препятствием для предложения именно Electrolux.

• Стеклокерамика - все производители покупают стеклокерамику, никто сам ее не производит. И есть два основных игрока на европейском рынке стеклокерамики: немецкий Schott Ceran и французская EuruKera.

Технические особенности их продукции очень схожи, если не одинаковые. Их прочность не отличается. Их свойства устойчивости к царапинам и загрязнениям не отличаются. И поэтому яркие и честные аргументы в пользу какой либо из этих фирм отсутствуют. А любая попытка продавца проманипулировать в пользу одного из вариантов - не более чем попытка очернить соседа. Поэтому ставить различия в качестве этих двух брендов нет смысла. Есть другие различия, которые более интересные и очевидные.

• Окантовка - наличие или отсутствие металлических окантовок у варочной панели это не более чем дизайнерские предпочтения. При этом модели без окантовки традиционно дороже за счёт того, что смотрится такая варка красивее.

Точно будут аргументы в пользу окантовки как о элементе защиты краев. При этом стеклокерамика очень прочный материал и нелегко ее расколоть. Однако если будет достаточно сильный удар, чтобы это случилось - окантовка также не спасет. Так что смело можно использовать этот аргумент к предложению моделей из наличия.

• Цена = качество - нельзя сказать, что дешевая фирма предлагает варочную поверхность с функциями как у Electrolux, и является такой же качественной сборкой, а Electrolux это типа плата за бренд. Чайник за сто рублей и чайник за тысячу кипятят воду тоже одинаково, но один быстрее, другой дольше, один крепче, другой хлюпкий и т.д. В крупно бытовых приборах ценовой категории, представленных в популярных сетях фраза "переплата за бренд" практически необоснованна. Цена формируется и из стоимости материалов, транспортировки, контроля качества, функций и технических особенностей. Так что аргументы, что одинаковые по цене могут отличаться по качеству очень часто неоправданны.

Чем различаются?

• Удобство управления - а вот здесь начинаются неоспоримые преимущества бренда Electrolux перед всеми остальными. Во-первых, почти все модели варочных панелей, кроме самых простых, имеют независимое раздельное управление конфорками.

Не нужно постоянно выбирать, какой конфоркой сейчас нужно управлять.

Во-вторых, некоторые варианты имеют слайдер, которым легко и удобно пользоваться.

В-третьих, есть режим Stop&Go, который переводит все рабочие конфорки на мощность 1 и приостанавливает готовку, чтобы можно было ненадолго отлучиться от плиты.

По возвращении повторно нажать и включить все мощности на предыдущие уровни. А так же доступны всевозможные зоны расширения конфорок, которые отсутствуют у конкурентов той же ценовой категории. Нельзя забывать про три вида таймера.

• Удобство установки - установка варочный поверхностей Electrolux одна из самых простых. Уже установлены герметичные ленты по периметру, они защищают от попадания воды и крошек под прибор. Зачастую эти ленты ставятся гораздо сложнее и требуется навык. К панели уже прикреплены распорки, удерживающие прибор в нише без риска, что он будет елозить. Есть возможность подключить панель как на 220в, так и на 380в. А также менее прихотливы к толщине столешницы.
• Дополнительные функции - есть помимо основного удобства управления есть ещё и более продвинутые функции. Как, например, SenceBoil на индукции. Благодаря этой функции панель увидит, когда закипит вода, и автоматически сбросит мощность до 8 и будет поддерживать ее. Таких функций у приборов в схожей цене ни у кого из доступных конкурентов нет.

Газовые варки

Что общего?

• Размеры - аналогично, как и с электрическими панелями. При этом совсем неважно как распологаются конфорки - размер ниши почти всегда одинаков.
• Материалы - у любого из брендов есть ассортимент из разных основ: эмалированная и нерржавеющая сталь и стекло. Так что всегда есть возможность предложить нужный вариант.
• Цена = качество - точно так же справедливо, что дешевая поверхность хоть и подаёт газ так же, но материалы основы, горелок, ручек и решеток - очевидно отличаются. Нет переплаты за бренд - есть цена за качество.

Чем различаются?

• Качество конфорок - Electrolux здесь качественно лучше остальных брендов, он сам является производителем газового оборудования и конфорки не закупает, а делает сам. И не просто делает, а гораздо удобнее: практичность конструкции в том, что газ устремляется не вбок, а больше вверх. Пламя не заходит за пределы днища, тем самым не обжигает посуду, а качество теплопередачи выше на 20% по сравнению с другими конфорками.

Это различие является мощным аргументом при выборе прибора. Кстати, газконтроль и электроподжиг максимально закрыты крышкой рассекателя и защищены от возможных лишних загрязнений.

• Качество материалов - например, стальные панели защищены системой AFP - AntiFinger Print. С ней сталь менее маркая, более защищенная от механических воздействий и дольше сохранит свой первоначальный вид.

А также в ассортименте представлена поверхность на стеклокерамике. В отличие от стекла - стеклокерамика прочнее и гораздо легче в уходе.

• Удобство расположения конфорок - всегда продуманное и удобное расположение конфорок. Некоторые модели варочных поверхностей Electrolux имеют две средние конфорки ближе к стене, большую конфорку слева и маленькую справа возле ручек. Благодаря такому расположению ручки не будут греться, а при готовки на дальних конфорках не будет плавиться цоколь. Большой диаметр близко к пользователь и далеко от стены, что позволяет работать с любой посудой и максимально близко и удобно.

А некоторые - имеют ромбовидное расположение, при котором маленькая конфорка спереди не нагревает ручки, а стандартная и большая в середине - одинаково далеки от стены и от пользователя, что так же удобно. При.этом полезная площадь панели не урезается ручками управления и сохраняется возможность использования любой привычной посуды.

Как видим, есть что рассказать. Есть много сходств. И есть различия. Они не очевидны, когда перед глазами множество моделей конкурентов. И важно указать на них. Даже если всё очень похоже, то как минимум варки Electrolux более аккуратны и более понятны визуально. Данные преимущества помогут в продаже, но их гораздо больше в более дорогих моделях. И об этом в других стать.