Как осмысленно применять прочитанное

Чтение бизнес-литературы существенно отличается от чтения художественной литературы именно тем, что цель выбора книги и ее прочтения обусловлена возможностями ее последующего применения. В противном случае можно стать лишь энциклопедистом бизнеса, но не иметь при этом практических результатов в бизнесе или карьере.

Для того, чтобы извлекать максимум пользы из каждой книги мы будем пользоваться системой постановки целей, основанной на Таксономии Блума.

Таксономия Блума — это система учебных целей, которую разработали ученые Чикагского университета во главе с психологом Бенджамином Блумом. Впервые идеи Блума увидели свет в 1956 году в книге «Таксономия образовательных целей».

Существуют различные вариации уровней в таксономии, но в конечном итоге основными являются пять (снизу-вверх):

Для того чтобы наглядно разобрать таксономию Блума возьмем для примера книгу Филиппа Котлера (возможно не эта, но книга этого автора войдет в один из ближайших потоков, посвященных маркетингу). Допустим, что вы прочитали эту книгу и на каждом уровне предположим, что для вас это могло бы значить.

Знание

Абстрактное знание фактов, терминов или основных тезисов. К сожалению, академический подход, который преобладает в российской системе образования довольствуется именно этим уровнем. Для успешной сдачи экзамена (ЕГЭ в первую очередь) зачастую достаточно выбрать правильный вариант ответа, а это именно абстрактное знание.

На этом уровне достаточно дать исчерпывающее определение термину, составить список чего-либо или полно и четко описать факты или детали определенного события.

Например по указанной выше книге на уровне знания вам достаточно понимать что такое знаменитая система 4Р и какие элементы (Product, Price, Place, Promotion) в нее входят, а на экзамене по маркетингу в российском ВУЗе достаточно было бы привести примеры каждого элемента.

Понимание

Понимание характеризует уже более глубокое, осмысленное погружение в материал. На этом уровне прочитавший сможет ясно и понятно объяснить суть книги, описать и разъяснить ключевые характеристики материалы, выделить отличия и примеры.

Если бы вы были на экзамене по маркетингу, то для закрепления понимания вас могли бы спросить например какие внутренние и внешние факторы влияют на элементы 4Р, а также их эволюция в 4Р-4С (Product, Price, Place, Promotion - Customer needs and wants, Cost to the customer, Communication, Convenience) или в 7Р.

Применение

Начиная с этого уровня и выше (глубже) - это уже уровень практического использования полученных знаний, трансформация знаний в навыки, а для этого необходимо:

• Уметь практически использовать прочитанное
• Показать/доказать на примере
• Привести к сопоставимому виду
• Найти решение или ответ
• Сделать математический расчет

Например, вы стажер консультационной фирмы и ваше задание - на трех базовых уровнях 3С составить драфт маркетинговой стратегии и позиционирования компании на рынке.

Анализ

В противовес российской академической системе, западная система образования (в первую очередь бизнес-образования) основана на так называемом кейс-методе, т.е. когда в основе изучения лежит не теоретические выкладки, а решение конкретных практических ситуаций - кейсов. Здесь недостаточно знать/понимать теоретические основы маркетинга, а необходимо сделать аналитические выводы, а именно уметь:

• Классифицировать, т.е. разбить на классы и категории
• Сравнить и противопоставить, т.е. показать сходства и различия
• Интерпретировать, т.е. выразить/объяснить, используя понятные и простые термины
• Анализировать, т.е. детально исследовать структуру и состав
• и пр.

В примере с маркетингом Коттлера это уже конечно не джуниор-уровень. Вы уже консультант или младший менеджер, который способен интерпретировать конкретные маркетинговые метрики компании, произвести вычисления приемлемых вариантов бюджета, учитывая определенные обстоятельства и исторические данные и т.п.

Оценка

Высший уровень мастерства использования полученных из книги знаний, предполагает не только практические использование и аналитику, но и обогащение материала собственными рекомендациями и оценками.

Для перехода на этот уровень требуется детальное знание материала, многолетняя практика использования, значительная экспертиза аналитики материала.

В примере с маркетинговым консалтингом вы уже старший консультант или младший партнер, который способен дать квалифицированный экспертный совет, качественную/количественную оценку, а главное - предложить план действий с обоснованием сценариев и вариантов развития событий на конкретном рынке.

В процессе чтения в книжном клубе мы будем использовать методы целеполагания Блума в небольших практических заданиях, которые будут отдельно разрабатываться под каждую книгу. Выполнение этих заданий и кейсов будет способствовать наилучшему усвоению прочитанного материала, а также эффективное прохождение по короткому пути от знания до анализа и оценки!