159 клієнтів по 6$ для студії краси
- Єгоре, привіт. Така річ… У мене студія краси. Оренда - скажена, зарплати майстрам теж вищі від середнього. Це б не мало жодного значення, тільки студія порожня, майстри сидять без роботи. Ще трохи і ми почнемо відлітати в мінус. Потрібні клієнти.
З цим повідомленням, за рекомендацією, звернувся до мене мій клієнт.
ЕТАПИ РОБОТИ
Просто купити налаштування реклами – практично не дасть жодного результату, окрім додаткових витрат.
У цьому кейсі ви побачите всю нашу виконану роботу, яка дасть вам розуміння, як саме ви можете збільшити кількість нових клієнтів і при цьому не злити свої гроші в порожню.
Ось що ми зробили з самого початку:
1. Було зібрано та проаналізовано весь ринок конкурентів цього району. Головне завдання цього етапу - виділити основні переваги нашої студії, скласти портрети цільової аудиторії та поділити їх на сегменти (які це можуть бути сегменти, детальніше розпишу в наступному листі).
2. Ми виділили головні переваги студії - зручне місце розташування, якісний сервіс та професійне обладнання, яке має велике значення у залученні забезпечених клієнтів.
3. Склали портрет цільової аудиторії, яка буде зацікавлена у відвідуванні нашої студії. Визначили вік нашого ца, дохід, інтереси, цінності.
4. Завдяки всій зібраній інформації ми розробили унікальні пропозиції щодо двох основних послуг: манікюр та лазерна епіляція.
Завдяки тому, що наше агентство сфокусоване на одній ніші, ми знаємо, що працює на ринку "Індусрії Краси", а що не працює - і це допомагає заощадити величезну кількість грошей на тестах і дозволяє почати отримувати пристойну кількість заявок з першого місяця.
Ми почали працювати з манікюром, а саме з пропозицією – комбінований манікюр + покриття за 20$ рублів для нових клієнтів. І запустили 3 додаткові пропозиції щодо лазерної епіляції:
- глибоке бікіні + пахви за 25 $;
- гомілки + пахви + глибоке бікіні за 35 $;
- ноги + пахви + глибоке бікіні за 50 $.
Середня вартість заявки - 3,55 $ нар.
Клієнти, які дійшли до студії - 127
Збільшуємо кількість заявок шляхом додавання нових акцій:
- Плюс нова пропозиція для клієнтів, які раніше відвідували нашу студію
- Зняття + Манікюр + педикюр + зміцнення + гель лак = 45 $.
Середня вартість заявки - 5,53 $.
Клієнти, які дійшли до студії - 189
Клієнтів все більше і більше, і майстри завантажені повністю, тому допомагаємо студії із залученням додаткових майстрів.
Середня вартість заявки - 5,9$.
Клієнти, які дійшли до студії - 194
Таким чином, за 3 місяці нам вдалося залучити понад 500 нових клієнтів
ЯК ВАМ ІДЕЯ: ВИБУДУВАТИ ВЛАСНУ СТРАТЕГІЮ ПРИВАЖЕННЯ ВІД 150 НОВИХ КЛІЄНТІВ У СВІЙ САЛОН КРАСИ ЩІМІСЯЧНО?