Как оформить европротокол электронно | Оформление ДТП онлайн

Европротокол — это быстро и удобно, так как участникам аварии не придётся ждать сотрудников дорожной полиции. Оформить ДТП стало ещё проще с тех пор, как у многих страховых компаний появилась возможность электронного заполнения всех форм. Расскажем подробнее в материале.

Что такое европротокол?

Европротокол — это упрощенный вариант оформления ДТП, использование которого позволяет участникам аварии избежать необходимости вызывать сотрудников ГИБДД. Этот инструмент был введен в российскую практику в соответствии с международными стандартами и призван облегчить процесс фиксации происшествий на дороге. Использование такого способа особенно актуально в ситуациях, когда последствия аварии несерьёзны (например, обе машины слегка поцарапаны).

Основной плюс европротокола заключается в том, что он позволяет участникам ДТП самостоятельно зафиксировать произошедшее. Для оформления участникам не нужно вызывать сотрудников дорожной полиции, а, значит, тратить своё время и надолго перегораживать дорогу. Кроме того, использование европротокола значительно упрощает процесс получения выплат от страховой компании. Участники ДТП могут подать заявление на страховое возмещение, имея на руках заполненный европротокол, который будет служить основным документом для рассмотрения их требований. Это очень ускоряет процесс получения компенсации за причинённый ущерб. Однако, при всех очевидных плюсах европротокола, для его оформления авария должна соответствовать ряду критериев. Так, например, если в результате аварии погибли люди, фиксировать ДТП по европротоколу нельзя.

У участников аварии есть два способа оформления происшествия по европротоколу. Это фиксация аварии с помощью бумажного бланка или онлайн. Эти варианты равнозначны, но всё же удобнее электронное оформление, которым пользуется большинство водителей, попавших в ДТП.

В каких случаях можно оформить европротокол?

Важно помнить, что не все ДТП можно оформить с помощью европротокола. Условия, под которые должна подходить авария, прописаны в статье 11.1 Федерального закона № 40-ФЗ:

• Нет пострадавших. Если в результате ДТП участники получили травмы или погибли, по европротоколу оформлять нельзя. В таком случае нужно вызвать бригаду скорой медицинской помощи и дорожную полицию. Без справок от соответствующих инстанций получить страховое возмещение будет практически невозможно;
• ДТП контактное. В аварии участвовали двое автомобилей. То есть случай, когда водитель въехал в светофор, не оформляется по европротоколу;
• Оба участника согласны зафиксировать аварию по европротоколу. Если на вызове дорожной полиции настаивает один из участников ДТП, то придётся отказаться от европротокола. Однако, в ситуации наличия между водителями иных разногласий, их можно прописать в европротоколе и разъехаться без вызова ГИБДД. Но важно помнить, что в таком случае размер максимальной выплаты от страховой компании пострадавшей стороне составит 100 000 рублей. А если разногласий нет, то страховщики выплатят до 400 000 рублей;
• У обоих водителей есть необходимые для вождения документы, в том числе полис ОСАГО. Если у одного участника нет обязательной страховки, или она просрочена, или нет, например, водительского удостоверения, то придётся вызывать дорожную полицию;
• Участники аварии не уезжали с места ДТП. В случае, если один из участников (в основном этим грешат виновные стороны) покинул место происшествия, то оформление по европротоколу невозможно.

Как оформить европротокол онлайн: инструкция

Фиксация аварии по европротоколу производится без помощи сотрудников ГИБДД, которые помогут всё сделать правильно. Поэтому водителям нужно самостоятельно оформить ДТП таким образом, чтобы отразить все особенности происшествия. Действовать необходимо в соответствии со следующей инструкцией:

1. Прекратите движение. Сразу после аварии остановитесь, важно зафиксировать место происшествия максимально приближенно к реальности;
2. Установите знак аварии. Если ДТП произошло на территории населённого пункта, то разместите соответствующий знак в 15 м от автомобиля, если вне границ населённого пункта — в 30 м;

3. Убедитесь, что авария подходит под условия европротокола. Если ДТП не подходит по одному или нескольким критериям, позволяющим оформить её с помощью европротокола, то придётся вызывать ГИБДД. При попытке зафиксировать такую аварию без сотрудников позже возникнут проблемы с получением компенсации от страховой компании;

4. Заполните европротокол. Удобнее всего заполнить европротокол с помощью приложения «Госуслуги Авто». Также некоторые страховые компании создают для своих клиентов сервисы для оформления аварии. Найдите раздел, посвящённый оформлению европротокола или заявлению о ДТП;

5. Заполните информацию о ДТП. Укажите данные участников происшествия: ФИО, адреса, контактные телефоны, номера транспортных средств, страховые полисы. Опишите обстоятельства аварии, указав место, время и дату происшествия. Также приложите схему ДТП;

6. Загрузите фотографии. Сделайте фотографии места аварии, повреждённых автомобилей и любых других деталей, которые могут помочь в установлении обстоятельств происшествия. Загрузите эти изображения на сайт или в приложение в предусмотренную форму;

7. Подпишите европротокол. После заполнения всех необходимых полей и загрузки фото подпишите европротокол. Это можно сделать электронной подписью, если такая функция доступна, или просто подтвердить согласие с указанной информацией;

8. Отправьте заполненный документ. После завершения всех этапов отправьте заполненный европротокол в страховую компанию.

Частые вопросы о процедуре оформления европротокола

Как оформить европротокол при наличии разногласий?

Разногласия между участниками аварии не являются препятствием для оформления европротокола. Однако факт наличия разногласий необходимо прописать в документе. И обязательно зафиксировать повреждения, полученные сторонами в результате аварии, в формате понятных фото и видео.

Хоть и оформить европротокол при наличии разногласий между участниками ДТП можно, но лимит страхового возмещения будет составлять всего 100 000 рублей. Если ущерб причинён на большую сумму — доплачивать будет уже виновник аварии. А вот при отсутствии разногласий между сторонами аварии лимит составит стандартные 400 000 рублей.

Поэтому если в ходе аварии машине пострадавшей стороны нанесены весомые повреждения, и участники ДТП не могут договориться о корректной фиксации происшествия, стоит вызвать ГИБДД. Также оформлять аварию по европротоколу не стоит в том случае, если участники спорят по поводу вины в аварии. Сотрудники дорожной полиции помогут урегулировать ситуацию и правильно заполнить все бумаги, отразив при этом имеющиеся между сторонами разногласия.

В каких случаях придётся оформлять европротокол на бумаге?

Заполнение и подписание европротокола удобнее всего производить онлайн. Для этого предусмотрено приложение «Госуслуги Авто» или специальные соответствующие сервисы самих страховых компаний.

Однако бывают случаи, когда всё же придётся оформлять аварию на бумажном бланке. Так, после заполнения европротокола второму водителю придёт в приложении запрос на подтверждение правильности заполнения. Если будут допущены ошибки, он может отклонить извещение всего один раз. При повторной попытке система откажет в оформлении. А, значит, придётся воспользоваться бумажной формой. Также бланк выручает в случаях, когда у водителей нет доступа к Интернету. Либо со стороны приложения наблюдаются технические неполадки. Тогда нужно заполнить бланк в бумажном варианте для дальнейшего предоставления в страховую компанию. Бланк европротокола лучше всего на всякий случай возить с собой в машине. Бланк выдают в страховой компании, но легче найти его на официальном сайте страховщика, скачать и распечатать в нескольких экземплярах.

Что делать после аварии?

После заполнения европротокола и виновной, и потерпевшей стороне нужно своевременно обратиться в страховую компанию с необходимыми документами.

Так, виновник в течение 5 дней должен обратиться в свою страховую компанию с полисом ОСАГО и извещением о ДТП. А у пострадавшей стороны есть 15 дней для подачи заявления и пакета документов (также извещение о ДТП, полис ОСАГО, подтверждающие аварию бумаги) и для дальнейшего направления автомобиля на экспертизу и получения компенсации.

Для пострадавшей стороны при этом не важно, подал ли своевременно в свою страховую компанию документы виновник. На его право получить компенсацию это не повлияет. Так как авария оформлялась по европротоколу, значит, потерпевший имеет право на прямое возмещение убытков. То есть он напрямую обращается в страховую компнаию, с которой заключён договор ОСАГО, и получает компенсацию от неё, минуя страховщика виновника. Страховые компании после выплаты компенсации разбираются самостоятельно — организация потерпевшего обращается в страховую виновника с требованием возместить понесённые убытки.

Также в настоявшее время внедряется система электронного урегулирования убытков. С 1 января 2025 года такую возможность для своих клиентов должны ввести все страховые компании. Это значит, что и направлять извещение об аварии, и предоставлять страховщику подтверждающие фото и видео повреждений для получения компенсации потерпевший теперь сможет онлайн. Опция будет доступна через «Госуслуги», приложения страховых компаний и их официальные сайты.

Как оформлять европротокол, если у участника есть КАСКО?

У одного или обоих участников аварии может быть оформлен полис КАСКО. КАСКО — это добровольное страхование, которое обеспечивает защиту автомобиля от различных рисков, включая повреждения, полученные в результате аварии. При наступлении страхового случая по полису КАСКО средства выплачиваются на ремонт автомобиля водителя, оформившего эту страховку. Это означает, что если вы стали виновником ДТП и у вас есть КАСКО, то ваша страховая компания покроет расходы на восстановление автомобиля в полном объеме согласно условиям полиса. Если у водителя, пострадавшего в ДТП, также оформлен полис КАСКО, то он может выбрать способ получения компенсации за ремонт своего автомобиля. Пострадавший имеет право на получение выплаты либо в рамках обязательного страхования (ОСАГО), либо через свою добровольную страховку (КАСКО).

Однако очень важно указать наличие у одного или обоих участников аварии полиса КАСКО в европротоколе. Это позволит страховым компаниям корректно обработать заявление о выплате и учесть все обстоятельства происшествия. При оформлении европротокола онлайн предусмотрена специальная форма, в которой необходимо указать наличие КАСКО. Если вы заполняете бумажный бланк, то в соответствующем поле нужно поставить галочку, подтверждающую наличие добровольной страховки.

Где приобрести ОСАГО?

Для беспроблемного получения компенсации в случае ДТП от своей страховой важно оформить полис в надёжной компании. При покупке ОСАГО нужно обращать внимание на общие финансовые показатели компании, отзывы и, конечно, стоимость страховки.

Для одного и того же водителя страховщики могут предлагать сильно различающиеся цены. К тому же некоторые компании часто проводят акции, по которым полис можно приобрести по низкой стоимости. Чтобы наглядно сравнить цены в разных страховых, не уточняя предложения отдельно в каждой, воспользуйтесь калькулятором ОСАГО страхового агрегатора Zaceni.ru. Мы, учитывая индивидуальные данные каждого водителя, запрашиваем стоимость сразу в 17 страховых компаниях. Благодаря такому подходу наши клиенты могут наглядно сравнить цены у разных страховщиков, выбрать лучшее предложение, не затрачивая много времени на поиск и уточнение цен, и оформить ОСАГО за 5 минут.