ДТП на каршеринге | Страхование каршеринговых автомобилей

Каршеринг стал неотъемлемой частью современной городской жизни. Это удобный способ аренды автомобиля на короткий срок без необходимости владения транспортным средством. Однако, как и любой другой автомобиль, каршеринговая машина может попасть в дорожно-транспортное происшествие (ДТП). В этой статье мы расскажем, что нужно знать при использовании каршерингового автомобиля и как правильно действовать в случае ДТП, а также разберем особенности страхования каршеринга.

Каким образом страхуют каршеринговые автомобили?

В обязательном порядке, как и на все другие транспортные средства, на каршеринговые машины оформляется ОСАГО. Это обязательный полис, по которому страхуется ответственность водителя в случае вины в ДТП. То есть если за рулем каршерингового автомобиля спровоцировать аварию, то вред, нанесённый пострадавшему в результате происшествия, будет компенсирован страховой компанией. Организация выплатит до 400 тыс. рублей за порчу материальных ценностей и до 500 тыс. рублей за вред потерпевшей стороне (водителю, пассажирам и пешеходам).

Но вот ущерб, причинённый автомобилю виновника, ОСАГО не покрывает. Для компенсации такого вреда нужно оформлять добровольную страховку КАСКО.

Многие сервисы каршеринга страхуют свои машины и по ОСАГО, и по КАСКО. Если с ОСАГО всё понятно, то КАСКО имеет свои особенности. Можно оформить добровольную страховку с франшизой и без неё. Франшиза — это сумма, которую при наступлении страхового случая компания оплачивать не должна. Всё что выше — оплатит, а если сумма нанесённого ущерба меньше, то придётся раскошелиться виновнику аварии.

Например, франшиза по договору КАСКО составляет 50 тыс. рублей. Водитель, взявший каршеринговую машину, попал в ДТП, сумма ущерба составила 40 тыс. рублей. В данном случае страховая ничего не должна оператору каршеринга. Так как виновен водитель, попавший в аварию, платить за нанесённый ущерб придётся ему.

У разных операторов каршеринга разные условия страховки автомобилей. Нет единой системы, свода правил для страховки каршеринговых машин. К тому же, страховые компании с опаской заключают договоры с операторами. Риск аварии на каршеринговом автомобиле высок, многие водители относятся к арендованным машинам небрежно. К тому же свою роль играет поминутная оплата — автомобилисты стараются доехать до места назначения как можно быстрее, из-за чего часто попадают в ДТП. Страховщикам это невыгодно, приходится регулярно выплачивать компенсации.

Что нужно знать перед поездкой на каршеринговом автомобиле

Перед тем как начать использовать каршеринговую машину важно ознакомиться с условиями аренды и правилами использования, которые предоставляет оператор сервиса. Убедитесь, что вы понимаете, какие виды страхования включены в аренду, и какие действия необходимо предпринять в случае аварии. Некоторые компании могут предлагать дополнительные опции страхования, которые можно подключить за отдельную плату для повышения уровня защиты. Также следует обратить внимание на состояние автомобиля перед началом поездки. Проверьте наличие видимых повреждений, когда заведёте машину обратите внимание, чтобы не было посторонних звуков. Если заметите что-то подозрительное, сразу сообщите оператору сервиса. За руль машины, в исправном техническом состоянии которого вы не уверены, лучше не садится. Как минимум, это вопрос безопасности.

Пошаговый план действий при ДТП на каршеринговой машине

Если вы попали в аварию на каршеринговом автомобиле, то важно сохранять спокойствие и действовать следующим образом:

1. Обеспечьте безопасность. Первым делом убедитесь, что вы и все пассажиры находятся в безопасности. Включите аварийную сигнализацию, поставьте знак аварийной остановки;

2. Сообщите о происшествии. Немедленно свяжитесь с оператором каршеринга и сообщите о случившемся ДТП. Следуйте их инструкциям по дальнейшим действиям. Большинство каршеринговых компаний имеют четкий протокол, который поможет вам правильно оформить документы и получить необходимую помощь;

3. Вызовите сотрудников ГИБДД. В большинстве случаев при ДТП с участием каршеринговых автомобилей требуется оформление происшествия сотрудниками дорожной полиции. Это особенно важно, если пострадали люди или машине нанесён значительный материальный ущерб. Не забудьте забрать копию протокола происшествия, так как его нужно будет предъявить страховой компании и оператору каршеринга;

4. Соберите доказательства. Сделайте фотографии места происшествия, повреждений автомобилей и любых других улик, которые могут быть полезны. Запишите контактные данные свидетелей, если таковые имеются. Эти материалы могут помочь в дальнейшем разбирательстве. Можете собрать доказательства пока ждёте сотрудников дорожной полиции;

6. Передайте документы оператору. Передайте все собранные документы и информацию оператору каршеринга. Они помогут вам оформить страховой случай и подскажут дальнейшие шаги. Иногда документы можно передать просто оставив их в бардачке машины. Но в любом случае лучше действовать так, как скажет оператор каршеринга.

Чего нельзя делать в случае аварии на каршеринговом автомобиле?

Если вы попали в ДТП на арендованной в сервисе каршеринга машине, нужно обязательно действовать в соответствии с указаниями оператора компании. При этом нужно помнить, что есть ряд действий, которые не стоит совершать, если вы не хотите неприятностей.

Какие документы нужно передать оператору каршеринга после ДТП

После аварии важно собрать полный пакет документов для передачи оператору сервиса. Это необходимо для дальнейшего получения компенсации. В перечень документов входят:

Извещение об аварии;
Постановление об аварии (в нём указывается виновник ДТП);
Протокол об административном правонарушении;
Регистрационный документ на машину;
Полис ОСАГО;
Заявление о случившемся ДТП, адресованное сервису каршеринга.

Помните, что даже если ДТП незначительное (например, машину просто поцарапали), его всё равно необходимо оформить по всем правилам.

Ответственность за ДТП на каршеринговом автомобиле

В случае вины в аварии на каршеринговой машине водителю скорее всего придётся:

Заплатить штраф ГИБДД за нарушение правил дорожного движения;
Выплатить компенсацию причинённого вреда оператору каршеринга (величина компенсации будет зависеть от условий договора аренды, страховки автомобиля и серьёзности нанесённых повреждений);
Возместить вред, причинённый пострадавшим (в случае превышения суммы, которая выплачивается по ОСАГО).

Если виновный в ДТП водитель был в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, то также нужно будет заплатить штраф в размере 30 тыс. рублей. В зависимости от обстоятельств аварии, могут лишить водительских прав сроком до 2 лет. А сервис каршеринга также наложит дополнительные санкции. Нужно будет оплатить ещё один штраф (размер зависит от внутренних прав компании). И придётся самостоятельно возмещать все убытки, так как случай, когда водитель, виновный в ДТП, был в состоянии изменённого сознания, не является страховым. Соответственно, по договору страхования выплат не будет, и ущерб придётся компенсировать виновнику. К тому же обычно операторы каршеринга после таких серьёзных нарушений правил добавляют водителя в чёрный список. От такого клиента у компании будет больше проблем, чем прибыли.

Также компания может потребовать от арендатора компенсации упущенной выгоды. Даже при условии оплаты виновным водителем стоимости ремонта некоторое время каршеринг не сможет получать прибыль с автомобиля. За это многие компании берут штрафы, размер которых прописан во внутренних правилах.

Сложности, возникающие при страховании каршерингового автомобиля

Страхование каршеринговых машин — невыгодное предприятие для страховых компаний. Есть много тонкостей и сложностей в вопросе такого вида страхования.

Одной из первых и самых очевидных сложностей является риск повышенного износа автомобилей. Каршеринговые машины эксплуатируются большим числом пользователей с разным уровнем опыта и навыков вождения. Это может приводить к более частым авариям и, соответственно, увеличению числа страховых случаев. Автомобили часто используются в условиях интенсивного городского движения, что также повышает вероятность столкновений.

Еще одной сложностью является обеспечение адекватного страхового покрытия, которое удовлетворит интересы оператора и водителей. Каршеринговые компании стремятся минимизировать свои расходы на страхование, одновременно обеспечивая пользователей необходимой защитой. Это часто приводит к разработке гибридных страховок, которые сочетают элементы ОСАГО и КАСКО. Однако для человека, который не разбирается в вопросах страхования, такие продукты могут быть сложными для понимания, что создаёт риск недопонимания условий взаимодействия компании и клиента.

Есть свои сложности и при установлении справедливого размера франшизы. Франшиза должна быть достаточной для покрытия части ущерба в случае ДТП, но при этом не должна быть слишком высокой для пользователей. Завышенные суммы франшизы могут отпугнуть клиентов, тогда как слишком низкие — повысить финансовую нагрузку на оператора.

Также возникает проблема верификации водителей. Каршеринговые сервисы должны оперативно проверять водительские удостоверения пользователей, чтобы избежать случаев управления автомобилем лицами, не имеющими прав. При этом любые ошибки в процессе проверки могут привести к серьезным последствиям, включая отказ в страховом покрытии в случае ДТП.

Особую сложность представляет собой страхование в случае угона. Клиенты часто оставляют каршеринговые машины в общественных местах, поэтому автомобили становятся лёгкой мишенью для угонщиков. Страховые компании могут ставить строгие условия для покрытия таких рисков, что влечет за собой необходимость дополнительной защиты со стороны операторов, например, в виде установки систем слежения и блокировки.

В целом, рынок страхования каршеринговых автомобилей достаточно молод. И у операторов, и у страховых компаний мало опыта взаимодействия, поэтому обе стороны сейчас «притираются» друг к другу и стараются понять, как им оптимально выстроить сотрудничество. К тому же и законодательство в этой сфере ещё недостаточно развито, так как регулирует далеко не все возникающие на практике спорные вопросы.

Где приобрести полис ОСАГО?

ОСАГО необходимо оформлять как на каршеринговые автомобили, так и на любые другие транспортные средства. Самое важное при покупке полиса — выбрать страховую компанию, которая предложит адекватную цену на страховку, а также будет лояльной к своим клиентам и надёжной.

Для того чтобы не тратить время на расчёт стоимости полиса в разных компаниях, воспользуйтесь калькулятором на нашем сервисе Zaceni.ru.

Необходимо вбить в форму запрашиваемые данные, а после мы предоставим вам конкретные предложения от 17 страховщиков. Останется только выбрать из них подходящее.

Мы напрямую сотрудничаем со страховыми компаниями, которые часто предоставляют для наших клиентов уникальные предложения и акции, недоступные остальным пользователям. Благодаря этому, а также возможности наглядно увидеть и сравнить предложения сразу от всех компаний, на покупке ОСАГО на автомобиль с нами экономят до 6000 рублей. И, более того, мы гарантируем подлинность полисов и безопасность предоставляемых нашими клиентами конфиденциальных данных, а также не берём комиссию за свои услуги.