Помощник ОСАГО: Приложение для оформления ДТП | Пошаговая инструкция
«Помощник ОСАГО» — это приложение для оформления ДТП, которое упрощает документирование аварии. Оно разработано для сбора необходимых данных прямо на месте происшествия.Приложение помогает водителям шаг за шагом пройти через все этапы оформления аварии. От внесения информации о полисах ОСАГО до фотофиксации повреждений - все действия выполняются в одном интерфейсе.
Что такое «Помощник ОСАГО»
Это мобильное приложение, созданное для упрощения процесса оформления ДТП. Оно помогает водителям быстро и правильно заполнить документы на месте аварии.
С ним вы сможете легко оформить европротокол без вызова сотрудников ГИБДД. Оно проведет вас через все шаги: от внесения данных о полисах до фотофиксации повреждений автомобилей.
Помощник содержит подробные инструкции на каждом этапе, что делает его удобным для тех, кто впервые сталкивается с оформлением аварий. Вы просто заполняете поля, а приложение само формирует электронное извещение о ДТП.
Программа связана с базами данных страховщиков и Госуслуг, что обеспечивает быструю проверку информации.
Это приложение — помощник для водителей, который делает оформление ДТП простым и понятным.
Как установить и зарегистрироваться в приложении
Установка «Помощника ОСАГО» займет всего несколько минут. Давайте разберем по шагам.
Сначала скачайте приложение из App Store или Google Play, в зависимости от вашего устройства. После загрузки откройте его и нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
Для аккаунта вам понадобится номер телефона и данные вашей учетной записи на портале Госуслуг. Введите номер телефона, затем подтвердите его кодом из СМС. Затем войдите через Госуслуги, используя логин и пароль от вашего аккаунта.
После входа помощник автоматически загрузит ваши личные данные. Проверьте их, при необходимости внесите изменения. Добавьте информацию о вашем полисе — его номер и срок действия.
Теперь вы готовы использовать помощника для оформления. Помните, что перед поездкой полезно проверить наличие интернет-соединения на вашем телефоне.
Установка «Помощника ОСАГО» подготовит вас к удобному оформлению ДТП.
Подготовка к использованию: необходимые документы
Перед использованием «Помощника ОСАГО» для оформления происшествий, нужно подготовить несколько важных документов.
Убедитесь, что у вас под рукой водительское удостоверение и свидетельство о регистрации машины. Эти документы понадобятся для заполнения данных.
Проверьте актуальность вашего полиса ОСАГО. Номер полиса и сроки его действия — ключевая информация. Если полис электронный, сохраните его копию на телефоне.
Подготовьте паспорт технического средства (ПТС) вашего автомобиля. Оттуда вы возьмете данные о марке, модели и годе выпуска машины.
Если вы часто ездите на чужой машине по доверенности, держите ее копию в бардачке или в электронном виде на телефоне.
Не забудьте про само мобильное устройство с установленным приложением "Помощник ОСАГО". Проверьте, чтобы телефон был заряжен, а интернет работал стабильно.
С этим набором документов вы будете готовы быстро оформить ДТП через приложение, не тратя лишнее время на поиски нужной информации.
Пошаговый процесс оформления ДТП через приложение
Оформление через «Помощника ОСАГО» происходит в несколько простых шагов.
1. Запустите приложение, выберите опцию «Оформить ДТП».
2. Укажите дату, время и место аварии. Помощник автоматически определит ваши координаты.
3. Введите данные всех участников ДТП: ФИО, номера водительских удостоверений и полисов.
4. Опишите обстоятельства аварии. Выберите схему ДТП или нарисуйте свою.
5. Укажите повреждения автомобилей. Приложение предложит схемы машин, где нужно отметить поврежденные части.
6. Сделайте фотографии места ДТП. Помощник подскажет, какие ракурсы нужны для полной фиксации.
7. Проверьте введенные данные. При необходимости внесите изменения.
8. Подпишите электронное извещение о ДТП. Это делается с помощью кода из СМС.
9. Отправьте заполненное извещение в страховую компанию.
«Помощник ОСАГО» сделает процесс оформления ДТП понятным даже для неопытных водителей. После отправки данных вы получите подтверждение и инструкции о дальнейших действиях.
Чтобы застраховаться — перейдите на сайт «Зацени». Затем выберите «ОСАГО» и нажмите «Рассчитать стоимость».
Фотофиксация места аварии: правила и рекомендации
Фотофиксация места аварии — ключевой этап при оформлении ДТП через приложение. Правильно сделанные фотографии помогут страховой компании точно оценить ущерб.
Начните с общего плана места происшествия. Сделайте несколько снимков, охватывающих всю картину ДТП. Включите в кадр дорожные знаки, разметку и окружающие объекты — они помогут определить точное место аварии.
Далее сфотографируйте оба автомобиля со всех сторон, даже если повреждения видны только с одной стороны. Это нужно для подтверждения отсутствия других повреждений.
Сделайте крупные планы всех повреждений на обеих машинах. Старайтесь, чтобы на фото были видны номерные знаки автомобилей - это подтвердит, что повреждения относятся именно к этому ДТП.
Зафиксируйте на фото следы торможения, осколки, детали автомобилей на дороге. Эти кадры помогут восстановить картину происшествия.
Не забудьте про документы участников ДТП и полисы ОСАГО. Сфотографируйте их так, чтобы все данные были четко видны.
«Помощник ОСАГО» подскажет, какие именно фотографии нужно сделать, а также проверит их качество.
Заполнение электронного извещения о ДТП
Заполнение электронного извещения о ДТП нужно для оформления аварии через приложение.
Когда вы открываете раздел в помощнике, он проведет вас через все пункты извещения. Укажите дату, время и место происшествия. Приложение автоматически определит ваши координаты, но вы сможете уточнить адрес вручную.
Далее вам нужно внести данные участников ДТП. Это включает в себя ФИО водителей, номера их водительских удостоверений, информацию о полисах ОСАГО и регистрационные номера машин. Если вы заранее сохранили свои данные, они подставятся автоматически.
После этого вы опишете обстоятельства аварии. Приложение предложит выбрать из типовых схем ДТП или нарисовать свою. Тут же вы отметите на схемах автомобилей места повреждений.
Будьте максимально подробны, описывая причиненный ущерб. Перечислите все видимые повреждения обоих автомобилей.
Пример из жизни: Михаил и Ольга попали в аварию на перекрестке. Вместо того, чтобы просто написать "повреждение переднего бампера", Михаил подробно указал в приложении: "На моем автомобиле Toyota Camry: трещина на переднем бампере слева длиной 20 см, царапина на левом переднем крыле 15 см, погнут капот в левом углу, разбита левая передняя фара". Ольга детально описала повреждения своей Honda Civic: "Вмятина на правой передней двери диаметром 30 см, царапина на правом заднем крыле 25 см, треснуто правое зеркало заднего вида". Такое подробное описание помогло страховой компании точно оценить ущерб и ускорило процесс выплаты компенсации.
В конце заполнения проверьте введенные данные. «Помощник ОСАГО» даст возможность внести правки, если вы заметите ошибку.
Отправка данных страховщику
Отправка данных страховщику — финальный этап оформления ДТП через «Помощник ОСАГО». Эта процедура занимает всего несколько минут.
После заполнения электронного извещения, приложение автоматически формирует пакет документов для отправки. В этот пакет входят извещение, фотографии места аварии и повреждений, а также дополнительная информация о происшествии.
Перед отправкой помощник покажет вам список страховых компаний, в которые будут направлены документы. Обычно это страховщики обоих участников ДТП. Вам останется только подтвердить отправку, нажав соответствующую кнопку.
В зависимости от качества интернет-соединения, передача данных займет от нескольких секунд до пары минут. Во время передачи данных старайтесь не закрывать приложение и не выключать экран телефона.
Когда отправка завершится успешно, вы получите уведомление в приложении. В нем будет указан номер вашего обращения и контактные данные страховой компании. Сохраните эту информацию - она понадобится вам для дальнейшего общения со страховщиком.
С «Помощником ОСАГО» вам не придется ехать в офис страховой компании или заполнять бумажные формы. Все действия вы выполните на месте ДТП, используя свой смартфон.
Преимущества «Помощника ОСАГО»
Это приложение, которое упрощает процесс оформления ДТП.
«Помощник ОСАГО» делает оформление ДТП простым и быстрым, помогая водителям сэкономить время в сложной ситуации.
Часто задаваемые вопросы
«Помощник ОСАГО» — удобный инструмент для оформления ДТП, но у пользователей часто возникают вопросы по его работе. Самые распространенные из них:
Оно доступно для скачивания в App Store и Google Play. После установки нужно пройти регистрацию, указав свои данные и номер полиса.
2. Что делать, если оно не запускается?
Проверьте подключение к интернету и обновите приложение до последней версии. Если проблема сохраняется, попробуйте удалить и переустановить его.
3. Нужно ли вызывать ГИБДД при оформлении аварии через приложение?
Нет, если ущерб не превышает лимит по европротоколу и нет пострадавших. В других случаях вызов ГИБДД обязателен.
Пример из жизни: Анна и Сергей попали в небольшое ДТП на парковке торгового центра. Машина Анны слегка задела бампер автомобиля Сергея при парковке. Оба водителя были не против оформить аварию через приложение. Они проверили, что ущерб не превышает лимит по европротоколу (сейчас это 100 000 рублей), и убедились, что никто не пострадал. Поэтому Анна и Сергей спокойно оформили ДТП через "Помощник ОСАГО" за 15 минут, не вызывая ГИБДД на место происшествия.
4. Как быть, если второй участник ДТП отказывается использовать помощника?
Вы можете оформить свою часть извещения в электронном виде, а второй участник заполнит бумажный бланк.
5. Что делать при отсутствии интернета на месте ДТП?
Приложение сохранит введенные данные и отправит их позже, когда появится соединение. Главное — завершить все этапы оформления на месте аварии.
6. Как исправить ошибку в заполненном извещении?
До отправки данных страховщику вы можете вернуться на любой этап и внести изменения.
7. Сколько времени занимает оформление через приложение?
В среднем процесс занимает 15-20 минут, но зависит от сложности ДТП и скорости заполнения данных.
8. Как узнать статус обработки извещения страховой компанией?
В разделе «История», где вы найдете информацию о всех авариях, а также статусе их обработки.
«Помощник ОСАГО» создан для упрощения процесса оформления ДТП. Разработчики улучшают его функционал, учитывая отзывы пользователей и новые требования законодательства.
Чтобы гарантированно получить лучшие условия страхования, воспользуйтесь нашим сервисом — «Зацени». Приобретите ОСАГО за 3-5 минут у проверенных компаний и сэкономьте до 6.000 рублей.