АИС ОСАГО | Новая система страхования: Что это такое и зачем нужна
АИС (автоматизированная информационная система) Страхование предназначена для автоматизации процесса, обработки заявок, расчетов, а также учета операций, связанных со страхованием. Она используется как страховщиками, так и потребителями для упрощения взаимодействия.Система в усеченном варианте заработала в апреле 2024 г. До октября она действовала параллельно с инфосистемой РСА — АИС ОСАГО. С 1 октября 2024 АИС Страхование заработает в полном объеме, а АИС ОСАГО будет интегрирована в нее как составная часть.
Что такое АИС Страхование
В АИС хранится и обрабатывается информация, связанная со страховой деятельностью. В ней размещены данные об ОСАГО и других полисах, страховых случаях, клиентах, страховщиках, экспертах, а также информация о платежах и убытках. Основная цель внедрения — обеспечить удобный доступ к необходимым данным для участников процесса: страховщиков, застрахованных лиц, регуляторов.
Система ориентирована на круглосуточное предоставление потребителям сведений по договорам, истории страхования, страховым случаям.
В отличие от инфосистемы РСА, здесь размещены не только сведения об ОСАГО, но и о других видах страхования.
Система будет состоять из отдельных модулей и Бюро страховых историй (БСИ). В настоящее время она включает четыре продукта: обязательное ОСАГО, добровольные каско, ДСАГО, страхование жилья от чрезвычайных ситуаций. БСИ заработает с октября в качестве механизма предотвращения / снижения мошенничества.
Информация из АИС сейчас доступна потребителям на портале Госуслуг — это сведения об ОСАГО. С октября 2024 заработает полный функционал — система личных кабинетов. Пользователи смогут получить весь комплекс информационных услуг на сайте Nsis.ru.
Взаимодействие со страховыми организациями будет построена на платной основе.
АИС предназначена для анализа данных, выявления тенденций в страховом рынке, предотвращения мошенничества, улучшения услуг для клиентов. Она способствует увеличению автоматизации процессов, повышению эффективности работы компаний.
Функции АИС Страхование
Оператор АИС — АО «НСИС» (Национальная страховая информационная система), принадлежащая Центробанку. Помимо разработки платформы, функции у оператора, на основании No 594-ФЗ, следующие:
- эксплуатация и развитие потенциала;
- защита персональных данных потребителей;
- предоставление пользователям сведений, размещенных в АИС;
- учет информации обо всех субъектах и объектах страхования, сведения о которых содержатся в базе данных;
- другое.
Система позволяет создавать, редактировать, хранить информацию о полисах, следить за их сроками действия, выявлять опции, не пользующиеся спросом. Дает возможность вести учет поступлений и расходов, связанных со страховыми выплатами.
Предоставляет инструменты для анализа данных — помогает страховщикам принимать обоснованные решения, формировать отчеты как для внутренних, так и внешних пользователей.
Интеграция системы с другими программами, такими как банки, базы данных, системы госучета ускорит процесс обмена данными, повысит эффективность работы.
АИС Страхование значительно упрощает и ускоряет процесс управления страховыми продуктами, делает взаимодействие между участниками рынка более прозрачным и эффективным, а также повышает качество обслуживания клиентов.
Чем она полезна потребителям
Программный продукт в сфере страхования предоставляет массу преимуществ для клиентов, способствует улучшению качества сервисов, а также оптимизации страховых процессов. Вот некоторые основные преимущества:
- Упрощение процедуры заключения договоров. Позволит клиентам быстро оформлять полисы онлайн: заполнение необходимых документов, расчет страховки, автоматическая проверка данных. Это снизит необходимость личных визитов в офисы, сэкономит время и усилия.
- Доступ к информации. С помощью АИС клиенты могут получать актуальную информацию о своих полисах, условиях страхования, изменениях в тарифах, дополнительных услугах. Это создает прозрачность, повышает уровень доверия к страховщику.
- Обработка запросов и урегулирование убытков. Автоматизация процессов значительно ускорит механизм подачи заявления на страховую выплату. Наличие онлайн-форм и интерактивных сервисов позволяет быстрее решать задачи урегулирования ущерба по ОСАГО и другим страховым продуктам.
- Персонализация предложений. АИС анализирует данные, позволяя страховщикам на основе истории клиента предлагать индивидуальные решения и продукты, максимально соответствующие нуждам потребителя.
- Поддержка и консультации: доступ к онлайн-поддержке, где клиенты могут получить консультации 24/7, что делает процесс получения помощи более доступным и удобным.
В целом, использование АИС в страховании помогает клиентам экономить время, получать более качественное обслуживание, находить наиболее выгодные предложения
Какая информация в ней размещена
Инфосистема Страхование — это база данных, созданная для сбора, обработки, хранения информации о договорах, признанных страховых событиях, а также об участниках страхового процесса. Основные категории информации, размещенной в АИС, включают сведения:
- о субъектах страхования;
- о страховых организациях;
- об объектах страхования, за исключением некоторых случаев;
- о страховых продуктах;
- о сроке действия договоров и страховых периодах;
- о размерах компенсационных сумм и премий;
- о страховых случаях и рисках;
- об информации о размере выплаченной компенсации.
Система содействует обеспечению взаимодействия между участниками, обеспечивая хранение данных, улучшая принятие решений и планирование.
Возможности пользователя АИС
Внедрение системы потребует некоторой перестройки в работе организаций. Для потребителей — физических лиц ничего не изменится. Переход от АИС ОСАГО к АИС Страхование обещают провести максимально незаметно.
Для страховщиков появится БСИ: система мониторинга и предотвращения мошенничества, скоринга потенциальных покупателей. Также будет возможность предлагать адресные услуги, использовать обобщенные данные для моделирования рисков, расчета тарифов.
Пройдя процедуру идентификации, пользователь системы получит доступ к своим договорам, вне зависимости от их количества или наименований компаний. У потребителей будет возможность контролировать свои страховки, сроки их окончания, отслеживать стадию урегулирования страховых событий, получать предложения по другим видам страхования.
Сегодня мы предлагаем воспользоваться услугами агрегатора Zaceni.ru — оформить ОСАГО за 5 минут. Вам нужно внести стандартные сведения в анкету, выбрать одно из 17-ти предложений, оплатить и получить полис в личный кабинет сервиса и на e-mail.
