Кейс — Email-маркетинг для PRO.FINANSY
Задача
Разработать серию email-рассылок для онлайн-школы финансовой грамотности и инвестиционного проекта.
Основная задача — говорить о финансах и инвестициях простым языком, не перегружая читателя сложной терминологией, и при этом сохранять экспертность коммуникации.
В рамках демонстрационного кейса разработал 4 письма под разные этапы воронки:
— прогрев к вебинару;
— образовательное письмо;
— письмо с отработкой возражений;
— продающее письмо с переходом к продукту.
Контентная логика
В финансовой тематике прямой призыв «начните инвестировать» работает далеко не для всех.
У потенциального клиента могут быть страх потерять деньги, недостаток знаний, ощущение, что инвестиции доступны только людям с большим капиталом, или просто непонимание, с чего начать.
Поэтому в основу серии заложена последовательность:
интерес → польза → снятие страхов → доверие → регистрация/действие.
При этом задача текста — не обещать доходность, а помочь читателю разобраться в теме и показать, что финансовые инструменты можно изучать последовательно.
01. Прогревающее письмо
Тема:
«У меня нет денег для инвестиций» — а сколько на самом деле нужно, чтобы начать?
Прехедер:
Начало инвестирования может выглядеть совсем не так, как вы представляете.
Многие откладывают инвестиции на потом по одной причине:
«Вот будет больше денег — тогда и начну».
Кажется, что сначала нужно накопить несколько сотен тысяч, разобраться в десятках терминов, открыть брокерский счёт, научиться читать графики и только после этого покупать первые активы.
Если ждать момента, когда вы почувствуете себя полностью готовым, можно так и не начать.
Инвестирование начинается не с поиска «идеальной акции».
Оно начинается с понимания собственных финансов:
— сколько вы зарабатываете;
— сколько тратите;
— есть ли финансовая подушка;
— какие цели вы хотите достичь;
— какой уровень риска для вас приемлем.
Только после этого имеет смысл разбираться с инструментами.
Именно поэтому на предстоящем вебинаре мы начнём не с вопроса «что купить?», а с более важного:
«Как вообще понять, подходит ли вам инвестирование и с чего начать?»
Без сложных формул и попыток угадать, какой актив вырастет завтра.
Если давно откладывали эту тему на потом — возможно, сейчас самое время разобраться в ней спокойно.
Кнопка: Зарегистрироваться на вебинар
02. Образовательное письмо
Тема:
Акции, облигации и вклады: чем они отличаются на самом деле
Прехедер:
Разбираемся без сложных терминов и финансового жаргона.
Представьте, что у вас есть свободные 100 000 ₽.
Вы хотите сохранить деньги и по возможности получить доход.
На первый взгляд кажется, что разница очевидна только специалистам.
Но базовую логику можно понять гораздо проще.
Вклад — вы размещаете деньги в банке на определённых условиях и получаете процент.
Облигация — по сути, вы даёте деньги в долг государству или компании, а взамен рассчитываете получить установленный доход при соблюдении условий выпуска.
Акция — это доля в компании. Её стоимость может меняться, а значит, потенциальный результат зависит от движения рынка и конкретного актива.
И вот здесь появляется главный вопрос:
Ответ зависит не от того, какой из них «лучше».
Он зависит от вашей цели, срока инвестирования, отношения к риску и финансовой ситуации.
Например, деньги, которые могут понадобиться вам через несколько месяцев, и капитал на долгосрочную цель — это две совершенно разные задачи.
Поэтому начинать стоит не с вопроса:
На вебинаре разберём эту логику подробнее и покажем, как подойти к выбору инструментов без хаотичных решений.
Кнопка: Хочу разобраться в инструментах
03. Письмо с отработкой возражений
Тема:
5 мыслей, из-за которых люди откладывают инвестиции
Прехедер:
И почему не все они действительно имеют под собой основания.
«Я ничего не понимаю в инвестициях».
Это, пожалуй, самое честное возражение.
И одновременно — самое простое для решения.
Потому что инвестиционным знаниям можно научиться.
Гораздо опаснее другое — начинать покупать активы, не понимая, зачем вы это делаете и какие риски принимаете.
Разберём ещё несколько популярных мыслей.
«Для инвестиций нужны огромные суммы»
Нет универсальной суммы, с которой «правильно» начинать.
Гораздо важнее сначала разобраться в своей финансовой ситуации и определить цели.
«Я обязательно потеряю деньги»
Риск действительно существует.
Именно поэтому грамотное инвестирование — это не поиск актива, который гарантированно вырастет, а понимание рисков и управление ими.
«Нужно постоянно следить за рынком»
Не обязательно превращать инвестиции во вторую работу.
Подход зависит от стратегии, горизонта и выбранных инструментов.
«Сейчас уже поздно начинать»
Рынок постоянно меняется, но сама задача финансового планирования никуда не исчезает.
Поэтому вместо попытки угадать идеальный момент лучше сначала получить базовые знания и определить собственную стратегию.
Инвестиции — это не соревнование, кто быстрее купит и продаст.
Это инструмент, которым важно научиться пользоваться осознанно.
Если хотите разобраться в основах без информационного перегруза, приходите на наш вебинар.
04. Продающее письмо после вебинара
Тема:
Вы уже знаете, что делать. Теперь осталось начать
Прехедер:
Собрали в одном месте инструменты, которые помогут перейти от знаний к практике.
После вебинара у вас уже есть базовое понимание:
— как устроены основные финансовые инструменты;
— чем отличаются акции, облигации и другие варианты инвестирования;
— почему стратегия начинается с финансовых целей;
— какие риски нужно учитывать;
— почему не стоит принимать решения только на основании чужих рекомендаций.
Но знания сами по себе не меняют финансовую ситуацию.
Поэтому следующий шаг — не искать ещё 50 статей в интернете и не подписываться на десятки каналов с «горячими идеями».
А собрать собственную систему работы с деньгами.
В PRO.FINANSY можно работать не только с инвестициями, но и с личными финансами: вести бюджет, формировать финансовые цели, анализировать расходы и изучать инвестиционные инструменты.
Для инвесторов также доступны инструменты анализа рынка, подборки, информация по акциям, облигациям и ETF.
То есть вместо разрозненной информации вы получаете пространство, где финансовые задачи можно собирать в одну систему.
Не нужно разбираться во всём за один день.
Начните с того, что актуально для вас сейчас.
Что было сделано
В рамках демонстрации кейса показал серию из 4 email-писем, объединённых одной воронкой:
Письмо 1 — прогрев
Формирование интереса и снятие первоначального барьера: «для инвестиций нужны большие деньги».
Письмо 2 — экспертный контент
Объяснение различий между основными финансовыми инструментами простым языком.
Письмо 3 — работа с возражениями
Снятие страхов и сомнений потенциального инвестора.
Письмо 4 — продажа
Переход от полученных знаний к продукту и демонстрация возможностей платформы.
Работа со смыслами
При написании текстов основной акцент сделан на понятной коммуникации сложной темы.
«Диверсифицируйте инвестиционный портфель в зависимости от риск-профиля»
«Не стоит складывать все деньги в один инструмент. Распределение капитала помогает не зависеть от результата одного решения».
То есть сложная финансовая тема переводится на язык, который понятен человеку без профессионального инвестиционного образования.
Формула воронки
Вся серия выстроена по принципу:
Не понимаю → хочу разобраться → получаю пользу → перестаю бояться → вижу решение → совершаю действие.
Так email становится не просто каналом информирования, а частью полноценной воронки: каждое письмо выполняет отдельную функцию и подводит читателя к следующему шагу.