September 25

SMM-стратегия для образовательного проекта по психологии

Задача

Разработать контент-систему для образовательного проекта, который обучает психологии с нуля.

Основная задача — привлечь холодную аудиторию, познакомить её с проектом, сформировать доверие к экспертности и постепенно перевести подписчика в заявку на консультацию.

В качестве первого шага воронки использовался бесплатный лид-магнит — гайд «С чего начать путь в психологию».

1. Контент-стратегия на неделю

Контент был распределён по нескольким задачам:

  • привлечение новой аудитории;
  • вовлечение;
  • прогрев;
  • демонстрация экспертности;
  • знакомство с обучением изнутри;
  • сбор лидов;
  • перевод заинтересованной аудитории в заявку.

Контент-план

Понедельник — пост

Тема: «5 фраз, которые выдают, что человек выгорел»

Цель — охват и вовлечение.

Вторник — Reels

Тема: «Один день обучения психологии с нуля»

Цель — показать обучение изнутри и привлечь новую аудиторию.

Среда — Stories

Тема: «Сколько вы готовы тратить на ментальное здоровье?»

Цель — вовлечение и прогрев.

Четверг — пост

Тема: «Почему психолог без диплома — это риск»

Цель — продемонстрировать экспертность и привести аудиторию к бесплатному гайду.

Пятница — Reels

Тема: «Заблуждение vs правда о психологии»

Цель — охват и повышение вовлечённости.

Суббота — Stories

Тема: «День из жизни студента»

Цель — показать, как обучение можно совмещать с обычной жизнью и работой.

Воскресенье — пост

Тема: история выпускницы, которая сменила банковскую карьеру на частную практику

Цель — конвертация заинтересованной аудитории в заявку.

2. Примеры текстов

Вовлекающий пост

5 фраз, которые могут говорить о выгорании

«Я просто устал».«Мне ничего не хочется».«Я справлюсь сам».

Через простые знакомые фразы раскрывается тема эмоционального выгорания и предлагается аудитории узнать себя в описанной ситуации.

В конце — вопрос, который стимулирует комментарии:

«Сколько из этих фраз вы говорили себе за последний месяц?»

Экспертно-продающий пост

Почему обучение психологии — это больше, чем умение слушать

Через тему профессионального образования раскрывается разница между интересом к психологии и подготовкой специалиста.

В посте используются аргументы, связанные с обучением, практикой, супервизией и профессиональной этикой.

В качестве следующего шага аудитории предлагается бесплатный гайд:

«С чего начать путь в психологию»

Таким образом экспертный контент становится входом в воронку.

Продающий пост через историю

«Я работала в банке 9 лет. Теперь веду частную практику»

Вместо прямого предложения обучения используется история выпускницы.

Через её путь раскрываются основные барьеры потенциального студента:

  • страх менять профессию;
  • ощущение, что начинать уже поздно;
  • необходимость совмещать обучение с работой;
  • отсутствие понимания, с чего начать.

В финале — предложение узнать, как начать обучение без необходимости полностью менять привычный образ жизни.

3. Reels

Reels №1 — лайфстайл

Тема: «Один день обучения психологии с нуля»

Задача ролика — показать обучение не как абстрактный курс, а как часть реальной жизни.

Сценарий:

Ноутбук → конспект → занятие в Zoom → работа с материалами → эмоциональная реакция студента.

Текст на экране:

«Психологом не рождаются — им становятся через обучение и практику»

Техническое задание:

  • вертикальный формат 9:16;
  • до 30 секунд;
  • динамичный монтаж;
  • субтитры;
  • спокойное музыкальное сопровождение;
  • тёплая визуальная подача.

Reels №2 — «Заблуждение vs правда»

Заблуждение:
«Психолог просто даёт советы».

Правда:
«Работа психолога — это не готовые советы, а профессиональная работа с запросом клиента».

Формат — эксперт в кадре, крупный план, быстрый монтаж и крупные субтитры.

В конце — вопрос аудитории:

«А какое заблуждение о психологии слышали вы?»

4. Stories

Stories использовались не только как дополнительный формат, но и как инструмент прогрева.

Интерактивный блок

Тема: «Сколько вы готовы тратить на ментальное здоровье?»

  1. Вопрос на первом экране.
  2. Опрос:
    • «0 ₽ — справляюсь сам»
    • «до 3 000 ₽»
    • «больше 3 000 ₽»
  3. Переход к теме важности заботы о ментальном здоровье.
  4. CTA на бесплатный гайд.

Лайфстайл-блок

Тема: «Как выглядит обучение изнутри»

Показывается рабочее место студента, фрагмент лекции и процесс обучения.

Главный посыл:

обучение можно встроить в существующий график, не отказываясь от работы и привычной жизни.

В конце — вовлекающий вопрос:

«Смогли бы найти 40 минут в день на себя?»

5. Воронка

Контент был связан в единую последовательность:

Reels / пост → подписка → бесплатный гайд → прогрев → консультация → заявка на обучение

Это позволяло не продавать обучение человеку с первого касания, а сначала дать ему полезный материал и сформировать интерес к проекту.

6. Автоматизация воронки

Для лид-магнита была разработана механика автоматического прогрева.

Шаг 1 — получение гайда

Пользователь оставляет имя и контактные данные и получает:

«С чего начать путь в психологию»

Одновременно запускается автоматическая цепочка сообщений.

Шаг 2 — прогрев

Сообщение 1: выдача гайда и знакомство с дальнейшим содержанием.

Сообщение 2: работа с возражением «у меня нет времени» + предложение посмотреть обучение изнутри.

Сообщение 3: повторное обращение к заинтересованной аудитории + предложение бесплатной консультации.

7. Техническое задание для техотдела

Для корректного отслеживания воронки были предусмотрены:

  • форма сбора заявок;
  • автоматическая выдача лид-магнита;
  • цепочка из трёх сообщений;
  • UTM-метки для ссылок из социальных сетей;
  • аналитика переходов и конверсий;
  • передача заинтересованных пользователей менеджеру;
  • защита от повторного запуска цепочки.