Соседи затопили и говорят, что у них «все сухо»? Как призвать к ответу?

Соседи затопили и говорят, что у них "все сухо"

Частая ситуация

Многие сталкиваются с тем, что соседи затопили квартиру, но при обращении к ним, те уверяют, что у них все сухо. Они отрицают протечку и утверждают, что ничего не текло. В таких случаях соседи могут быстро убрать воду и заявить, что у них не было никакой протечки.

Отрицание протечки соседями создает сложность в доказательстве их вины.

Что делать и как поступать?

Обращение в Управляющую компанию

Если ваши соседи отрицают факт протечки, а вода все-таки идет от них, необходимо обратиться в управляющую компанию. Первым делом нужно получить акт о заливе квартиры. Управляющая компания должна выдать акт осмотра, в котором будут перечислены все повреждения квартиры и указана причина протечки.

Важно, чтобы в акте осмотра была включена формулировка о состоянии общедомовых сетей (см. далее)...

Просите управляющую компанию добавить в акт осмотра следующую формулировку:

"Общедомовые сети находятся в исправном состоянии, аварийную службу и сантехников жильцы квартиры сверху не вызывали."

Эти формулировки косвенно указывают на вину соседей. Причем здесь управляющая компания "ни разу не врет".

Подготовка к судебному разбирательству

Если дело дойдет до суда, такой акт осмотра станет вашим аргументом. Вы сможете пригласить представителей управляющей компании, которые подтвердят, что общедомовые сети в порядке и аварий не было. Судебное разбирательство при затоплении может оказаться необходимым, если соседи продолжают отрицать свою вину.

Судебное рассмотрение

Суд по заливу квартиры

Судья может учесть данный акт осмотра и признать вину соседей, так как вода идет сверху вниз. Однако, судья также может отказать, если не будет явных доказательств вины соседей. Поэтому доказательства протечки должны быть собраны максимально тщательно.

Общение с управляющей компанией

Попросите управляющую компанию включить необходимую формулировку в акт осмотра. Обычно они идут навстречу, понимая, что вы предъявляете претензии не к ним, а к соседям. Таким образом, грамотно составленный акт осмотра и правильно выбранная стратегия помогут вам защитить свои права и добиться справедливости.

В Москве и Санкт-Петербурге Вы можете обратиться в Центр помощи при заливах

Специалисты "Центра помощи при заливах" помогут оценить ущерб, провести переговоры с виновниками и получить с них деньги, чтобы вы могли восстановить вашу квартиру.