Квартиру залило с чердака дома. Что делать, куда обращаться, как получить компенсацию ущерба?
Ответственность управляющей компании
Согласно постановлению правительства РФ №491, зона ответственности чердака лежит на управляющей компании. Именно коммунальщики будут нести ответственность за нанесенный ущерб при затоплении с чердака. Управляющая компания обязана обеспечить сохранность имущества жильцов и следить за состоянием чердачных помещений.
Первый шаг: Обращение в управляющую компанию
Если ваша квартира пострадала из-за затопления с чердака, необходимо:
- Написать заявление в управляющую компанию или связаться с ними по телефону.
- Попросить их составить акт о затоплении.
Представители управляющей компании (мастер участка или техник) приедут для осмотра квартиры, зафиксируют все повреждения и составят акт о затоплении, в котором будет указана причина протечки и перечень повреждений. Это первый шаг к получению компенсации ущерба при затоплении.
Независимая оценка ущерба после залива
Для предъявления претензии к управляющей компании необходимо провести независимую оценку ущерба. На основании этой оценки следует составить досудебную претензию, указав точную сумму ущерба и расходы на услуги независимых экспертов.
Проведение оценки ущерба в Москве и Санкт-Петербурге:
Центр помощи при заливах: Санкт-Петербург 8(812)407-25-43 Москва 8(495)374-87-65 Написать в >> Вотсапп Написать в >> Телеграмм
Частые проблемы с управляющей компанией
Проблема 1: Отказ от ответственности
УК может утверждать, что затопление произошло по вине посторонних лиц (например, бездомных, проникших на чердак и повредивших трубы). Это можно оспорить, так как отсутствие замков на чердаке является зоной ответственности УК. Споры с управляющей компанией могут возникать по различным причинам, и важно знать свои права.
Проблема 2: Навязывание ремонта
УК может предложить сделать ремонт вместо выплаты компенсации. Однако выбор между ремонтом и компенсацией — ваше право. На практике ремонт, выполненный УК, часто бывает некачественным, поэтому рекомендуется требовать денежную компенсацию и нанять проверенных специалистов для ремонта.
Юридическая помощь от Центра помощи при заливах
Если вы живете в Москве или Санкт-Петербурге и хотите получить компенсацию ущерба, наши юристы и эксперты могут помочь вам:
- Провести независимую экспертизу.
- Провести переговоры с управляющей компанией.
- Составить досудебную претензию.
Если УК откажется компенсировать ущерб в досудебном порядке, наши юристы подготовят исковое заявление в суд и будут вести процесс до вынесения судебного решения.
Позвоните нам сейчас
Специалисты «Центра помощи при заливах»
помогут Вам в решении всех вышеперечисленных задач
Санкт-Петербург 8(812)407-25-43 Москва 8(495)374-87-65
Сайт компании: http://zaliv-help.ru Написать в >> Вотсапп Написать в >> Телеграмм