Топ -менеджер сегодня - это тот, кто умеет быть в команде и создавать ценность для бизнеса

Фото из личного архива А.Хрисанфовой

Инервью для телеграм-канала "По Дороге На Работу" https://t.me/podorogenarabotu

Анастасия Хрисанфова - Advisory board member Теории и практики. Ментор CEO & HR в реализации стратегий трансформации. Партнер в BoD.Digital - создание и сопровождение Советов Директоров. Основатель сообщества HRDome и всероссийской премии HR Golos. В управлении персоналом и корпоративными сервисами – более 15 лет.

1. Топовая позиция - это усилия или везение и связи?

Топовая позиция - это результат умения определять, когда нужны усилия, когда связи, а когда - это просто «быть в нужном месте в нужное время». Но чаще всего - это сочетание этих «ингридиентов». Наполнение этих составляющих может быть разным. Усилия - это в одном случае - упорное движение в заданном направлении, плавное продвижение. В другом - готовность принять сложное и неоднозначное решение и сделать существенный рывок. В любом случае - это регулярная работа над собой по созданию тех усилий, которых требует ваша среда.

Связи - часто понимают как противопоставление усилиям. Но это не всегда так. Связи - это также создание правильного круга общения, умение выстроить коммуникацию с людьми принимающими решение и трансляция своих намерений людям, которые могут повлиять на их реализацию. Ну и везение - иногда, это чистая случайность. Но чаще - хорошо развитый эмоциональный интеллект, гибкость и разумная степень риска.

Если вы нацелены на карьерный рост, вот несколько шагов: 1. Заранее собирайте свое портфолио: фиксируйте достижения в конкретных цифрах и фактах, берите интересные проекты, инициируйте улучшения. 2. Берите «задачи на вырост», будьте заметным в своей команде, страхуйте руководителя по основным вопросам. 3. Узнайте подробно, какие есть возможности и инструменты для ротации на топовую позицию в вашей компании. 4. Если внутри компании такие возможности ограничены, узнайте, что нужно для следующего карьерного шага вне компании, пообщайтесь с карьерным консультантом, экспертами рынка, сделайте карьерный чек-ап. 5. Расширяйте свой нетворк - знакомьтесь с первыми лицами компаний в своей индустрии, в своей функциональной области, с консультантами.

2. Какие самые распространенные причины застоя в карьере? Какие ошибки совершают люди, карьера которых не развивается?

Застой в карьере может быть по ряду причин, но это всегда внутренние причины. Первая - страх и неуверенность. Часто люди просто боятся претендовать на что-то большее или на что-то новое. Вторая - консерватизм и фокус на стабильность. Часто люди не видят карьерных возможностей, фокусируясь на сохранении текущего статуса. Третья- это отсутсвие широкого кругозора и понимания своих возможностей. Иногда, люди просто не знают, что есть возможности даже в их собственных компаниях. Эти три причины приводят к неверным действиям или их отсутствию в нужный момент.

Что сделать, чтобы избежать застоя? 1. Знакомьтесь с людьми из смежных подразделений. 2. Участвуйте в кросс-функциональных проектах. 3. Узнайте, как можно развиваться внутри вашей компании. 4. Общайтесь с коллегами из других компаний, посещайте мероприятия. 5. Регулярно учитесь.

3. О чем не пишут в требованиях к кандидатам на вакансию, но на что точно обращает внимание HR? Возможно есть критерии о которых не говорят прямо?

Помимо формальных требований, о которых HR пишет в вакансии, всегда важны следующие вещи: общие навыки коммуникации, умение понимать контекст, вовлеченность кандидата. Общие навыки коммуникации подразумевают и письменные коммуникации, и цифровой этикет, и взаимодействие во время назначения интервью, ну и конечно во время самого собеседования. Когда кандидат звонит рано утром в выходной день без договоренности, пишет агрессивного содержания сообщения, выдвигает требования - это сигналы для рекрутера. Небрежно оформленное резюме, тексты без знаков препинания - также могут сыграть не на руку. Кроме того, то как выглядит кандидат не только выражает его индивидуальность, но и говорит о его подготовке к встрече и уважении к собеседнику.

Что делать, чтобы неформальные критерии не сыграли против вас: 1. изучите компанию, ее культуру, традиции 2. не пытайтесь полностью ей подражать (например, приходить в кедах, если вы обычно носите ботинки), но и не игнорируйте (если принято неформальное общение - ведите разговор менее официально) 3. соблюдайте правила общения и этику, собеседование -это переговоры 4. если претендуете на руководящую позицию - знайте свои сильные качества как лидера, умейте говорить о своих целях в рамках обсуждения позиции 5. в общем, будьте собой, но учитывайте контекст вашего собеседника

4. Если говорить о топ-менеджерских позициях - какой опыт и знания сейчас на рынке самые уникальные и востребованные? Какие навыки отличают Топа от неТопа?

В последний год все чаще говорят о роли soft skills (мягких навыков) для топ-менеджеров. Конечно, важно разбираться в основах работы бизнесов, в своей функциональной области. Но на первый план выходят такие качества, как скромность или умение разделять достижения с командой, эмоциональный интеллект и эмпатия - умение понимать свои эмоции и управлять ими, понимать эмоции других людей, сопереживать. Умение собирать команды, мотивировать людей, создавать атмосферу для поддержания эффективности. Наличие энергии и мотивация на работу.

Топ -менеджер сегодня это не тот, кто умеет хорошо отстроить свою функцию, это тот, кто умеет быть в команде и создавать ценность для бизнеса.

5. Что может обеспечить или сильно ускорить скачок в карьере?

Карьерный скачок сейчас во многом зависит от того, насколько динамична отрасль, в которой вы работаете. Ни престижное образование, ни регалии не будут способствовать качественному переходу и быстрому скачку. Например, в е-коммерс вы можете за несколько лет вырасти от продакт-менеджера до СЕО. А в крупном ритейле - это путь займет много лет. Но важно помнить, что возможность карьерного скачка тесно связана с готовностью брать на себя задачи за рамками своей компетенции, принимать рискованные и самостоятельные решения, нести ответственность за результат: победы и ошибки.

6. Наилучшая эффективность работы там где коллектив - "вторая семья" или "футбольная команда"?

Самые эффективные результаты - это когда твое понимание работы совпадает с пониманием компании. Есть разные виды отношений. Только бизнес - как на Уолл стрит, большая семья, как в итальянской мафии, работа на реализацию большой идеи - как, например, было на старте в Apple. Главное точно знать, что тебе ближе и уметь распознавать такую культуру.