February 28

Как успешно пройти собеседование

unsplash.com

Последние пару лет пришлось собирать или доукомплектовать команду, проводить много собеседований и повидать разных кандидатов. Ниже мои заметки и наблюдения в качестве нанимающего менеджера, которые помогут успешно пройти собеседование.

- То, что можно сделать заранее, нужно сделать заранее. Рассказ о себе и своем опыте, а также обоснование переходов с места на место, особенно в случаях "рваного опыта" должен быть готов заранее, до собеседования, чтобы не отнимать эмоциональные ресурсы непосредственно во время интервью. Очень располагает, когда люди помимо своего профессионального опыта лаконично вплетают в свой рассказ немного о своих личных увлечениях, достижениях или интересах.

- Важно хорошо понимать свое профессиональное месте и силу. Предлагаю честно ответить себе на следующий комплекс вопросов. Полезно их проработать не просто перед интервью, а перед тем как искать работу. Вопросы на самоанализ, помогают сориентироваться, понять свое профессиональное место и даже способны направить. Я почерпнула их из книги "Кто.Решит вашу проблему номер один" Смарта. Комплекс из 3-х блоков:

1. Что вам лучше всего удается в профессиональном плане? Что ваш профессиональный "конек"? Часто такие вопросы ставят в тупик, особенно таких скромняг как финансисты.

2. Что вам дается хуже всего? Какие у вас есть профессиональные слабости? Каких областей работы, по возможности, хотели бы избежать?

Опа, слабости!? Сейчас речь не про те области, которые вы еще не освоили и где планируете развиваться, а прямо конкретные вещи, которые не получаются или делать не хочется даже за деньги. Вроде и пустяковый вопрос, а по факту целое поле для инсайтов. Если не поразмыслить заранее, то фрустрация на интервью обеспечена. Бывает, кандидат очень искренне и с интересом начинает рассуждать на эту тему и мы понимаем, что он описывает половину функционала текущей вакансии...

Ну а теперь самое интересное, самый последний блок, резюмирующий весь комплекс вопросов.

3. Как бы вас оценил ваш предыдущий руководитель? Какие ваши сильные стороны он бы назвал и какие области для развития? Вот эти вопросы могут сильно поменять суть дела. Нет ли противоречия с тем, что вы отвечали раньше, в первых двух пунктах? Критически посмотреть на себя со стороны, а лучше поговорить откровенно с руководителем и прояснить для себя ответы - бесценно! Не стоит боятся критики, в таких разговорах приходит осознание и сильных сторон и профессиональных фишек тоже.

- Определиться с карьерным треком и целями, хотя бы на текущем этапе. Это про то, когда у вас на собеседовании спрашивают - "кем вы себя видите через 3-5 лет?" или - "в каком направлении планируете развиваться дальше?" Вряд ли ваши амбиции могут напугать нанимающего менеджера, вопрос имеет своей целью выяснить какие перспективы сотрудничества существуют и что вам можно предложить еще, помимо текущей позиции. Также этот вопрос неплохо проясняет мотивацию кандидата, из ответа становится понятно, насколько для него это осознанный выбор или нужда.

- Невербальные сигналы важны. Слышали в качестве причины отказа кандидату слова "химия не сложилась"? Попытаюсь быть точнее и перечислю самые частые проблемы, которые мне встречались на эту тему.

1. "Средний кандидат" - это когда на все вопросы ответил более-менее, резюме тоже ничего, но человеке почему-то совсем не запомнился, не оставил в памяти никакого следа. Скорее всего дело в том, что кандидат был слишком скован, зажат или намеренно старался соблюдать протокол. Если вам удастся немного расслабиться, отнестись к интервью не как к экзамену, а как к переговорам в которых вы с работодателем равные стороны, характер интервью будет другим. У каждого есть своя фишка: кто-то может смешно пошутить, кто-то рассказывает про интересный рабочий опыт, про стажировку или какой-нибудь кейс, кто-то упоминает, что по выходным убирает мусор в парках или бегает марафоны и т.д. Вот такие вещи оставляют след в памяти (и душе), вызывают эмпатию и выделяют.

2. Уставший взгляд - или "глаз не горит". Частая причина смены работа - то, что предыдущая задолбала. Это сразу видно, усталость и выгорание нельзя замаскировать на время интервью, нужно заняться этой проблемой раньше. В ближайшие 3-6 месяцев новому сотруднику придется вникать, разбираться, налаживать коммуникацию, а это высокая нагрузка. Если вы уставший и замученный еще до начала рабочего процесса, кому же это понравится? Речь не про уехать на пол года на Бали, а про регулярную и систематическую разгрузку мозга и психики, тут каждый ищет свой метод. Бодрое и боевое расположение духа сразу чувствуется даже на Zoom-интервью и, безусловно, подкупает.

3. Позиция просящего выглядит очень слабо. Свое большое желание получить работу можно подчеркнуть так: рассказать, про возможные плюсы и синергии от вашего будущего сотрудничества. Например, описать какой частью функционала вы владеете хорошо и сразу готовы реализовать, а что будет для вас мотивирующей областью для развития. Еще раз хочу подчеркнуть важность отношения к собеседованию, как к процессу переговоров.

- Задайте свои вопросы. 80% кандидатов не задают вопросы. Обязательно нужно прояснить принципиальные и важные для вас вещи. Про задачи, кто и как их трекает? Есть ли для этого система или все в голове руководителя? Про коллектив, и основных стейкхолдеров с которыми придется коммуницировать. Может оказаться, что больше 50% коммуникации у вас будет не с человеком, который вас сейчас нанимает. Ну и самое главное нужно спросить, какие ожидания от вас у менеджера на испытательный срок, на первые пол года и год работы? Важно еще "на берегу" определить, что является критерием успеха для этой позиции и самому понять готовы вы к этому или нет.

В качестве финального напутствия, желаю вам идти на интервью с позитивом и искренним интересом, задаться целью не только пройти этап отбора, но и узнать что-то интересное для себя. С таким отношением любой исход вас удовлетворит и не будет впустую потраченным временем!