Как обманывают таксисты в Стамбуле.
Под этим заголовком уже наверное существует ни одна сотня подобных статей, но в этой истории есть один момент, который возмутил меня до невозможности и в то же время тот же самый момент помог мне отыграть ситуацию назад.
Момент заключался в том, что я ловил такси не по старинке, а вызывал его через мобильное приложение UBER. (Оно работает в Стамбуле, Измире и я так понял - в Анталье).
Т.е. таксистов, которые совершали мошеннические действия даже не смущало то что они работают не сами по себе, а через всемирно-известного аггрегатора.
Так или иначе - 2 случая, при транспортировке из аэропорта (Сабиха) в центр города и наоборот.
Длительность поездки - примерно 40 минут. Стоимость: 450 - 500 лир.
Случай 1.
Я вызвал такси из аэропорта через UBER и поехал в центр города. Я поставил опцию - оплаты наличными. (Не было времени как то добавить карту в приложение). UBER (заранее) рассчитал стоимость поездки как 500 ₺, и самое что удивительное - в конце путешествия, счётчик у водителя показал примерно такую же сумму на электронном табло.
Я уже начал расплачиваться наличными, как тут водитель начал мне совать под нос картонную табличку, где было написано на турецком и английском вот такой примерный текст:
"Внимание! При пересечении платных шоссе, мостов и т.д. Обязанность оплаты лежит на пассажире!".
После того, как я прочитал надпись на табличке, водитель убрал табличку, достал обычный калькулятор - чего то там пощёлкал и показал мне новую цену 800 ₺!
Понятное дело, что никаких платных мостов и дорог мы не проезжали и это был какой-то банальный развод.
На часах уже была поздняя ночь плюс меня ждали в отеле, поэтому я решил не спорить и поступить хитрее - я оплатил 800 ₺ наличными, забрал багаж, покинул такси.
Далее я отправил запрос в поддержку UBER, выбрав опцию, что водитель себя вёл агрессивно и мошенническими действиями выманил у меня лишние 300 ₺.
Буквально на следующий день, мне ответил UBER. Мне принесли извинения и начислили 300 UBER-поинтов (эквивалент лир), которыми я могу оплатить следущие поездки.
Случай 2 (Более интересный).
Это уже произошло на моём обратном пути. Я точно так же заказал такси, но уже назад - из центра города в аэропорт Сабиха. UBER снова рассчитал стоимость как 500 ₺. Я дождался такси, погрузил вещи и поехал. Достигнув аэропорта - я начал рассчитываться за поездку. В этот раз я добавил в UBER свою банковскую карту,
У меня должно было произойти следующее списание - 140 (оставшихся) UBER-поинтов + 360 ₺ с банковского счёта. Итого вышло бы 500 ₺. Плюс я даже указал списать лишние 40 ₺ чаевых для водителя.
Но жадность водителя возобладала над ним и он решил меня нагло обмануть.
Я не разобрался в подробностях, но произошло примерно следующее - когда поездка завершается, то у водителя на мобильном клиенте UBER-выскакивает некое окошко, где он может ввести стоимость данной поездки. Водитель недолго думая ввёл туда сумму в 900 ₺.
Более того, наглец не просто решил украсть у меня лишние 400 ₺, так ещё и настаивать на том, чтобы я выставил ему 5 звёзд за качество поездки.
Здесь моё положение было более безвыходным, так как после окончания поездки деньги мгновенно списались у меня с банковского счёта.
Но тем не менее, я снова опять таким же способом решил выправить ситуацию.
Во первых выставил водителю всего 1 звезду рейтинга.
Во вторых, я вновь отправил жалобу в поддержку UBER, подробно описав ситуацию.
Честно - в этот раз, мгновенного ответа не последовало и я даже думал, что мне уже не вернут моих денег, но всё благополучно вернулось через 2 дня.
Деньги мне вернули прямо на банковский счёт. Больше спасибо за востановленную справедливость.
А водитель при этом лишился своих денег, чаевых и заработал гряное пятно на свою репутацию. Вот стоило так вот делать??