Луиза Гатова «Этикет на все случаи жизни»
Instagram: @etiquette_comme_il_faut
В светской жизни весь спектр внимания направлен на девушку. Мужчина приветствует первым женский пол, женщина в свою очередь выходит на тактильный контакт.
В бизнесе приветствуют по статусу. Низший высшего статуса.
При знакомстве обязательно дайте аннотацию кто есть человек, его интересы, хобби, но не его деятельность (люди не в деловой атмосфере не любят говорить о работе).
Когда нового человека приводят в компанию весь вектор внимания направляется на нового человека.
В деловом этикете при приветствии и знакомстве разрешено только подать руку (без объятий).
Если у человека сложное имя, просто спросите его «Как я могу к вам обращаться?».
Прочтите визитку сразу вслух ее владельцу, чтобы избежать неловкости в произношении неверно фамилии, имени.
Оставляйте одну сторону визитки чистой. Не пишите на чужих визитках. Давайте визитку правой рукой, лицом вверх. Не убирайте ее со стола в течение всей встречи.
Девушка всегда должна сидеть в такси по диагонали от водителя сзади. Либо там должен сидеть ваш дорогой клиент.
Приучайте ваших мужчин проявлять к вам внимание - выдерживайте паузу пред закрытой дверью и т.п. Не бегите вперёд. И, конечно же, благодарите их за вежливость, проявленную к вам.
Мужчины, не берите женскую сумку в руки. Только тяжелые пакеты.
Всегда здоровайтесь, заходя в помещение, где есть люди. Даже если вы их не знаете.
Когда приходите в незнакомое место, в гости, в кабинет, дождитесь, когда вам покажет место, Куда вам сесть.
Мужчина всегда стоит на эскалаторе и идёт по лестнице на ступеньку ниже, чем женщина.
Если вы пригласили клиента к себе в офис, идите впереди него и пусть он следует за вами.
Уделите время людям, уберите телефон со стола.
На обеденный стол никогда не класть ключи, кошелёк, телефон.
Пасту едят вилкой! Пиццу, круассаны, картошку фри, бургеры - руками! Хлеб ломают, а не режут.
Мидии едят руками, открывая другие створкой мидии.
Локти на стол могут ставить только замужние женщины и только, когда на нем нет еды.
Правила этикета: не создавать конфликтные ситуации и уходить от них.
Чтобы быстрее завести разговор с кем-то на Мероприятии, куда вы идёте, соберите заранее информацию через соц сети. Идёте на модный показ - кто дизайнер, что у него за стиль, что он любит, чем известен. Так легко можно будет завязать разговор с кем угодно.
Табу темы для общения с незнакомыми:
Религия
Политика
Здоровье: веганство, пп, йога и т.п.
Трагические события
Всегда уточнять можно ли перейти на Ты мужчине, либо женщине старшей по возрасту.
Литература от Луизы:
📒Опалев А.В. «Умение общаться с людьми»
📒Данкел Ж. «Деловой этикет»
📒Соловьев Э.Ч. «Современный этикет. Деловой и международный протокол»
📒Матвеев В.М, Панов А.Н. «В мире вежливости»
📒Басманова Э.Б. «Гостевой этикет или домашний прием на высшем уровне»
📒«Правила светской жизни и этикета»