Почему психологи и коучи не зарабатывают на консультировании от 500.000 руб в месяц
В этой статье я расскажу о неочевидных ошибках большинства психологов, которые не дают им
- вырасти в доходе
- освободить время для отдыха, путешествий, семьи и себя лично
- работать с платежеспособными клиентами на высокий чек
- Потому что работала по экстенсивной системе и выгорала в ноль на консультациях.
- Потому что сама выросла с 30.000 руб в месяц до 2 млн работая на консультациях без надрыва.
- Потому что мои ученики, переняв систему, за месяц вырастали в доходе х2-х7.
Юлия Заулочнова @zaulochnova_juli
Основная информация везде есть, но для новеньких дам краткое позиционирование себя:
- наставник, практикующий семейный психолог, супервизор психологов, преподаватель Института семейной психологии, Член Ассоциации сексологов, бизнес-тренер
- 15 лет помогаю разобраться с проблемами в жизни и в бизнесе предпринимателям-миллионерам и экспертам
- собственница онлайн-школы, автор 8 курсов
- обучаю, делюсь, передаю технологии и протоколы работы с клиентами, которые помогают психологу вести свою работу эффективно и с удовольствием
- помогаю психологам увеличить доход в консультировании через пошаговый алгоритм действий
- автор публикаций федеральных изданий и медиа-площадок
- клиенты называют меня “Королева быстрых результатов” за мою оперативную, индивидуальную и глубокую работу.
- Работать 6-8 часов в неделю с лояльными и платежеспособными клиентами без надрывов в соцсетях
- Иметь время на отдых, обучение, семью, путешествия и себя лично
- Позиционировать себя как богатого психолога для обеспеченных клиентов
- Работать с теми, кто готов решать свои проблемы в долгосрочной терапии
- Улыбаться, быть в ресурсе, а не замученным работой и поиском клиентов
То читай ниже 5 критичных ошибок психолога, которые тормозят его финансовый рост.
Это когда психолог работает с любым запросом клиента: панические атаки, измена, обиды на родителей, страхи, самооценка, чувство вины, одиночество, зависимость от бывшего партнера и т.д.
- Чем уже ниша и специализация, тем больше возможностей работать с целевыми клиентами, решать их проблему, получать положительные отзывы и иметь мощные кейсы.
- Аудитория точно будет знать с каким запросом может к вам обратиться и будет видеть именно в вас психолога-эксперта, который может решить конкретную проблему.
- Важно сузить специализацию, ведь именно позиционирование помогает отстроиться от конкурентов и выделиться на рынке миллионов психологов.
Тут ведь еще надо понимать кто для нас целевой клиент. У меня есть три показателя, чтобы определить целевика:
- Он осознает свою проблему (а проблема соответствует моей специализации)
- Он хочет решить проблему (а не просто ищет бесплатные способы)
- У него есть деньги (уровень дохода позволяет оплатить мои услуги)
- проведи кастдев с целевой аудиторией
Ошибочно думать, что консультация – это продукт. Давайте порассуждаем. За что готов платить клиент хорошие деньги? Не 3-5-10 тысяч, а 50-100 и даже 500к? Не за консультацию, верно? Не за час работы. И не за встречу раз в неделю.
Клиент готов платить за продукт, который решает его проблему.
Отсюда следуют три неочевидных вещи:
- консультация – это не продукт, а, по сути, трипваер.
- на росте цен за консультацию масштабировать доход не получится.
- если психолог считает своим продуктом консультацию, он обрекает себя на вечный поиск новых клиентов.
- уточни на кастдеве за что клиент готов заплатить большие деньги и сколько
- составь высокочековый продукт, исходя из потребностей целевой аудитории
В страхе упустить клиента, который дается ценой больших усилий, психологи делают все, чтобы клиенту понравиться:
- решают его запрос на консультации
- облегчают состояние, дают надежду
На самом деле, человеку нужна терапия больше, чем нам – совершить продажу. А значит, важно продавать высокую экспертность. Но сделать это можно, если исправлены первые две ошибки.
- посчитайте конверсию повторных консультаций в долгосрочную работу.. Если их мало или клиент покупает разово, то нужно научиться трем вещам:
4 ошибка: Терминологизированная речь и неумение диагностировать
На самом деле люди нас, психологов, часто не понимают, потому что мы слышим запрос клиента, а отвечаем ему на “своем” языке.
Судите сами: вот эти все красивые слова
Так ведь люди не говорят. А значит, когда они слышат нашу интерпретацию, не соглашаются идти в терапию, потому что говорили совсем по-другому.
Кроме того, наша золотая задача на первой встрече - диагностировать клиента с закрытием в продажу. Но и диагностика проваливается, "благодаря" ошибке номер 3. И тогда продать долгосрочную работу почти невозможно.
Я провела эксперимент. Написала разным психологам сообщение в личку (мол хочу на консультацию, сколько она стоит?).
В ответах все обозначили цену и спросили на какое время меня записать. Никто не спросил о запросе и чего я жду от консультации. А это значит ,что мои потребности не выявлены.
Ошибка в том, что мне никто не продавал, никто не вел диалог на этом этапе, а просто предоставили данные. Даже если бы мне на самом деле нужна была консультация, я бы ее не купила ни у кого. Для меня НЕ очевидны преимущества консультации, никто НЕ проявил интереса ко мне как к клиенту.
Нет, я не за то ,чтобы вести долгие диалоги в переписке. Но элементарное выявление потребностей и квалификация клиента ("мой" или "не мой" клиент) должны быть обязательно.
Подготовьте скрипты переписки в соответствии с шагами продаж.
Составьте вопросы, по которым вы поймете - это ваш клиент или нет.
И вот какая волшебная штука происходит.
Исправив эти ошибки, а также применив методологию, которую я 2 года адаптировала под нишу психология, мои ученики
- без проблем ведут контент
- разобрались со своим продуктом и убрали разные варианты “пакетов” консультаций
- продают целевым клиентам на высокий чек
Анастасия Тюрикова выросла в доходе с 40.000 до 312.000 за 1 месяц только начав правильно продавать свои услуги.
А Олеся Беринда, сама от себя не ожидала скачка с 40.000 до 200.000 руб. И тоже за месяц. Олеся наконец-то начала продавать продукт, а не разовые встречи.
Юлианна Максимова перестала ориентироваться на архетипы, советы смм, и ведет аутентичный контент, при этом повысила чек без потери клиентов.
И это - обычные психологи, которые решили, что хотят зарабатывать больше, а не сливать регулярно деньги на очередные курсы повышения квалификации в надежде, что теперь-то точно будет право повысить стоимость консультации.
Все ошибки, о которых я сегодня говорила, "сливают" потенциальных клиентов и психолог для них становится невидимым, неинтересным, одним из сотен тысяч “массовки” и не зарабатывает от 150к до 1 млн рублей.
Поэтому в первую очередь моих коллег должен волновать вопрос “Как выделяться и быть уникальным среди остальных”, а не "Где взять клиентов". Это - вторично.
Я тебе сейчас делаю уникальное предложение!
Если ты психолог или коуч и хочешь зарабатывать больше, обеспечивать свои желания (отдых, покупки, обучение, свободное время и пр.) без режима ЕБШ
Если хочешь работать с клиентами на высокий чек на долгосрочной основе, а не от сессии к сессии
Если точно хочешь зарабатывать от 300.000 до 500.000 руб. в месяц
Если тебе надоело зависеть от сарафанного радио и жить в режиме "то густо, то пусто", то приглашаю тебя на короткий стратегический разбор, где я проанализирую твои шаги в работе и покажу план выхода на системный заработок. Расскажу какие ошибки я совершала, что точно работает, а что в нашей сфере не жизнеспособно.
В общем, это будет разговор и полезный обмен двух коллег!
И если увижу, что могу быть полезна, то расскажу, как можно со мной повзаимодействовать.
Нажимай на ссылку ниже, заполняй анкету и жди от меня сообщение.