О возврате денег, переведенных мошенникам

В редакцию обратился Владимир Петрович Г. из пгт Ольга: «Слышал, что теперь банки должны возвращать деньги, переведенные мошенникам. Подскажите, так ли это?». Отвечают специалисты Дальневосточного ГУ Банка России: - Действительно, недавно Государственная Дума приняла закон, по которому все банки будут обязаны возместить клиенту деньги, если допустят перевод средств на мошеннический счет, который находится в специальной базе Банка России. Сделать это они должны будут в течение 30 календарных дней после получения заявления от пострадавшего. Закон вступит в силу через год после официального опубликования, соответственно, данный порядок возмещения средств начнет работать только в середине 2024 года. Напомним, что текущее законодательство позволяет банкам не возмещать потери клиенту, если он самостоятельно перевел деньги мошенникам. Поэтому важно сохранять бдительность, не принимать поспешных финансовых решений и не сообщать никому данные своей карты или другую конфиденциальную информацию, позволяющую получить доступ к счету. Принятый Госдумой документ также предусматривает двухдневный период охлаждения, в течение которого банки не будут переводить деньги на подозрительный счет. О сомнительной операции они уведомят клиента. За это время человек, находящийся под влиянием злоумышленников, сможет одуматься и отменить перевод. Кроме того, банки обяжут отключать доступ к дистанционному обслуживанию лицам, которые занимаются выводом и обналичиванием похищенных денег, если информация о совершенных противоправных действиях поступила от МВД России. Сведения о так называемых дропперах банки сейчас получают из базы данных регулятора. Банк России формирует базу данных «О случаях и попытках осуществления перевода денежных средств без согласия клиента» на основе данных, полученных от банков и других операторов платежных систем. Она содержит большое количество параметров — уникальных идентификаторов, в том числе информацию о совершенных операциях, о плательщиках и получателях денежных средств. Сведения из базы направляются во все банки. За оставшееся до вступления закона в силу время все стороны информационного обмена усовершенствуют свои автоматизированные системы и бизнес-процессы.

Информация предоставлена Дальневосточным ГУ Банка России