Не удачный кейс. Продвижение детской школы программирования в г.Ростове-на-Дону
В середине лета 2019г. ко мне обратилась собственница школы программирования https://www.instagram.com/step2science/ в г.Ростове-на-Дону с просьбой запустить рекламу в Инстаграм для набора нового потока школьников младших классов на курс по программированию. Офером выступало первое бесплатное занятие.
Сложности, с которыми пришлось столкнуться в начале работы:
1. Имелся профиль Инстаграм, который не велся около 6 месяцев;
2. Сайт, не адаптированный под мобильную версию;
3. Заблокированный рекламный аккаунт за не уплату, тоже около 6 месяцев.
Мною были даны рекомендации по ведению Инстаграм. Сайт заказчик переделал. Рекламный аккаунт после переписки с техподдержкой Фейсбука и погашения задолженности был разблокирован.
После заполнения клиентом брифа, мною были проанализированы конкуренты и подготовлены тизеры с текстами для запуска рекламной кампании, далее «РК». После согласования материалов с заказчиком, 10 августа 2019г. была запущена первая РК с личного рекламного аккаунта, далее «РА»., который полгода был заблокирован видимо поэтому реклама плохо откручивалась.
Реклама крутилась с 10 августа 2019г. по 10 сентября 2019г. За это время было запущено 3 рекламных кампаний с личного рекламного аккаунта заказчика из них 2 кампании в плейсменте сторис (1-на с целью охват, 2-я с целью трафик), протестировано 14 тизеров, 1 текст, 1 оффер, 1 аудитория.
Аудитория, которая использовалась для плейсмента сторис
При цели охват было охвачено 16762 человека, цена за 1000 показов – 44,93 руб., потраченная сумма 753,07 руб.
При цели трафик было охвачено 6194 человека, цена за 1000 показов – 156,23 руб., клики на ссылку 53 шт. (цена за клик 20,21 руб.), клики все 62 (цена за клик 17,27 руб.) потраченная сумма 1070,99 руб.
Одна кампания была запущена в плейсмент лента – инстаграм с целью трафик протестировано 22 тизера, 1 текст, 1 оффер, 1 аудитория.
Аудитория, которая использовалась для плейсмента лента – инстаграм такая же, что и для сторис.
Было охвачено 19 872 человека, цена за 1000 показов – 159,89 p руб., клики на ссылку 415 шт. (цена за клик 14,75 руб.), клики все 630 (цена за клик 9,71 руб.) потраченная сумма 6 119,84 руб.
Рекламные кампании, запущенные с рекламного кабинета школы программирования.
За отчетный период было запущено 8 рекламных кампаний.
4 кампании с целью конверсия, (оптимизация – просмотр целевых страниц), плейсмент лента – инстаграм, протестировано 42 тизера, 4 текста, 1 оффер, 4 аудитории. Трафик велся на сайт.
Пробовал запускать на аудиторию без интересов (на широкую). Результата как такового тоже небыло.
Было охвачено 19 250 человека, цена за 1000 показов 150,56 руб. - 217,77 руб., конверсий 128 шт. цена за результат 24,61 руб. - 34,13 pуб., клики на ссылку 147 шт., клики все 229 шт. потраченная сумма 3683,59 руб.
1 кампания с целью конверсия, (оптимизация – просмотр целевых страниц), плейсмент сторис, протестировано 5 тизеров, 1 оффер, 1 аудитория. Трафик велся на сайт.
Было охвачено 973 человека, цена за 1000 показов 172,91руб., конверсий 5 шт. цена за результат 34,13 pуб., клики на ссылку 6 шт., клики все 6 шт. потраченная сумма 170,66 руб.
2 кампании с целью трафик, плейсмент лента – инстаграм, протестировано 15 тизеров, 1 текст, 1 оффер, 2 аудитории. Трафик велся на сайт.
Было охвачено 4166 человек, цена за 1000 показов 158,77 руб. - 161,54 руб., клики на ссылку 31 шт., клики все 49 шт. потраченная сумма 755,66 руб.
1 кампании с целью конверсия, (оптимизация – клик по ссылке), плейсмент лента – инстаграм, протестировано 13 тизеров, 2 текста, 2 оффер, 1 аудитория. Трафик ведется на сайт.
Охвачено 16116 человек, цена за 1000 показов 126,27 руб., клики на ссылку 179 шт., клики все 240 шт. потраченная сумма 2 671,92 руб.
Результаты
На курс записалось 3 человека, цена курса 5000 руб. срок курса 6 месяцев. С учетом LTV клиента за 6 месяцев школа заработала 90000 руб., что одбило затраты на рекламу, но результаты РК некого не устроили, меня в том числе.
Выводы и ошибки.
1. Тизеры – не правильно подобранные призывы на них. Спустя год пришло понимание, что тизеры у которых было больше всего кликов скорее подходили для детского психолога. Думаю, поэтому переходов много, а записей на курс не было.
2. Длинные тексты в рекламе.
3. Не правильно подобранная оптимизация в цели конверсия при тарафике на сайт.
4. Инстаграм велся слабо – мало сторис и постов.
5. Не следовало запускать рекламу с ранее заблокированного РА
Тизеры - https://drive.google.com/drive/folders/1as6L-ezx-7ltMU34RyAhU57Fd4x5LRhq?usp=sharing
Тексты - https://drive.google.com/drive/folders/1qfAYF7oh7JKXwE1HyHROK-MCrqjJyZ_2?usp=sharing
Рекламные кампании провел Сергей Зезекало
Таргет RedSMM, тренинг Виталия Комысова @komyso
3-й поток, тариф профи
Контакты:
Telegram: https://t.me/zezekalo_s
Instagram: https://www.instagram.com/zezek_s
WhatsApp: https://wa.me/79185993937