Белье Victoria's Secret

Период работы с октября 2018г. по февраль 2019г. включительно.

Заказчик пришел с большим объемом женского белья, привезенным из США, под реализацию с конкретным планом. Но случился человеческий фактор и все планы разрушились в один день, а товар уже прибыл в Украину. Заказчик был на стадии принятия решения как быть дальше, но не хотел терять время и хоть как-то проявиться со своим товаром.

Было решено создать аккаунт и потихоньку его наполнять до рождения конкретной задачи.

Через два месяца заказчик решил из розничной торговли перейти на оптовую. Мы изменили ЦА и начали работу в этом направлении. Нашли нескольких оптовиков которые заинтересовались товаром и заказчик перешел к работе напрямую с ними, а ведение аккаунта передали менеджеру на некоторое время, для закрытия розничных продаж единичных товаров.

ЧТО БЫЛО СДЕЛАНО:

• Создан аккаунт в Инстаграм и страница в ФБ
• Оформлена шапка и канал для связи (клиент не хотел отвечать в директ и как-то вести активность в сети, ему удобнее было общаться по телефону или через Вайбер и Телеграм)
• Оформили вечные сториз по видам товара, размерная сетка соответствий американских размеров с европейскими, после первых продаж добавили отзывы.
• Проработали хештеги, Гео
• Выкладывали товар в соответствиями с лимитами для нового аккаунта, чтобы избежать теневой бан, т.е. не быстро и не все сразу.
• Ежедневно выкладывали сториз
• Подписки и лайки по ЦА для розничной торговли
• Через два месяца мы изменили ЦА и начали искать оптовиков

ТРУДНОСТИ:

Фото товара делалось в Америке с учетом их ментальных особенностей. Т.е. белье было на манекенах, которые в сознании наших женщин ассоциируются с дешевым рынком.

Молодому аккаунту сложно доверять, чувствовалось как аудитория выжидала когда наберется какое-то количество подписчиков и наблюдали ведется ли аккаунт. Это было видно через взаимодействие с аудиторией через сториз, и анализом за статистикой просмотров и откликов. Когда подписчиков стало больше 200 пошли первые заказы.

Статистику тогда не вела т.к. не было надобности, но несколько скринов сохранилось.

Начало:

На данный момент аккаунт не ведется, заказчик работает напрямую со своими реализаторами.

За 4 месяца мы создали аккаунт с нуля, без поставленной конкретной задачи. Но за это время успели ее создать и выполнить. Что вывело заказчика на приблизительно изначальный первоначальный план, до начала нашего сотрудничества, только изменилась форма его реализации. Клиент доволен, я тоже))

Жанна Жихарева

участница закрытого клуба RedSMM

Мои контакты:

Telegram: @zhannet_zh

Instagram: https://www.instagram.com/zhannet.zh