КРИЗИСЫ
Это не очередная продающая статься по AIDA, где ключевая цель довести тебя до покупки. Тут не будет триггеров и манипуляций, это крик души фрилансера и эксперта, который набил все шишки, какие только можно, уйдя из найма в декрет и дальше в “работай из любой точки мира и зарабатывай миллионы”. Я хочу открыто поделиться выжимкой своего опыта и десятков обучений.
Давай знакомиться, Я Женя Крылова, мне 41 год и за 4 года я прошла путь от таргетолога-раба в агентстве, где работала за копейки до своей команды по трафику с миллионными бюджетами, а год назад, в очередном кризисе, ушла искать себя.
Сегодня я ментор и коуч (уровня CCE ICF) экспертов и фрилансеров, которые сами знают, что надо делать, но годами не делают. Я помогаю каждому найти самый короткий путь к счастливому достатку с опорой на свою аутентичность, таланты и навыки. При этом, бережно сопровождаю к новым действиям через стратегические действия и изменения в состоянии и мышлении.
Эту статью я пишу для себя версии 2020, понимая, что сегодня огромное количество людей находится в той же точке и задаются в своей голове теми же вопросами, на которые не найти ответа в гугле: А что дальше? Куда мне идти? Почему я не радуюсь своим результатам? Почему у всех получается, а у меня нет?
Да, я не смогу изменить твою жизнь в один миг и не обещаю тебе этого, но я помню, как на протяжении 2 мне больше всего не хватало поддержки и чего-то, на что можно опереться. Сложнее всего искать в темной комнате черную кошку, я часто двигалась на ощупь и это было страшно. Моя цель добавить ясность и понимание в том, через какие этапы ты проходишь, почему происходят откаты или выгорания и как двигаться дальше.
Если ты пока только смотришь в сторону фриланса, тебе тоже будет полезно узнать с чем столкнешься, но в первую очередь эта статья для тех, кто уже в самом эпицентре кризиса, даже если пока этого не осознает.
В первой части текста я глубоко пройдусь по ключевым метрикам с точки зрения необходимых тебе навыков и инструментов, во второй покажу, что еще кроме них тебе нужно, ну и в третьей ты поймешь, КАК выйти из кризиса именно тебе.
Признаки кризиса:
- у тебя стойкое ощущение, что “по-старому я не хочу, а по-новому не знаю, как”
- ты в режиме "то густо, то пусто", где фоновая тревога не отпускает даже ночью
- очень много хаотичных действий, которые не дают результата, а приводят только к выгоранию
- ты тревожишься из-за денег и тебе кажется, что ты умрешь под мостом или будешь драться с бомжом за еду
- вся твоя энергия сливается на нерезультативные поиски решения внутри твоей головы
- ты чувствуешь, что в текущей деятельности тебе стало тесно, но перспективу роста можешь увидеть только больше работая, а ты и так уже по уши в рутине
- ты хочешь уже наконец наладить все, выдохнуть, перестать тревожиться и расслабиться.
Если у тебя хотя бы 2 из 6 - ты точно на пороге или уже в кризисе, но не факт, что ты это осознаешь, и тогда у тебя есть похожие объяснения происходящего:
Скорее всего ты думаешь, что надо еще немного поднажать, подождать и все как-то наладится.
Возможно ты думаешь, что самое главное - это дисциплина, сила воли и структурность, которой тебе не хватает.
Или нужно взять больше обязанностей и ответственности, чтобы поднять чек.
И самое частое - мне нужно еще одно профильное обучение. Я недостаточно знаю, поэтому стою на месте или качусь в пропасть.
НО ЭТО НЕ ТАК
Чтобы увидеть картину целиком - мы разберем с тобой 2 основные составляющие твоего успеха.
1. ФУНДАМЕНТ
Фриланс или продажа своей экспертизы - это предпринимательство, потому что предпринимательство - это деятельность, направленная на извлечение прибыли.
Если хочешь прибыль - тебе рано или поздно придется начать мыслить категориями бизнеса, ведь продолжая мыслить категориями наемного сотрудника - ты будешь ждать когда тебя повысит кто-то, когда тебе даст указания кто-то, когда кто-то решит сколько и за сколько тебе работать и когда отдыхать. Т.е. в этой конструкции ты ничего не решаешь и ни на что не влияешь, а значит там и денег не будет.
Давай покажу глубже куда важно смотреть с самого начала
У предпринимателя есть одно главное уравнение: X+Y+Z= ПРИБЫЛЬ
где X - это продукт + Y - это маркетинг+ Z - это продажи
У каждого из этих составляющих есть свои критерии:
продукт - должен быть привлекательным для клиента и конкурентоспособным на рынке
маркетинг отвечает за постоянный приход целевых лидов
продажи позволяют конвертировать этих лидов в клиентов
Давай рассмотрим на примитивном примере:
ты хочешь зарабатывать 100р у тебя есть продукт за 10р, значит тебе нужно сделать 10 продаж. Если ты четко понимаешь сколько тебе нужно лидов для того, чтобы продать десятерым - значит ты знаешь конверсию своей воронки (к примеру, я знаю, что мой продукт покупает 3 из 10 вошедших в ворону, а значит моя конверсия 30%) и тогда я точно могу рассчитать свои действия, чтобы сделать эти 100р в месяц. Если у тебя нет понимания, что конкретно ты продаешь, каким способом ты доносишь информацию до людей о своей услуге или продукте и нет понимания сколько и когда у тебя покупают - значит у тебя уравнение из 3 неизвестных.
Каковы шансы, что ты получишь свои 100р в конце месяца?
НОЛЬ
Даже если у тебя всего лишь одна неизвестная - уравнение не будет работать, пока ты не решишь эту проблему. Это и есть ключевой этап, который у тебя проседает, именно тут должны быть сфокусированы все твои ключевые действия. Но, что мы обычно делаем?
“Я боюсь, не люблю и не умею продавать и манипулировать - поэтому пойду пройду еще 1 курс по своей теме” или “я еще недостаточно знаю” и вместо того, чтобы пойти прямо - пытаешься найти обходные пути, не получаешь результат, обесцениваешь и себя и результаты и вываливаешься в выгорание.
Без понимания как, откуда и почему к тебе будут приходить заявки - ты начнешь обесценивать себя, как эксперта и это большая ошибка. Если на этом этапе не происходит осознания - недостаточно быть просто хорошим специалистом/экспертом - все твои действия будут очень хаотичны, а точечные попытки исправить ситуацию не принесут результат (рилс, воронки, упаковки). Твоя роль Эксперта может быть на высоком уровне, а вот роль Продавца и Маркетолога в своем проекте проседает и тогда весь фокус должен быть направлен именно туда. Даже если ты только начинаешь свой путь - заруби себе это где-нибудь.
Куча моих проблем была завязана именно на этом, когда уже были твердые кейсы и клиенты приходили по рекомендациям, но я не могла этим управлять и масштабировать. Более того, в этой конструкции ты легко можешь все потерять и доход и веру в себя.
2. МЫШЛЕНИЕ
Если я сейчас тебя спрошу, какие 3 целевых действия тебе дадут тот доход, к которому ты стремишься, я уверена, ты с легкостью их назовешь. И тогда, если у тебя есть план и понимание того, что надо делать, а финансового результата так и нет - значит получается ты не делаешь не потому, что ты чего-то не знаешь.
Ты не делаешь, потому что не знаешь, КАК с собой договориться или заставить.
Если бы вопрос всегда мог быть решен на уровне действий - большинство людей были бы успешны и богаты. Но оглянувшись по сторонам - мы видим, что менее 10% населения находятся там, куда мы так отчаянно стремимся.
Твой финансовый результат зависит не только от навыков, опыта, инструментов, знаний и действий. Там всегда есть более глубокий слой, который диктует, что ты будешь и не будешь делать.
Это твое мышление и то, как ты воспринимаешь и реагируешь на окружающую тебя реальность.
Давай на примере: ты когда хочешь мороженое - ты идешь в ближайший магазин и покупаешь его, и это действие не вызывает у тебя сомнения. Ты берешь и делаешь.
А если ты понимаешь, что тебе нужно найти клиентов, начать вести блог, нанять ассистента или начать продавать и ты не делаешь этого - значит в твоей голове есть что-то, что мешает взять и сделать. Почему-то ты не ищешь способы иначе добыть мороженое, например в библиотеке, но когда надо делегировать или продавать - ты почему-то ищешь решение “в библиотеке”.
Твои действия всегда завязаны на мышлении, а мышление на состоянии. Если ты в обесценке, выгорании и откате - твои эмоции не дадут пробраться в ресурсное мышление, а без него - не будет новых действие. Точка. Полтора года назад, когда я это осознала в работе с коучем - я поняла, что и я в работе с людьми не хочу быть кнутом, который заставляет человека идти к результату, я хочу быть опорой, которая показывает, что тебя держит и бережно простраивает путь к новым действиям из твоей силы и мотивации, а не нужды и страха. Потому что за этим стоит глубинное понимание себя и действий из любви и принятия.
За бездействием всегда есть эмоция и убеждение (свой или чужой, заимствованный негативный опыт), которые не дают тебе этого сделать. Мозг рисует возможные последствия от этого шага и чувства, которые ты можешь испытать и говорит: нам туда не надо идти, нам там точно будет больно, давай найдем другой способ или вообще ничего делать не будем.
ИТОГО: к каждому кризису мы приходим тогда, когда перестаем ДЕЛАТЬ целевые действия, потому что дошли в своих знаниях (hard-skills) и мышлении (soft-skills) до потолка.
ЧТО ДЕЛАТЬ? Итак, мы договорились и приняли тот факт, что кризисы неизбежны, не существует места на карте, куда ты можешь добраться и там чудесным образом вокруг тебя будет все случаться так как ты хочешь без твоих усилий и действий. И тогда наша задача сделать кризис управляемым. Ниже я привожу картинку, чтобы наглядно показать цикличность наших кризисов. Приблизительно на этих суммах мы заходим в них.
На старте, когда ты идешь к своему первому рубежу - самая большая твоя проблема это хаотичность действий, ты хватаешься за все, ты жадно учишься, тестируешь десятки гипотез, боишься много и просто ищешь, что тебе под силу и что сработает. В твоей голове тревога и хаос, тотальное непонимание общей картины, но критически много действий, которые в итоге могут дать результат. Ты вряд ли задумываешься о том, что ты чувствуешь, что тебе нравится/не нравится, что тебе хочется/не хочется, потому что ты в режиме выживания. На этом этапе ключевое действие, которое нужно сделать - это отказаться от хаоса.
В каждом из них, как вы видите на фото выше, есть период когда ты поднимаешься по стрелочке вверх до черной точки и далее заходишь в петлю кризиса. Если ты к этому моменту в выгорании и обесценивании себя и своих результатов - ты гарантированно спустишься снова вниз и зайдешь на новый круг. Там могут быть переменные, но глобально ты будешь двигаться ровно по тому же сценарию и рано или поздно придешь в петлю снова, ну или в найм вернешься, не выдержав этой неопределенности и непредсказуемости.
Если у тебя получилось перескочить на второй уровень, то твой доход 1.5-3к уже какое-то время и ты потихоньку начинаешь зашиваться в объеме работ, но не обращаешь на это внимания. Ведь ты уже неплохо зарабатываешь и иногда себя балуешь, хотя преимущественно весь твой заработок уходит то на ремонт, то на ребенка, то “надо всем помочь” кроме себя. Скорее всего это спасательство, какое-то время, даже приносит радость. Я в этот период каждый месяц под ноль все спускала 😅, этакий “голодный самозанятый, который дорвался до шведского стола”. И ты неминуемо приходишь в точку, где известные ранее методы получить дофамин - перестают работать. Клиенты бесят, работа кажется выматывающей и ты впервые добираешься в себе до слоя, где ты начинаешь слышать свои истинные желания. Но слушать себя ты не привыкла, не понимая, что происходит тут часто снижается заработок и накатывает вселенская грусть. Столько преодолеть, достичь и чувствовать себя в итоге несчастной.
Если кризиса не избежать и он нам дан, чтобы перейти на новый уровень - наша задача сделать кризис управляемым. КАК?
А теперь честно ответь на вопрос: как давно ты знаешь, что тебе делать и не делаешь это? Какие отговорки подкидывает тебе твой мозг, чтобы только оставаться в своих автоматических реакциях и не сталкиваться с чувствами, которые потенциально стоят за этими действиями? Самые частые мысли у моих клиентов: я просто лентяйка, надо себя заставить я пока занята клиентами, разгребусь и сделаю у меня много проектов, нет времени.
Сколько раз ты уже заходила на один и тот же круг и не продвигалась дальше? Ты всегда можешь себя допинать, загнобить и попробовать что-то сделать для галочки или из “надо”, но тем самым ты еще глубже зафиксируешь этот негативный опыт попытки роста и не захочешь идти в него снова.
В момент кризиса нужно перестать изобретать велосипед в поисках пути “не как у всех” и зайти в переосмысление. Два глобальных шага нужно сделать, чтобы выстроить стратегию безопасного перехода:
ОТКАЗ+НОВЫЕ ДЕЙСТВИЯ
в каждом кризисе тебе нужно отказаться от чего-то старого в пользу чего-то нового И НАЧИНАТЬ ДЕЛАТЬ НОВЫЕ КЛЮЧЕВЫЕ ДЕЙСТВИЯ, которые саботировала или не знала до этого.
РЕШЕНИЕ ОДНО: в первую очередь пойти в честность с собой. Признать, что ты сама не справляешься, ты не самая умная в комнате, твой мозг тебя обманывает и ты продолжаешь топтаться на месте. Провести ревизию и выстроить стратегию, где учтены все твои уже имеющиеся достижения, навыки, опыт, а также новые навыки, если они нужны и найдены и проработаны баги в мышлении, которые держат тебя там, где ты есть.
Если ты узнаешь себя в этой статье на любом из двух этапов и действительно хочешь пройти дальше - приходи на бесплатную диагностическую сессию, где я покажу, ЧТО тебя тормозит и мы наметим твою индивидуальную стратегию роста и заработка.
Более 30 моих клиентов за последний год смогли бережно и безопасно пройти в следующий уровень и полностью пересмотреть свое отношение к себе и своей деятельности. Они плавно становятся предпринимателями, которые не ищут оправданий, а смотрят на цифры и знают, как поддержать себя.
Пиши мне в директ
Если ты не подписан на меня в инстаграм - тыкай сюда