Кейс Жердера. Создание авто-воронки на 11 миллионов рублей для трейдинг-проекта с подписной моделью «Точка входа»
Клубная / подписная модель интересна тем, что клиенты платят регулярно. В моменте это небольшие деньги, но LTV зашкаливает. Сделать авто-воронку для проекта, работающего по подписной модели, было особенно интересно. Что из этого получилось читайте в кейсе.
Кто клиент?
Проект «Точка входа» - закрытый клуб по подписке для инвесторов с сигналами на покупку и продажу американских акций (цена пробития, цена стоп-лосс, цена тейк-профит) от трейдера-аналитика с 7-летним опытом торговли. Нужно просто повторять его сделки и зарабатывать 2-5% с каждой акции.
- Реклама закупалась в телеграм-каналах схожей тематики на открытый канал проекта;
- Все, кто входил на канал, могли сразу попасть в закрытый чат на несколько дней (триал-период);
- Подписчик мог использовать торговые идеи также, как делали это платившие подписчики канала. Ему была видна обратная связь и общение между ребятами;
- После окончания срока бесплатного доступа в личку приходило сообщение: «У вас закончилась бесплатная подписка на чат «Точка входа». Есть ли вопросы? Продолжите торговать с нами?» => Либо слив, либо оформление платной подписки;
Продуктовая линейка «Точки входа»:
- «Point» - закрытый канал с сигналами для среднесрочной торговли, на котором еженедельно публиковались 3-8 сигналов на покупку акций. Сигнал состоит из названия акции, цены пробития, цены стоп-лосса и цены тейк-профит;
- «Trade» - закрытый канал с торговлей на ожиданиях перед отчетами, на котором по пятницам публиковались бумаги для покупки акций, компании которых отчитывались на следующей неделе;
- «Trial Trade» - недельный доступ в каналу без доступа к чату. После него клиенту шла прямая продажа;
- «Индивидуальный портфель» - составление индивидуального инвестиционного портфеля. 10% от суммы инвестирования. Далее 10% в квартал от суммы инвестирования, при условии, что портфель вырос более чем на 8%;
Запрос клиента
Нужно было создать авто-воронку, в рамках которой утеплить потенциального клиента перед продажей, а для этого провести его по 9 уровням:
- Уровень 1 - Скептик: «Инвестирование - это развод для лохов. Слышал я про эти ваши форексы»;
- Уровень 2: «Я не верю, что люди зарабатывают на этом. Мой мозг не видел живых примеров. Где-то что-то слышал. Нет успешных торгующих и инвестирующих близких знакомых»;
- Уровень 3 - Сомневающийся в себе: «Они другие - я не такой. Я не могу как они. Никогда не копил, с цифрами туго.У меня нет опыта инвестирования и торговли. Есть страх потерять деньги»;
- Уровень 4: «Это рискованно. Я слишком мало зарабатываю, чтобы и этих денег лишиться. Нет лишних денег. Боюсь потерять имеющиеся»;
- Уровень 5 - Не понимающий рынок: «Я увижу результат через годы. Это очень долго. Мне это не подходит. Я хочу всё и сразу»;
- Уровень 6 - Заинтересованный: «Как это работает?»;
- Уровень 7: «Я бы хотел убедиться на себе, что это не фуфло. Ещё есть сомнения, но хочу попробовать и проверить, есть ли результат»;
- Уровень 8: «Я всё ещё побаиваюсь. У меня остались незакрытые вопросы.
Нет понимания процесса»; - Уровень 9 - Решительный: «Вопрос один. Куда платить?»;
Вся воронка должна продавать одну идею - острую необходимость иметь личный инвестиционный портфель, влиять на свой доход и регулировать его.
Что именно сделал Илья Жердер для создания авто-воронки?
- прописал тайм-лайн проекта / календарь запуска;
- оценил проект по чек-листу перспективности;
- провёл интервью с создателем проекта и сформулировал ответы на главные вопросы (оффер, для кого продукт? как работает технология? почему это безопасно? что именно входит в стоимость?);
- сформулировал страхи клиентов, возражения и их отработку, FAQ;
- отсмотрел список конкурентов и проанализировал их продуктовые линейки;
- отсортировал и разделил материалы United Traders;
- набросал цепочку контентных постов на основе материалов конкурентов;
- прописал колесо бренда;
- набросал темы приманок / лид-магнитов и их начинку;
- набросал темы пробников / tripwire и их начинку;
- набросал темы для welcome-цепочки / контент-план из постов;
- написал ТЗ копирайтеру на промо-посты, приманку и пробник;
- написал 14 копирайтерам с биржи ГлавРеда, пообщался с 8 ответившими;
- списался с Артёмом из Pride и скинул ТЗ на копирайтинг;
- оставил заявку на копирайтера у Катерины Яшиной, обсудил детали ТЗ с двумя откликнувшимися (Максим и Валерия) и проговорил дедлайны;
- дал обратную связь трём копирайтерам на написанные посты;
- написал несколько промо-постов;
- собрал материалы для теста на уровень риска;
- написа ТЗ на прототип сайта;
- написал ТЗ на лэндинг пробника / tripwire;
- написал ТЗ на картинки к воронке и создал их с дизайнером;
- записал два видео для воронки - «Стили торговли» и «Эмоции трейдера»: подготовил презентацию, записал скринкаст;
- написал ТЗ на сборку tg-бота;
- дал обратную связь таргетологам на креативы;
Результаты работы авто-воронки
Старт проекта: 1 октября 2020 года.
- Октябрь 2020: в открытом канале 2 400 подписчиков, 27 из них оплатили доступ в закрытый канал, заработано за первый месяц 85 500 рублей;
- Ноябрь 2020: в открытом канале 2 950 подписчиков, 83 из них оплатили доступ в закрытый канал, заработано 625 000 рублей;
- Декабрь 2020: в открытом канале 3 200 подписчиков, 111 из оплатили доступ в закрытый канал, заработана 791 000 рублей;
За три месяца 2020 года оборот составил 1 501 000 рублей. На рекламу и начальное оформление было потрачено 176 000 рублей.
С 1 января по 31 декабря 2021 года на открытый канал подписались 11 000 подписчиков. Оборот проекта составил 12 481 000 рублей. На рекламу потрачено порядка 1 400 000 рублей. Чистая прибыль проекта 11 081 000 рублей.
Данные приведены из этого источника.
Если нужна помощь в создании авто-воронки и/или запуске онлайн-курса, то связаться с Ильёй Жердером можно, написав в телеграм @zherder