Чем психологу заменить отзывы и кейсы
Клиенты не оставляют отзывы или не дают разрешение на публикацию кейсов/клиентских историй (даже если вы обещаете поменять имена). Что делать?
Давным-давно, в начале апреля, я писала, из каких компонентов строятся экспертные продажи.
Повторюсь:
1. Демонстрация экспертности: весь экспертный контент в профиле, публикации в сми, приглашения участвовать спикером на конференциях и всякого рода обучалках.
2. Демонстрация результатов: кейсы, клиентские истории, отзывы.
3. Продажа: описание продукта/услуги + призыв к действию.
По опыту консультирования, 1 и 3 пункт психологи обычно осваивают +/- на ура, а вот с демонстрацией результатов полная беда. Ну не та это сфера, где клиент радостно бежит рассказывать о бедах с башкой (я б побежала, конечно, - получила хроническое ментальное расстройство - будь добра им наслаждаться).
Публиковать же без разрешения или через отказ нельзя. Человек не просто уйдет, хлопнув дверью, а еще и сарафанное радио похерит. Да и про этику не забываем.
Но это вообще не повод рыдать, заламывать руки и сморкаться в занавеску. Нет возможности показать, какая ты умная и щелкаешь проблемы как орехи, на реальных примерах, - бери выдуманные.
На что нам массовая культура, которая только и состоит (= нормализует) из сплошных созависимостей, синдромов спасателей и абьюза? Давайте портить сказку.
Я б начала с "Триггера", конечно. Мы тут с вами бережно, маленькими шажочками меняем представление о терапии в глазах людей, а они...
Но это мое проф подгорание, а проблем даже в "Смешариках" можно накопать. Получится свежо и внезапно.
+ В это и вовлекаться интереснее, чем в условных Маш с биполяркой. Героев/исполнителей любят, сюжет знают, иногда даже нижней чакрой чувствуют неладное, а тут и профессиональное объяснение будет.
1. Фильмы, сериалы, сериалы:
- -Посылы в детских/подростковых/взрослых фильмах, сериалах, мультах (в популярных сейчас или на которых мы росли). Причинами каких особенностей развития личности эти посылы стали?
- Особенности характеров главных героев (можно даже сравнить несколько фильмов и т.д. разных жанров)
- Разбор проблем главных (и не очень) героев: у них есть запросы, которые стоит вынести в терапию, а, может, даже и психиатру?
- Взаимоотношения романтических и дружеских пар (какие есть психологические особенности/ошибки, сколько продержатся вместе)
- Взаимоотношения внутри семьи главных героев (особенности отношений нескольких поколений)
Можно рассмотреть ретроспективу: условно взять популярные 2010 и 2020 годов. Проследить, как изменилась повесточка.
2. Книги:
- Посылы в детских/подростковых/взрослых книгах (в популярных сейчас или на которых мы росли). Причинами каких особенностей развития личности эти посылы стали?
- Особенности характеров главных героев (можно даже сравнить несколько книг разных жанров)
- Разбор проблем главных (и не очень) героев: у них есть запросы, которые стоит вынести в терапию, а, может, даже и психиатру?
- Взаимоотношения романтических и дружеских пар ((какие есть психологические особенности, ошибки, сколько и почему продержатся вместе)
- Взаимоотношения внутри семьи главных героев (особенности отношений нескольких поколений)
Можно рассмотреть ретроспективу: условно сравнить популярные книги разных этапов становления экономики. Как менялась повесточка.
3. Музыка:
- Главные темы песен в хит-параде.
- Что пропагандируют (они пропагандируют)
- Какие деструктивные установки содержит/нормализует музыка (а она содержит и нормализует). Можно расписать эти установки по разным стилям (попса нормализует одно, например, а рок - другое).
- Как развивались авторы песен (что за беды были в первых песнях, а к каким пришел в последних).
- Как содержание текстов отражало окружающую действительность.
Аналогично предыдущим разделам - можно смотреть ретроспективу.
4. Цитаты:
Заходите в любой +/- крупный паблик и разбираете цитаты, которые там публикуются.
Мужские ли, женские - это кладезь деструктивных установок, которые романтизированы и нормализованы в обществе.
Еще больше бесплатной информации о продвижении в соцсетях и этичных продажах для психологов вы найдете: