Таргетированная реклама для домашнего кондитера

Данную рекламную кампанию запускала на собственный рабочий профиль в инстаграм. Пеку торты и другие десерты на заказ. Но по семейным обстоятельствам на данном этапе времени беру крайне редкие заказы.

Дано: профиль в инстаграм, который велся своими силами. Профиль существует 3 года с лишним. Посты выкладывались не регулярно, скорее в рабочем режим: есть сфотографированный заказ-есть пост в профиле. Масфоловинг применялся на начальном этапе в небольшом объеме. Заказы из инстаграм поступали редко. В основном активно работает "сарафанное радио" - заказчики рекомендуют своим знакомым, либо гости на празднике попробовав десерты сами интересуются контактами кондитера. За время существования профиля пару раз запускалось промо с кнопки "продвигать" в периоды праздников (Новый год, 8 марта), небольшие результаты были: 2-3 заказа на общую сумму -3-4 тыс. рублей при потраченных 400-500 рублей на рекламу). Так же было участие в общем розыгрыше с условиями подписки и репоста, что дало небольшой (около +30-40) приток подписчиков, бОльшая часть из которых после розыгрыша не отписались.

На рекламную кампанию был выделен бюджет в размере 2500 рублей рассчитанный примерно на 1 неделю таргета.

По опыту прошлой работы и в силу определенных особенностей проекта мною была построена стратегия работы с вниманием к следующим основным моментам:

• особенность: территориальное нахождение в отдаленном спальном районе, что весомо сказывается на формировании клиенткой базы -90% заказчиков -жители этого же района
• по портрету предыдущих заказчиков были сформированы 2 основные группы ЦА (целевой аудитории), на которые и были разработаны рекламные предложения:

1) жительницы (20-45 лет) того же района (радиус 10 км) - мамочки детей дошкольного/школьного возраста с интересами к воспитанию и уходу за детьми, к детским игрушкам, мультгероям и т.п. (назовем её ЦА1)

2) жительницы того же района в возрастном диапазоне от 25 до 50 лет -мамочки детей школьного/подросткового возраста с интересами к торговым центрам, ресторанам быстрого питания, кофейням и тп. (назовем её ЦА2)

Исходя из вышеупомянутых портретов ЦА было принято решение запустить рекламные объявления по двум направлениям, соответствующим двум группам ЦА соответственно:

1. предложение заказать торт/кенди-бар к детскому дню рождения -на ЦА1
2. предложение заказать торт в подарок мужчине и торт "выходного дня"(десерт к выходным) - на ЦА2

Была запланирована следующая структура рекламной кампании:

Старт проекта 07.07.20

Уже через сутки через лид-форму поступил первый лид, заполнивший форму и готовый к заказу торта к деткому дню рождения! Предполагаемый чек продажи - 3000-3500 рублей! Цена лида на тот момент была около 215 рублей.

Другие объявления, запущенные с целью трафик на страницу инстаграм показывали неплохие для данной ниши результаты в течении первых 3 суток. Люди лайкали объявления, кликали, подписывались на профиль. Через еще сутки выявились лидеры и аутсайдер (крайне низкий CTR и высокий CPC). В результате было выключено одно объявление.

В силу небольшого бюджета и его ограниченности рекламная капания была завершена через неделю. За это время в директ инстаграм поступил еще один запрос на торт к детскому дню рождения и несколько вопросов по ценам.

Итоги. По итогам рекламной кампании объявления, ориентированные на заказ торта к детскому дню рождения (ЦА1) показали лучшие результаты (лиды, подписчики, заказы). Объявления же нацеленные на получение заказов десетов к выходным и тортов в подарок мужчине, сработали заметно хуже.

В результате рекламной кампании (именно с рекламы) было получено 3 заказа на торты к детскому дню рождения общей стоимостью (выручка) - около 8500 рублей.

Дополнительный бонус долгосрочного характера - лиды (подписавшиеся на профиль и интересовавшиеся в директе).

За неделю таргетированной рекламы в профиль инстаграм пришло около 30 подписчиков.

Вывод. Таргетированная реклама для домашнего (и не только) кондитера имеет место быть. Результаты в данном контексте (всего неделя, ограниченный бюджет, данный уровень прокаченности профиля, индивидуальные особенности как-то ограниченность отдаленностью района и тд.) были не ошеломительными, но неплохими. Рекламный бюджет отбит и остались в небольшом плюсе. Кроме того, прирост подписчиков - потенциальных заказчиков на будущее.

Зианнурова Гульнара

Выпусница тренинга по таргетированной рекламе Виталия Комысова

Telegram: @GulnaraZian

Instagram: @targetzg