Что еще нужно знать о контенте?
Фотография взята из открытых истояников.
В предыдущей статье я уже поднимал первые вопросы на эту тему. Если не читали, то вот ссылка для ознакомления. Потратьте время, почитайте. Статья, конечно, здоровенная, но за то узнаете массу интересного из неё.
Почему выгодно вкладываться в контент?Злой Интернет Маркетолог1 сентября 2023
Чтобы контент был успешным недостаточно писать только пользу, описывать жизнь и вовлекать аудиторию. В него надо добавлять эмоции.
Это можно сделать с помощью 3 техник:
Сериал — это когда вы берете какую-то тему и растягиваете ее на несколько постов. Например, вы решили похудеть на 10 кг и делаете серию постов о том, как идете к цели. Или, купили курс за 100 тыс. рублей и рассказываете, как его проходите — применяете знания на практике и какой получаете результат. Или объявляете годовой марафон о чтении книг и каждый месяц публикуете рецензию на 1 прочитанную книгу и т.д.
Болевые точки — это значит затронуть какую-то спорную тему, у которой есть диаметрально противоположные точки зрения, приверженцы которых готовы убить друг друга, чтобы доказать свою правоту. Примерами таких тем могут быть — религия, политика, спорт, патриотизм, прививки, феминизм, чайлдфри и т.д. В общем все, от чего подгорает у большинства людей.
Задача — умело подвязать какую-то из указанных тем к своей статье и наблюдать, как в комментах разгорается срач. Главное — не злоупотреблять )
Тема работает, когда у вас уже есть подписчики.
Истории — это самый удобный для восприятия формат, так как позволяют в непринужденной манере передать какую-то полезную информацию. Хорошо, если каждый свой полезный пост вы будете оборачивать в формат истории.
Главный признак хорошей истории — наличие главного героя, который сталкивается с трудностью или вызовом. Далее преодолевает эту трудность, формирует решение, а потом делиться им с другими людьми.
В текст важно описать каждый из элементов: кто герой и какая у него жизнь, с какой трудностью он столкнулся и почему её важно преодолеть, как герой преодолел трудность — какое придумал решение, какие выводы сделал и почем решил поделиться этой информацией с другими.
ВАЖНО! Не надо стараться запихнуть в одну статью сразу все. Не надо каждый раз делать сериал, устраивать срач и рассказывать истории. Люди могут устать. Старайтесь быть естественным и применять каждую тип и формат к месту.
Всегда хорошо чередовать: полезный пост, история с решением проблемы, пост вдохновение, чек лист для проверки решения из предыдущего поста, информационная статья, новость с мнением автора, статья список, серия постов в виде сериала по теме, подведение итогов с вовлечением и т.д.
Основные ошибки при работе с контентом:
2. Писать текст ради количества статей.
3. Публиковать не проверенные факты.
Писать текст ради текста — это значит принимать во внимание в качестве критерия качества статьи объем текста в знаках. Главный критерий качества текста — это не количество знаков, а полнота раскрытия темы. Кроме этого важна подача материала, передаваемый через статью опыт и ее оформление.
Писать текст ради количества статьей — это значит стремиться к тому, чтобы побыстрее написать побольше статей. Количество и качество всегда взаимосвязаны. Чем больше один показатель, тем ниже другой. Если вы стремитесь к количеству, то теряете в качестве. Наша же цель именно качество.
Публиковать не проверенные факты — это значит не следить за тем, что пишут авторы и не проверять их. Главный критерий построения лояльной аудитории — это доверие. Если вы будете обманывать читателей в своих статьях ни о какой аудитории можно и не мечтать.
Еще о принципах контента мы поговорим ниже.
Редакционная политика
Поскольку мы тут говорим об информационных сайтах, скорее всего вы НЕ будете самостоятельно писать статьи на сайт. Поэтому наверняка у вас будет такая ситуация, в которой нужно привлекать сторонних авторов.
Чтобы авторы работали в одном стиле и не выбивались из общей канвы проекта, нужна редакционная политика и техническое задание на текст.
Редакционная политика, или коротко — редполитика — это документ, в котором собраны принципы работы с текстом в рамках одного сайта.
Задача редполитики — сделать так, чтобы статьи разных авторов, которые вы планируете публиковать на сайте, были в одном стиле. Это нужно для того, чтобы создать чувство целостности и единства всего сайта.
Разные авторы пишут по разному: у каждого свой стиль, обороты, способы оформления мыслей в статье. Если за этим не следить, на сайте получится набор разномастных текстов. Такая ситуация производит плохое впечатление на читателей, так как при изучении за один раз более одной статьи каждый раз придется перестраивать восприятие под нового автора.
Благодаря тому, что редполитика — это единый свод правил, она помогает унифицировать работу с текстом так, что все статьи получаются в едином стиле. Естественно, если авторы следуют правилам из этого документа )
Кроме авторов, редполитика может помочь и вам придерживаться одного стиля, если вы забыли, как оформляете какой-то тип постов. Не смейтесь, такое бывает очень часто, особенно, когда проект разрастается до крупных размеров.
Звучит неплохо, но проблема в том, что за раз редполитику не составить — на старте вы еще не знаете, какие проблемы ждут вас в пути.
То есть, как ни крути, в начале вы будете косячить и выдавать средненькие тексты, пока до какой-то степени не доработаете редполитику — это нормально, не стоит переживать. Обычно 10-20 статей на разные темы дают отличный фундамент для первой рабочей версии редполитики.
Начните с небольшого черновика, в который занесите основные мысли и идеи о том, какой должен быть контент на вашем сайте. Далее, по мере развития проекта, меняйте и дополняйте правила работы с текстом.
Принцип простой — вы смотрите, какой у вас выходит контент и, если видите какой-то косяк, то вносите это в редполитику. То есть, смысл редполитики в том, чтобы отлавливать ошибки и больше их никогда не делать. По сути — это такая база данных, в которую вы собираете свой опыт работы с текстами, чтобы не наступать в будущем на одни и те же грабли.
Также как вариант — вы можете подсматривать идеи контента у конкурентов, если видите какую-то крутоту, то также вносите ее в редполитику.
ВАЖНО! Редполитика должна быть своей, потому что у каждого сайта свои задачи, цели и аудитория.
Есть 5 разделов:
Принципы — это ориентиры, которые направляют работу и не дают сделать говно. Например, принцип «писать правдиво» — означает, что перед тем, как писать, надо хорошо разобраться в теме. Желательно описать собственный опыт, но если его нет, то использовать не менее 3-5 источников.
Принципы — это, в некотором смысле, философия и отношение к тому, как мы делаем тексты. По другому это еще называется майндсет или мировоззрение. Когда вся команда разделяет одни ценности, результат получается крутой.
Инструменты — это описание того, как работать авторам.
Когда все работают по одним правилам — это упрощает и ускоряет взаимодействие в команде. Например, если автор хорошо оформил текст, то контент менеджеру не придется все переформатировать.
Оформление — это сердце редполитики. Обратите внимание, я начинаю с того, что объясняю, почему важно правильно оформлять статьи. Рассказать о причинах того или иного правила залог того, что его будут выполнять.
Проверка — это описание того, как мы проверяем текст. Когда автор видит, как все происходит, он делает меньше ошибок. То есть, это в какой-то степени чеклист для автора: проверить форматирование, соответствие ТЗ — нет ли в тексте воды, как написано вступление и заключение и т.д.
Такой чеклист также упрощает и ускоряет работу за счет того, что не приходится переотправлять статьи на доработку из-за мелких недочетов. Каждый пункт этого списка написан кровью )
Техническое задание (ТЗ) — документ, который гарантирует, что заказчик и автор одинаково понимают задачу, которую предстоит решить с помощью текста. Для автора ТЗ — свод правил, которым надо следовать, чтобы без проблем сдать работу. Для заказчика — ориентир для проверки.
Хорошее ТЗ выгодно всем. Автору проще писать, когда знаешь для кого, что и с какой целью пишешь. Заказчику проще проверять и публиковать, когда текст с нужной структурой и правильным оформлением. Хорошее ТЗ — залог успешного сотрудничества между двумя людьми.
Минимум, который должен быть в ТЗ:
3. объем в знаках без пробелов;
6. перед тем, как отправить на проверку;
Давайте пробежимся по каждому пункту.
Название и объем — это техническое название статьи для внутреннего использования. Тайтл и заголовок — это тег title и заголовок h1. Данные поля всегда нужно заполнять самостоятельно и не давать на откуп авторам.
Примерный план — это структура статьи, которую мы делаем на основе хвостов из семантического ядра. Подводки к статьям — это описание того, на какие статьи надо сделать ссылки.
Перед тем, как отправить на проверку — это памятка автору, что нужно сделать, перед тем как отправить текст на проверку. По правилам, если текст не соблюдает этот минимум, он отправляется обратно без комментариев.
Ссылка на редполитику — это напоминание о том, где мы храним все правила написания текста. Место для текста — это место, где нужно написать сам текст.
#текст #статьи #копирайт #рерайт #маркетинг #интернет-маркетинг
Дополнительные материалы для этой статьи только по платной подписке на Бусти - по этой ссылке.