Какие термины используются в ТГ?
Фотография взята из открытых источников.
Привет всем. В #telegram и в любой другой системе коммуникаций используются свои собственные термины, которые вырабатываются со временем, скажем так, старожилами проекта. Они используются повсеместно: в частном общении, в чатах, на сайтах, в каталогах и много где ещё. Человек, который только заходит в мессенджер может столкнуться с полным непониманием того о чем говорят люди. И в этом случае, новичка довольно легко вычислить и, соотвественно, "надуть".
Для автора статей, типа меня, также есть проблема, которая состоит в том, что я то терминологию знаю, а вот подписчики, могут быть и не в курсе о чем это я там болтаю на страницах. Поэтому я решил запилить небольшой справочник терминов. Мне не париться, Вам понимать о чем старый вещает.
Погнали. Основные термины и сокращения в #телеграм:
ТГ (TG) - телеграм, собственно, сам мессенджер.
ТМ - сервис телеметр. О нем будет отдельная статья, потому что эта зараза нереально неповоротливая и содержит кучу всяких приколюх, от которых у обычного пользователя крышка поедет.
Закуп - покупка рекламы в телеграм каналах.
Бот - не живой пользователь. В Телеграм их 2 типа. Первый - это имитация живого подписчика. Наверняка слышали выражение "накрутка ботов". Так вот, создается канал и на него накручиваются те самые не живые подписчики, чтобы создать имитацию того, что канал "живой" и все у него хорошо. Второе определение бота - этак некая программа внутри телеграм, которая призвана выполнять какие бы то ни было действия. Помогая или наоборот препятствуя действиям обычных пользователей в мессенджере.
Ботовод - человек, который накручивает на канал тех самых ботов, выдающих себя за реальных пользователей. Иногда может выполнять дополнительные функции. Например, просмотры на те или иные посты или реакции пользователей (поставил like).
CPM - цена на 1.000 просмотров одного поста. Используется для расчета и подсчета эффективности от рекламы в телеграм каналах.
ER - показатель вовлеченности пользователей по охвату той или иной рекламы.
ГЕО - какой процент пользователей и из какой страны преимущественно подписывается на канал.
СКАМ - обман или мошенничество на платформе.
ЦА - целевая аудитория. Она делиться на 2 вида: МЦА - мужская целевая аудитория и ЖЦА - женская целевая аудитория. Это реальные люди, которым будет интересно ваше рекламное предложение. Не важно что вы продаете: товар, услугу, обещание вечной жизни.
4/24 - иногда сюда же добавляется топ/лента. Это означает, что ваш рекламный пост, который вы разместили на канале провесит последним. То есть на канале размещается какая-то информация. Обычные сообщения. И последнее сообщение содержит вашу рекламу. Ваша реклама будет находится в общей ленте и за ней не появятся новые сообщения ровно 4 часа. Потом пойдут обычные посты этого канала. 24 лента означает, что ваше сообщение будет находится в общей ленте 24 часа, после чего реклама будет удалена. У разных администраторов сроки разные. Рекламное сообщение может висеть в ленте вот по таким принципам: 2/12, 4/24, 6/48.
Оффер - выгодное предложение, на которое рекламщики направляют трафик. Чем интереснее для конечного подписчика выглядит ваше рекламное предложение, тем выше вероятность, что его прочитают, перейдут по ссылке или подпишутся на ваш телеграм канал.
Лид - потенциальный клиент. Собственно, за них то и бьются все те, кто находится в сети интернет. Не важно где вы. На маркетплейсе, в телеграм канале или в интернет-магазине. Главное "поймать" лида.
Трафик - регулярный поток посетителей, живых пользователей, а не ботов. Чем выше трафик, тем лучше. Из трафика рождаются те самые лиды, о которых писал выше.
Креатив - больная тема всех тех, кто пытается что-то реализовывать в сети интернет. С точки зрения продавца - вот эта картинка идеально подходит. С точки зрения дизайнера - "унылое гавно", с точки зрения покупателя - "фу гадость".
Редирект - некое программное обеспечение, которое перенаправляет пользователя с одной страницы/канала на другую страницу/канал. Частенько используется для СКАМа (обман).
Охват - количество отдельно взятых пользователей, которым хоть раз был показан ваш рекламный пост и, разумеется, за отдельно взятый период. Например, за 4/24.
UTM-метка - кусочек кода, который добавляется к вашей рекламной ссылке, чтобы вы понимали от куда именно, с какой именно рекламы пришел тот или иной пользователь. Используется для того, чтобы выявлять эффективные или не эффективные каналы продвижения. И, как вывод, экономить бюджет на рекламную компанию.
Конверт - подсчет идет не в процентном соотношении, а именно в соотношении (ох уж этот русский язык). На сайт пришло 200 человек, из них 20 купили продукт. Вывод: 20 к 2 = конверт.
ROI - показатель, который позволяет отслеживать те или иные показатели. Например, какую прибыль или, не дай Бог, убыль вы получили от затрат на рекламу в #tg.
CPL - стоимость одного лида. Например, вы потратили на рекламу 1.000 рублей, и получили 10 подписчиков. Стоимость 1 подписчика, соответственно, 100 рублей (это очень дорогое вложение). В некоторых нишах бывает и дороже. Чем ниже стоимость CPL, тем лучше. Естественно.
Вот ряд терминов, которые вам могут встретиться в Телеграм или на сайтах, посвященных мессенджеру. Если хотите, пишите в комментариях термины, которые я здесь не упомянул. Можно будет, со временем, увеличить этот список, чтобы люди могли заходить, смотреть и понимать на каком языке с ними говорят.