Поговорим: чаты, боты и сервисы для Telegram.

Всем привет. Ну, погнали?

Зачем нужны чаты - плюсы и минусы:

Плюсы чатов:

• Работают тогда, когда в чате до 1.000 человек. Есть исключения, естественно.
• Создание своего сообщества людей заинтересованных в ваших продуктах/услугах.
• Если в канале вы выложили контент и на этом как бы все, то в чате люди задают вопросы и общаются друг с другом, создавая новые связи.
• В чат можно добавить активщиков, тех, кто заинтересован в вас и в коммуникации с другими людьми. Они сами начнут привлекать новых пользователей.
• Чат можно использовать для исследования «болей» аудитории, так как много вопросов.
• Можно запретить пересылку сообщений из чатов.

В чате предусмотрены весьма полезные штуки для администраторов:

• Видеозвонки - можно сделать анонс и запустить групповой видео звонок;
• Можно создавать темы и тогда это будет что-то вроде мини форума в группе. Подписчику не обязательно шастать по всему чату - зашел в определенную тему: задал вопрос - получил ответ. Удобно. Но! Пока эта функция недоступна, если чат привязан к каналу;
• Реакции - тот же принцип, что и в канале;
• Задавать правила для участников группы. Например, разрешить им только лишь отправлять сообщения.

Использование чата администратором канала нужно для того, чтобы из вопросов, которые задают подписчики, можно и нужно создавать новый контент + использовать «боли» для разработки новых платных предложений.

Быстрые ответы на поставленные вопросы.

Минусы чатов:

• Если он большой от 3.000 человек - его просто перестают читать, слишком много комментаторов, которые оставляют сообщения. В чатах обычно выключены уведомления и/или пролистывают, не читая.
• Охват минимальный с точки зрения трафика и продаж, если использовать его как канал.

Что нужно сделать прежде всего для начала работы с чатом?

Подключить бота, который удаляет уведомления о вступлении новых участников. На выбор 3 варианта, может быть найдете какого-то нового, напишите его в комментариях:

@joinhider_bot
@AntiServiceMessage_Bot
@RemoveJoinGroupMsgBot

Правила для чата - в обязательном порядке или будет тяжко, когда людей станет много. Порядок должен жестко соблюдаться - нарушителей в бан без разговоров.

Правила чата, естественно, в закрепе. Их мало читают (тупо лень), но все равно снижается нагрузка на админа группы.

При необходимости дайте права модератора, участнику группы, если участников будет много начнется куча мала и брожения.

Про ботов - за фига они нужны?

Если кратко, боты - упрощают жизнь владельцу канала и чата. Скажу сразу, на ботах уже начали активно паразитировать.

Сначала появились сервисы, которые в режиме он-лайн, позволяют с помощью несложного конструктора создавать ботов с различными возможностями.

Примеры сервисов:
https://botman.pro/ - цена - от 690 руб;
https://aimylogic.com/ - цена от 990 руб;
https://botkits.ru/ - цена от 1930 руб;
https://botmother.ru/ - цена от 4399 руб;
https://salebot.pro/ - цена от 1999 руб;
https://bothelp.io/ru - цена от 1290 руб;

Потом появились ребята, которые решили паразитировать на этих сервисах. Наверняка видели их рекламу в ВК или Телеграм. Занимаются тем, что привлекают новых пользователей для выбранного сервиса, например, для ботхелпера.

Создают инфо курсы, в которых «обучают пользоваться» системой - получают % от сервиса и чистые деньги от продажи инфо курсов (обычно эти курсы - редкостное гавно).

Существует самый главный бот в телеграм. Он называется @BOTFATHER (находим через поиск в Телеграм). Узнать легко, выглядит вот так:

• Он умеет:
  Создавать и удалять ботов;
• Выдавать и отзывать токен - API-ключ (набор способов и правил, по которым различные программы общаются между собой и обмениваются данными - например, во время покупки билет в кино с помощью банковской карты терминал обращается к API банка, который выпустил карту, и отправляет запрос на оплату), чтобы бот мог подключиться к сервису;
• Редактирование: меняем имя, описание, аватар, команды;
  Изменяет настройки обратной связи и конфиденциальности.

Боты модераторы:
@daysandbox - удаляет рекламу
@combot - коммерческий бот - аналитика, модерация, репутация, отчеты и т.д.

Карма бот:
@axenia_bot - поднимает статистику пользователей. Считает, кто - молодец.

Бот опросов:
@quizbot

Бот обратной связи:
@livegrambot - подключает администраторов к диалогу с пользователями (ответ идет от имени бота), в бесплатной версии показывается реклама и копирайт, в платной этого нет, но стоит 250 руб/месяц.

Бот для создания круглого видео из обычного:
@roundnotebot - бот платный - 479 руб минимум.

Бот для создания стикеров:
@stickers - создаете пачку стикеров в разных форматах (картинка, гифки, видео) задаете им разные эмоции, как у смайликов и пользуетесь. На радость себе и подписчиков.

Немного полезной, но не афишируемой информации:

• Максимальное количество ботов на 1 аккаунт в ТГ - 20 штук;
• Количество фоток - на сообщение до 10 штук;
• Количество кнопок в сообщении - до 100 штук;
• Чат-бот может быть админом канала и чата.

Виды чат ботов:

• Приветствие - здороваемся с подписчиками;
• Презентация - рассказываем о том, что мы умеем;
• Мостик - переход на канал/группу;
• Запись на консультацию;
• Продажник - продажа семинаров, вебинаров, тренингов чего угодно в цифровом формате;
• Сбор заявок на товарку - прием платежей за разные тарифы, услуги, товары;

Статист - ведет статистику по участникам.

Сервисы предоставляющие услуги по созданию чат-ботов, естественно, платные:

SaleBot - https://salebot.pro/ - ни разу не дешевый. Сосредоточен больше на теме он-лайн образования. Есть бесплатная версия - можно поиграться.

ТаргетХантер Модератор - https://targethunter.ru/#tariffs - уже подешевле, есть бесплатная версия, которую можно потестировать.

Prodamus - https://prodamus.ru/ - полезный сервис на прямую к Телеграм не относится, но может быть интегрирован и в другие проекты.

На сегодня это все. Домашка в группе телеграм. Хотите делайте, хотите нет. Дело ваше.