Отбор рекламных площадок (маркет-платформа) и закуп
В некоторых своих проектах вы будете использовать тематические паблики в качестве рекламных площадок, где будете размещать платные рекламные посты.
Делать это рекомендую в следующих случаях:
- Когда проект подразумевает сбор мероприятия с четко определённой аудиторией: студенческое мероприятие, тусовка для семей, детей и т.п. (даже приглашение на какой-либо вебинар для инфобизнеса можно так протестировать на аудитории, вроде, домохозяек, но нужно понимать, что под это подходит инфобиз по психологии, кулинарии и т.п., а не серьёзное бизнес-обучение)
- Есть товар или услуга, не ограниченные географией и с чётко определённой аудиторией (домохозяйки, молодые парни, "четкие" пацаны, автолюбители, творческие люди)
Как раз по принципу второго пункта работают многие СРА-щики (си-пи-эй - щики, CPA — cost per action, стоимость действия/плата за действие, изначально подразумевает вид статистики, как СРС или СРМ, но в данном случае имеются в виду люди, которые льют трафик по своей ссылке на сайт продавца, получая % с каждой сделанной покупки, отслеживаются покупки, т.к. ссылки являются реферальными/партнёрскими, закреплёнными за конкретным трафик-мастером).
Если же проект ограничен географией, например, один район или город, такой метод не очень подходит за редким исключением. Например, мы использовали такое в доставке еды, закупаясь в сообществах жителей определённых ЖК (жилых комплексов), входящих в зону доставки, т.к. нам не было важно, кто конкретно в этих сообществах сидит, главное, что люди подходят под географию и мы получаем дополнительный охват. Плюс нередко срабатывает психология: группа, на которую я подписан, рекомендует данный продукт. Даже если люди не совершили конкретного действия, у них отложится факт, что они это видели в паблике, где регулярно потребляют контент.
Также подобный метод (именно по ЖК) можно применить, когда речь идёт о ремонте квартир в каком-то конкретном районе (или рабочая группа выезжает в любую точку города, а вы просто хотите донести услугу до конкретных районов или ЖК города, которые недавно сдались, и скоро люди бросятся ремонтировать сданные квартиры — заодним это сработает как сегментация, когда вы не обращаетесь ко всем, а к жителям конкретного ЖК/района).
Но теперь у нас встаёт вопрос с отбором таких групп. Очень редки будут случаи, когда вы будете проводить массовый закуп в крупных пабликах (в среднем пост в пабликах с численностью 300 000+ и более стоит от 1 500 рублей, в миллионниках по 3 000 — 5 000 рублей и выше, поэтому такой закуп будет требовать больших бюджетов и запросов скорее на повышение узнаваемости бренда, нежели на лидогенерацию, соответственно, бренд будет крупный и таким скорее пользуются федеральные бренды, вроде, Burger King, KFC и т.п.), при этом эффективность размещения в таких пабликах в большинстве случаев под вопросом. Поэтому часто вы будете отбирать группы небольшие и делать это вручную (в дальнейшем это также поможет сэкономить — принцип опишу дальше).
Ручной отбор паблика
Давайте разберём пример, когда вам необходимо продвинуть товар для студентов (например, это будет репетитор по определённым предметам/диплому или инфопродукт, направленный на безработную молодежь с свободным временем — допустим, научиться торговать и зарабатывать на AliExpress и т.п.).
Паблики по типу «Я студент» и т.п. отметаем, т.к. это развлекательная тематика, которая не подходит для продажи какого-либо продукта в принципе (в таких рекламятся скорее продукты для молодежи — переносная колонка, игровой компьютер и т.п.). Поэтому мы пойдём сегментированно — по студентам конкретных ВУЗов.
Вероятно, вы уже видели паблики «подслушано», которые есть практически для каждого сообщества (по городам, по ВУЗам, по общагам, по ЖК, по районам, школам и т.д.). Также, существуют паблики ВУЗов, которые не являются официальными (соответственно, там можно договориться о размещении рекламы), но содержат адекватную активную аудиторию.
Возьмём для примера ВУЗы Петербурга:
Мы получаем 96 групп в результате и, разумеется, закупаться будем только там, где видим адекватные охваты, активность и т.п. Сейчас на примере одной из групп проведём пошаговый анализ, я укажу, на какие маркеры стоит смотреть, чтобы найти площадки, которые достойны размещения в них рекламы.
Открываем группы по очереди (да, и если понадобится, вы будете сидеть целый день и отбирать группы вручную, если хотите получить осязаемый результат от рекламы).
В первую очередь смотрим последние посты:
На 19 тысяч подписчиков посты имеют адекватный охват (предпоследний пост получил охват почти в 1000 просмотров, последний за час набрал почти 400). Если пролистаем дальше, то увидим, что в среднем есть 1 500 просмотров на пост, нередко присутствует активность: комментарии, лайки и живое общение в тех же комментах.
При этом стоит обращать внимание на давность постов. Здесь они публикуются часто, но некоторые неразвлекательные паблики постят раз в 2-3 дня, и стоит обращать внимание, не является ли группа покинутой (охват может быть нормальный, но последний пост сделан 3 недели назад — такое нас не устроит).
Для 19 000 человек это адекватный охват, т.к. какое-то количество подписчиков нередко накручены (и следующим шагом мы это проверим).
Здесь сделаем отступление и поговорим о работе алгоритмов, выдающих посты подписчикам. Когда пост выходит, он получает 2-5% охват от числа подписчиков, остальные пост не видят (наличие ссылок и слов "лайк", "комментарий" или названий других соц.сетей Instagram, Facebook, YouTube и даже Яндекс или Google негативно влияют на охват, алгоритм выдаст пост меньшему числу подписчиков). После получения постом активности в первые часы, охват увеличивается. Но часто даже паблики с количеством подписчиков до 1000 человек, получают охваты под 200-400 глаз, потому что сообщество живое и не накрученное, а подписчики часто заходят в группу для выполнения каких-либо действий (хорошо работает с той же едой или частозаказываемыми товарами, т.к. основной костяк часто заходит оформить заказ, кликает на группу, на товары и т.п.).
Поэтому для 19 000 подписчиков средний охват в 1 500 - 2 000 нас устраивает. Охват смотрим по количеству глаз в правом нижнем углу поста, ВК заботливо постарались для нас, введено это было как раз для того, чтобы устаканить рынок рекламы в пабликах и рекламодатели могли видеть какие-то адекватные статистические маркеры (раньше они не знали, сколько человек увидит рекламный пост и ориентироваться могли лишь на кол-во подписчиков и прикидки из головы).
Также обратите внимание на любой рекламный пост, ранее размещенный в группе:
Получаем подтверждение нашим подсчетам — рекламный пост собирает цифру близкую к среднему охвату поста в группе.
Теперь проверим, насколько накручена группа. Заходим в участников:
Жмём на значок поиска в правом верхнем углу. Открывается список подписчиков с возможностью поиска по ним:
Происходит магия, и ВК выдаёт только тех пользователей, по которым можно провести поиск, а их количество уже меньше. Значит, создатели данного паблика накрутили по меньшей мере 3 000 подписчиков.
Для нас это не страшно до тех пор, пока мы видим адекватные охваты постов в группе, а также если цифра накрутки не превышает 20-30% от общего числа подписчиков. На деле же накручивает подписчиков почти каждое сообщество, т.к. в ВК этот механизм ещё никак не порезан, а также любое коммерческое или развлекательное сообщество с 2-3 подписчиками-создателями группы будет долго и мучительно сливать бюджет, не получая новых — никто не захочет подписываться на никому не нужный паблик (эта психология всё ещё глубоко сидит в головах пользователей, в особенности пользователей ВК).
Здесь можете сделать себе важную пометку, что в первые дни жизни паблика не является чем-то грешным накрутить хотя бы 100-200 подписчиков (не нужно увлекаться, иначе алгоритмы вас убьют, решив, что ваши посты никому не интересны, пока нет живых подписчиков, есть только накрученные, и ваша группа не будет выдаваться в новостях даже собственным подписчикам). Затем стоит сделать массовую рекламную кампанию и получить первую массу — на деле докачать коммерческий паблик с товарами/услугами до 1000 человек дело месяца и бюджета в 30-50 тысяч рублей (зависит от стоимости подписчика, которую вы сможете обеспечить).
По пути можете выделить для себя, какие посты получает наибольший охват в группе.
Например, в данном сообществе:
Посты делаются в первой половине дня, обсуждаются какие-то темы, действительно важные для студентов (от бытового — потеря пропуска, до новостей по дипломам). Делайте для себя заметки и при подготовке поста старайтесь подогнать его под тот формат, который привлекает внимание аудитории группы, затрагивая волнующие темы.
Как это сделать — немного мозгового штурма, и у вас появятся идеи, какой-то модели или генератора рекламных постов под любую ситуацию, товар, аудиторию и группу, к сожалению, у меня нет (у кого есть такой ИИ или нейросеть — плачу любые деньги).
Этих поверхностных данным нам достаточно для того, чтобы поместить этот паблик в наш short-list (короткий список, отобранный из общего массива предложенных — long-list, длинный список).
Теперь перейдём к самому закупу.
Ad-spoiler
Это сервис по работе с рекламными площадками (группами) ВК. В нём можно получить массу статистики по группам — узнать количество переходов по рекламным постам, их СРМ (рассчитывается как стоимость рекламного поста поделённой на средний охват в тысячах).
Сегодня существует две его версии (3.0 и 2.0), мне лично обновлённая версия совершенно не зашла, но используйте ту, что будет удобнее (возможно, ко времени, когда вам понадобится сервис 2.0 уже исчезнет).
Для сравнения, почему я использую 2.0. Версия 3.0 по запросу «Подслушано СПбГУ» выдаёт одну группу (и разобранной в примере тут нет).
А 2.0 выдаёт 28:
И первая в списке та, что мы разбирали (где остальное в 3.0 — вопрос к разработчикам).
Здесь вы можете получить информацию о группе (те цифры, что мы могли найти и сами с большими затратами времени), с одним нюансом — эти функции доступны на платных тарифах. Но как инструмент возьмите на вооружение, работать с большими массивами, всё-таки, проще через Ад Спойлер.
Красные значки под ценой, охватом и СРМ свидетельствуют о том, что группы нет на бирже ВК (в маркет-платформе), т.к. её туда попросту не добавил администратор (соответственно, группу вы не найдёте и в маркет-платформе).
Поэтому с мелкими пабликами работа может проходить только вручную и не иначе. Ад Спойлер тянет данные из маркет-платформы ВК. По своей сути — это та же маркет-платформа с чуть расширенным инструментарием.
Общение с администраторами
В контактах сообществ, которые готовы размещать у себя рекламу, указаны нужные вам админы:
Пишем Бонифацию Дусевичу (не обращайте внимание на то, что часто это будут именно подобные выдуманные имена, на развод вы не нападёте, если паблик адекватный по остальным параметрам).
Основные фишки по общению с администраторами:
Они привыкли, что люди пишут очень сухо, никаких «Здравствуйте», «Пожалуйста» и прочих правил этикета закупщики рекламы не соблюдают (т.к. часто это требовательные и негативные владельцы малого бизнеса, либо СРА-щики, которые не хотят тратить время на этикет).
Поэтому, когда вы составляете грамотное, адекватное и уважительное сообщение с запросом цены, свободного времени для размещения, и желательно сразу показывая текст, группу и материал поста, который вы хотите разместить, вы имеете возможность претендовать на скидку.
Конечно, не по доброй воле администратора, а после получения ценника. Вы можете выпросить скидку банальным торгом. Пост стоит 700 рублей, смело пишите «Давайте договоримся на 500 рублей, тогда готов оплатить прямо сейчас». Во-первых, вы уже проявили адекватность (что наблюдается редко), во-вторых, вы предложили оплатить сразу (и, разумеется, сделаете это, когда вам пойдут навстречу) — в 80% случаев получается выбить скидку или сторговаться на другую сумму поменьше.
Если вы закупаетесь для своего проекта или хотите грамотно расходовать бюджет клиента (а вы должны хотеть) — вперёд, пользуйтесь.
Затем стоит попросить администратора разместить пост в отложке и скинуть вам, чтобы вы убедились, что всё правильно скопировано и выставлено условленное время выхода поста.
Не забудьте отследить рекламный пост.
Чтобы отследить переходы из конкретных групп, первый закуп делайте в разные дни (но учтите, что примешается и разница в активности в разные дни недели), либо метьте ссылки, если речь идёт о сайте. К сожалению, через vk.cc на свою группу вы получите только одну ссылку, а не несколько разных, поэтому данный метод не поможет отследить переходы из разных групп. Советую использовать индивидуальные промокоды для групп на первый заказ, добавлять на отслеживание свою группу в Ad Spoiler (подробные инструкции есть в сообществе Ад Спойлера) или делить закуп по дням недели.