May 8, 2023

Упаковка сообщества в ВК для организатора женских кругов и Йоги

Ведущая женских кругов в городе Смоленск. Организатор выездных Йога-туров (арт-терапия, нейрографика, женские практики, медитации, йога)

Точка А Клиент захотел расширить свою клиентскую базу в социальной сети во ВКонтакте. Нет своего сообщества, личная страница раскручена, идёт регулярное общение с потенциальными клиентами, продажи. Хорошо работает сарафанное радио. Необходимо найти новых клиентов.

Запрос клиента Настроить сообщество на продажи, упаковать в гармоничном стиле и подготовить к посадке новых клиентов

Плюсы

- зарекомендованный ведущий, очень много отзывов и обращений
- опыт работы 12 лет
- арома-терапия маслами
- массаж с применением арома масел
- оздоровительные программы для женщин
- можно посещать мероприятия со своей парой
- выездные туры на природу
- женская баня
- нейрографика

Минусы

- Клиент мало развивает соцсети
- Нет своего сообщества во ВКонтакте
- Нет понимания как продвигать себя через соцсети
- Нет понимания работы с холодной аудиторией

Что было сделано

  1. Анализ конкурентов, как прямых так и межевых, анализ ниши для того - чтобы сравнить рынок по ценам за услуги клиента и разработать стратегию по привлечению целевых заявок.
  2. Для того, чтобы упаковка профиля была эффективной и приносила продажи, необходимо было разработать воронку продаж с чат-ботом по которой потенциальный клиент смог легко и быстро пройти и совершить целевое действие.
  3. Начнем с обложек сообщества. Обложка для компьютерной и мобильной версии отражает позиционирование и тезисы. Благодаря этому потенциальный клиент может с первых секунд понять, что за сообщество, чем здесь могут помочь, а это, в свою очередь, вызывает доверие.
Разработка обложки для десктопной версии +разработка названия
Разработка обложки для мобильной версии

4. При помощи меню разработана система, которая введет потенциального клиента в продукт и даёт возможность ознакомиться с отзывами, познакомиться с ведущей, посмотреть где происходит размещение выездных туров и оставить заявку.

Разработка меню

5. В услугах представлены несколько вариантов исходя из потребностей потенциального клиента.

Разработка услуг и предложений

6. Отработана навигация по продукту через виджет, который персонально обращается к потенциальным клиентам, что привлекает большее внимание. В виджете отражены три основных направления, даны ссылки на форму заявки, на подарок для подписчиков, на блок "Отзывы", чтобы потенциальный клиент мог ознакомиться с опытом и образованием специалиста. Сюда же зашит чат-бот с воронкой продаж.

Разработка виджетов
Разработка чат-бота с воронкой продаж

7. Настроено приветственное сообщение, которое помогает определиться с началом разговора.

Приветственное сообщение

8. Был разработан пост в закрепе группы, чтобы потенциальный клиент смог ознакомиться с сведущей, с информацией о выездном ретрите и перейти в необходимые ему блоки.

Разработка пост-закреп

С клиентом было очень приятно сотрудничать. После работы был записан видео-обзор, где я подробно рассказала какие блоки за что отвечают и как работает воронка продаж.

Далее по планам с клиентом ведение сообщества и привлечение новых клиентов в уже готовое сообщество.
Клиент остался очень доволен проделанной работой и написал отзыв.

Я помогаю не только в упаковке. Мой опыт позволяет помочь Вам определиться с направлением и ассортиментом, отработать бизнес процессы, разработать схемы приема заявок и многое другое.


Работу по продвижению провела

Злата Ланщикова

Таргет RedSMM, тренинг Виталия Комысова @komyso
Курировала и была наставником в чатах поддержки по таргетированной рекламе школы RED SMM 🦸🏻‍♀🎯Вывела свою команду в ТОП-6 по рейтингу🏆

Член закрытого клуба RedSMM, Дмитрия Кудряшова @dimmano

Для заказа услуги таргетированной рекламы или ведения и упаковки профиля напишите мне:

Instagram: @zlata.lan
Telegram: @Zlata_l