April 17, 2023

Упаковка сообщества во ВКонтакте для риэлтора

Риэлтор работающий с новостройками, вторичным жильём, коммерческими помещениями по Краснодарскому краю.

Точка А Клиент захотел настроить рекламу в социальной сети во ВКонтакте. Нет своего сообщества, личная страница не раскручена. работает сарафанное радио. Необходимо найти новых клиентов.

Запрос клиента Настроить сообщество на продажи, упаковать в гармоничном стиле и подготовить к запуску рекламы

Плюсы

- зарекомендованный специалист, три высших образования - юридическое, аудитор и преподаватель экономических дисциплин
- опыт работы 6 лет
- помощь в открытии ипотеки
- есть услуга страхования
- полное юридическое сопровождение
- председатель МКД в городе Краснодар
- сделки онлайн и оффлайн.
- помощь с ремонтом

Минусы

-Клиент мало проявляется через соц сети
-Нет продаж через личный бренд, не проявлен личный бренд
-Нет своего сообщества во ВКонтакте
-Нет понимания работы с холодной аудиторией

Что было сделано

  1. Анализ конкурентов, как прямых так и межевых, анализ ниши для того - чтобы сравнить рынок по ценам за услуги клиента и разработать стратегию по привлечению целевых заявок.
  2. Для того, чтобы упаковка профиля была эффективной и приносила продажи, необходимо было разработать воронку продаж с чат-ботом по которой потенциальный клиент смог легко и быстро пройти и совершить целевое действие.
  3. Начнем с обложек сообщества. Обложка для компьютерной и мобильной версии отражает позиционирование и тезисы. Благодаря этому потенциальный клиент может с первых секунд понять, что за сообщество, чем здесь могут помочь, что вызывает доверие.
Обложка сообщества для компьютерной версии + аватар + название
Обложка для мобильной версии

4. При помощи меню разработана система, которая введет потенциального клиента в продукт и даёт возможность ознакомиться с отзывами, взять консультацию, задать вопрос.

Разработка меню

5. В услугах представлены несколько вариантов исходя из потребностей потенциального клиента.

Разработка услуг

6. Отработана навигация по продукту через виджет, который персонально обращается к потенциальным клиентам, что привлекает большее внимание. В виджете отражены три основных направления, даны ссылки на запись на поиск квартиры, на открытие ипотеки, на блок "Обо мне", чтобы потенциальный клиент мог ознакомиться с опытом и образованием специалиста. Сюда же зашит чат-бот с воронкой продаж.

Разработка виджетов
Чат-бот с воронкой продаж

7. Настроено приветственное сообщение, которое помогает определиться с началом разговора.

Разработка привественного сообщения

8. Настроен дополнительный и эффективный чат-бот в несколько касаний, благодаря которому мой потенциальный клиент сможет получить подарок за подписку и интерес к сообществу, а затем ознакомиться с услугами моего заказчика.

Разработка дополнительного чат-бота

9. Был разработан пост в закрепе группы, чтобы потенциальный клиент смог ознакомиться со специалистом, компанией и перейти в необходимые ему блоки.

Разработка пост-закреп

С клиентом было легко сотрудничать. В течении недели, после собранного материала, было упаковано сообщество после чего был запланирован звонок, где я подробно рассказала какие блоки за что отвечают и как работает воронка продаж.

Далее по планам с моим клиентом запуск таргетированной рекламы для привлечения новых целевых заявок на услуги заказчика.

По окончании работы с клиентом, ему выслан разработанный чек-лист для потенциального клиента "Как принять квартиру в новостройке", который мы зашили в чат-бот.

Я помогаю не только в упаковке. Мой опыт позволяет помочь Вам определиться с направлением и ассортиментом, отработать бизнес процессы, разработать схемы приема заявок и многое другое.


Работу по продвижению провела

Злата Ланщикова

Таргет RedSMM, тренинг Виталия Комысова @komyso
Курировала и была наставником в чатах поддержки по таргетированной рекламе школы RED SMM 🦸🏻‍♀🎯Вывела свою команду в ТОП-6 по рейтингу🏆

Член закрытого клуба RedSMM, Дмитрия Кудряшова @dimmano

Для заказа услуги таргетированной рекламы или ведения и упаковки профиля напишите мне:

Instagram: @zlata.lan
Telegram: @Zlata_l