Упаковка сообщества во ВКонтакте для банкротства физических лиц

Компания "Федеральная Экспертная Служба". Сообщество создано для отдельного старшего эксперта по городу Самара.

Точка А Существовала группа, полностью отсутствовала упаковка сообщества.

Запрос клиента Настроить сообщество на продажи, упаковать в едином стиле и подготовить к запуску рекламы, чтобы привести потенциальных клиентов

Плюсы - опыт работы компании с 2015 года
- есть филиалы по России
- заказчик является руководителем офиса в г. Самара
- личный опыт работы заказчика 8 лет
- есть рассрочка
- есть отзывы и кейсы
- 99,8 % всех процедур закончились списанием долгов по кредитам

Минусы - Нет продаж через личный бренд, не проявлен личный бренд
- Отсутствие информации о клиенте и его услугах в сообществе
- Нет опубликованных кейсов
- Нет развёрнутых постов и отсутствуют историй в группе
- Не задействованы инструменты сообщества для привлечения потенциальных клиентов
- Нет единого дизайна в группе и навигации по блокам
- Отсутствие воронки продаж и чат-бота

Что было сделано

1. Анализ конкурентов, как прямых так и межевых + анализ ниши для того, чтобы сравнить рынок по ценам за услуги клиента и разработать стратегию по привлечению целевых заявок.
2. Для того, чтобы упаковка профиля была эффективной и приносила продажи, необходимо было разработать воронку продаж по которой потенциальный клиент смог легко и быстро пройти по ней и совершить целевое действие.
3. Начнем с обложек сообщества. Обложка для компьютерной и мобильной версий отражает позиционирование и тезисы. Изучив информацию на обложках потенциальный клиент с первых 3-5 секунд понимает свои выгоды + повышается уровень доверия к сообществу.

4. При помощи меню разработана система, которая введет потенциального клиента в продукт или в отдельные блоки, и даёт возможность ознакомиться с кейсами, специалистом, отзывами и компанией "ФСЭ".

5. Размещение услуг по банкротству было отклонено модерацией ВК. Для устранения этой проблемы был нанят специалист, который помог устранить проблему. было принято решение разместить услуги другими путями. По итогу модерация ВК одобрила наше сообщество и разрешила запускать рекламу.

*Очень важно какого таргетолога для продвижения своих услуг вы нанимаете. Работа с продвижением соц сетей накапливает в себе множество нюансов и может тормозить некоторые рабочие моменты. Главная задача таргетолога - разрешить эти моменты всеми возможными способами. Как это делаю я со своей командой. Именно поэтому мои клиенты работают со мной вдолгую.

6. Отработана навигация по продукту через виджет, который персонально обращается к потенциальным клиентам, что привлекает большее внимание. В виджете отражены три основных направления, которые ведут клиента по простой, но эффективной воронке продаж и по итогу мы получаем целевое действие.

7. Отзывы мы разместили в блок Видео в группе и закрепили этот блок, чтобы потенциальный клиент мог сразу с ними ознакомиться.

8. Был разработан пост в закрепе группы, чтобы потенциальный клиент смог ознакомиться со специалистом, компанией и перейти в необходимые ему блоки.

9. Была запущена реклама. Заявки приходят регулярно. Потенциальные клиент попадает в воронку продаж через рекламу и через сообщество!

10. Настроен чат-бот в несколько касаний, благодаря которому мой заказчик сэкономит время на переписку с клиентами и сможет получить целевую заявку на свои услуги.

С клиентом быстро нашли общий язык. После того как сообщество было упаковано мы запланировали звонок, где я подробно рассказала какие блоки за что отвечают и как работает воронка продаж.

Я помогаю не только в упаковке. Мой опыт позволяет помочь Вам определиться с направлением и ассортиментом, отработать бизнес процессы, разработать схемы приема заявок и многое другое.

Работу по продвижению провела

Злата Ланщикова

Таргет RedSMM, тренинг Виталия Комысова @komyso
Курировала и была наставником в чатах поддержки по таргетированной рекламе школы RED SMM 🦸🏻‍♀🎯Вывела свою команду в ТОП-6 по рейтингу🏆

Член закрытого клуба RedSMM, Дмитрия Кудряшова @dimmano

Для заказа услуги таргетированной рекламы или ведения и упаковки профиля напишите мне:

Instagram: @zlata.lan
Telegram: @Zlata_l