Авторская методология продвижения языковых школ: ключевые принципы и кейсы
Как усилить продвижение языковой школы и масштабировать ее, если все возможные каналы трафика вы уже перепробовали, а лиды так и не доходят до продажи основных продуктов. В этой статье вы найдете 3 ключевых принципа моей авторской методологии продвижения языковых школ.
За последние 3 года мы с командой работали с разными языковыми школами, и нам удалось выстроить максимально эффективную методологию, которая позволяет создавать систему стабильного окупаемого трафика и масштабировать этот образовательный бизнес.
Делюсь с вами 3 ключевыми принципами, которые помогли нашим клиентам выйти на новый уровень:
Принцип 1. Качественная продуктовая линейка и понятная специализация в рекламе
Каждая языковая школа имеет какое-то УТП, конкретное направление / подход, которое отличает ее от других. Важно делать акцент на этом, а не на том, что вы можете помочь выучить язык Х абсолютно всем. С формулировки «подойдет каждому» приходит мало лидов, а вот на слова «подойдет тем, кто хочет путешествовать» отреагируют лучше.
Понятно, что в вашей школе может быть несколько направлений, но они должны быть выстроены в грамотную продуктовую линейку и закрывать конкретные потребности людей. И тут важно понимать, что потенциальные ученики не хотят просто достичь какой-то конкретный уровень языка, у них совсем другие запросы. А какие именно — обучение с нуля / тренировка разговорной речи / произношение / подготовка к экзаменам — должно быть понятно еще на этапе рекламы.
Даже если вам кажется, что всем надоели короткие марафоны и все в таком духе, можно продумать классный лид-магнит, который закроет главную боль потенциальных клиентов, поможет вам привлечь действительно качественных лидов и довести их до покупки основных продуктов.
Лично моя боль — английские времена. И если бы кто-то сделал лид-магнит, в котором я за 5 занятий пойму, как в разговорной речи быстро ориентироваться, какие времена применять, я бы на него кликнула. И с большой вероятностью, пошла дальше по воронке закрывать свои затыки в английском с помощью других продуктов.
Напишу через пару недель подробную статью о том, как должна быть выстроена продуктовая линейка в языковой школе, чтобы она приносила результат. Можете подписаться, чтобы не пропустить 😉
Принцип 2. Четкий CRM-маркетинг
Если мы заплатили деньги за лида — а мы их платим в любом случае, пришел он с рекламы или органически в результате работы SMM-специалистов — мы должны его окупить. И если это не произошло в результате холодной воронки, после лид-магнита, важно допушивать клиентов и мотивировать их покупать основные позиции продуктовой линейки.
Ключевое, что здесь важно понимать и учитывать: пуш ≠ задалбывание. Работа с клиентской базой должна быть регулярной, но при этом очень нативной, грамотной, уважительной. Если каждый день отправлять лиду email-рассылку с кнопкой «Купить», нажмет он скорее всего на ссылку с надписью «Отписаться от рассылки».
К слову, CRM-маркетинг — это важная часть любого бизнеса. Независимо от того, языковая у вас школа, интернет-магазин или сервис по подписке.
Принцип 3. Не зацикливаться на одной связке
Главная фишка, благодаря которой нам удалось выверить крутую рабочую методологию для языковых школ, заключается в том, что мы не боимся экспериментировать.
Знаете, когда находится какая-то плюс-минус рабочая связка или неплохо конвертирующий лид-магнит, очень велик соблазн остановиться на них и не ломать то, что работает. С одной стороны это логичный подход, но с другой — риск поставить на паузу свой рост.
Мы в работе языковыми школами всегда параллельно тестировали сразу несколько гипотез, чтобы собрать рабочую стратегию, дающую качественный масштабируемый результат. Например, продвигали несколько лид-магнитов, ведущих на один и тот же КЭВ.
Как это работает на практике
Кратко опишу несколько кейсов и прикреплю ссылки на основные статьи с подробным описанием каждого проекта.
- Экспериментируя над форматами рекламных объявлений и связок, мы с онлайн-школой немецкого языка выстроили регулярный трафик на ее группы ВКонтакте. Получилось набрать 77к подписчиков по стабильной цене в 30₽.
- С ней же мы зашли в Telegram Ads, когда он только начинал набирать обороты. Грамотно обошли все возможные кочки площадки и привели в телеграм-канал школы 8031 целевого подписчика по 29₽.
- По горячим следам настроили стабильный трафик по прогнозируемой цене для онлайн-школы испанского. Запускались также через Telegram Ads, привели на новый канал 5763 заинтересованных в продуктах школы подписчика по 24₽.
- А вот с онлайн-школой французского мы тестировали как раз таки бесплатный марафон в качестве лид-магнита. Результаты не могут не радовать: перевыполнили план по регистрациям в 2 раза и окупили рекламу в 49 раз.
Авторская методология продвижения языковых школ
Принципы, которые я перечислила в этой статье, лежат в основе нашей авторской методологии продвижения языковых школ — стратегии, которая помогает качественно собирать лидов, сразу же сегментировать аудиторию внутри школы по уровням и потребностям, и с помощью CRM-маркетинга допродавать продукты лидам, которые не купили сразу с холодной воронки.
Появилась идея упаковать эту методологию в понятную инструкцию, чтобы вы могли использовать ее самостоятельно для своего масштабирования. Что думаете?