Игра без правил: бешеные цены и анархия на рынке диджитал-услуг

Настройка таргета за 1000$, ведение нельзяграмма за 200 000₽ и сценарии Reels за полмиллиона — статья о том, как специалисты необоснованно заламывают цены, а диджитал-рынок теряет из-за этого доверие клиентов.

Вы замечали, что последние несколько лет молодые диджитал-специалисты ставят необоснованно высокие цены на свои услуги? Я имею в виду фрилансеров-блогеров (таргетологов, дизайнеров, копирайтеров, сммщиков и т.д.), которые только недавно вышли с онлайн-курса и решили, что им можно все.

Нам всем и правда все можно, никто не спорит. Но…

Приведу простой пример, который видела своими глазами:

Крупная онлайн-школа приняла решение активно продвигать свой профиль в соцсети с картинками через короткие видео и начала искать людей, которые ей в этом помогут. Купила соответствующую услугу за (!) полмиллиона (!) рублей — а “специалисты” даже съемку организовать не смогли.

Почему это все происходит

Дело в том, что рынок диджитал-услуг посмотрел на то, как продают в инфобизнесе, и стал копировать эту модель: серьезные прогревы, многоступенчатые продажи, и, разумеется, высокие чеки.

А что? Все логично. Я дизайнер, он дизайнер — почему я не могу брать за проект столько же, сколько он?

Только вот эксперты, которые поработали с огромным количеством клиентов, набрали большой практический опыт и теперь обучают других, имеют полное право на высокие чеки. Как минимум, потому что у них есть сильная экспертиза в том, что они делают, и реально крутые кейсы, ее подтверждающие. Оказывая ту же самую дизайнерскую услугу, они вкладывают в нее гораздо больше, чем просто базовые навыки сочетать цвета и элементы на картинке.

А специалистам, которые только пару недель назад вышли с двухмесячного курса и толком не успели применить его на практике, при виде пятизначных сумм в прайс-листе хочется задать очень много вопросов. Например…

Неприятные последствия

С одной стороны, всем должно быть плевать на чужие ценники. Ну зарабатывают ребята по 100к с проекта, ну пусть и зарабатывают. Вам-то что?

Но если разобраться, из-за этой тенденции страдают все.

Клиенты

Очевидно, не каждый заказчик решится заплатить за настройку таргета 1000$. Но многие, обращаясь за этой услугой впервые, просто не знают, сколько она реально стоит. Поэтому не сразу, скрипя зубами, но платят эту сумму.

В итоге клиенты отдают бешеные деньги, не получают реально качественного результата и утрачивают доверие ко всей нише.

Новички

Новоиспеченные диджитал-специалисты с высокими чеками тем временем живут от продажи до продажи, не задерживаясь на проекте дольше месяца. Потому что продавать, как крутые, они научились, а работать на таком же уровне — нет.

В итоге даже если им удается найти человека, который купит ведение нельзяграма за 200 000 рублей, эти деньги придется растянуть на неопределенный срок. Кто знает, когда получится найти следующего.

Эксперты

Ну а мы смотрим на это, вспоминаем то, как в начале своей карьеры боялись взять 20 000 за проект, и просто офигеваем. Просто ооокей.

Давайте обсудим

Я уверена в том, что каждый человек может зарабатывать сотни тысяч, миллионы и миллиарды рублей. Но вопрос в том, когда, при каких условиях и как это отражается на других.

Что вы думаете насчет такой анархии на рынке? Замечали? Напишите в комментариях свое мнение, давайте пообсуждаем 👇🏻