75 тысяч рублей для стоматолога из небольшого города.
Основная сфера деятельности клиентки - ортодонтия, но она также занимается лечением взрослых и детей. Можно назвать ее семейным стоматологом.
В начале нашей работы аккаунт выглядел вот так:
Цели:
1.Клиентка хотела оживить свой Инстаграм и привлечь новых пациентов.
2. Повысить визуальную привлекательность страницы.
3. Наполнить контент интересными темами, закрыть возражения потенциальных клиентов.
Сложности:
1. Высокий чек на услуги ортодонта. (Брекет-системы в принципе не могут стоить дешево).
2. Длительный процесс принятия решения пациентами. (Особенность медицинской сферы).
3. Клиентка не хотела делиться личной информацией. Все должно было остаться в рамках рабочей сферы. Даже ее личное фото было очень трудно заполучить.
4. Небольшой город. Ограничение по количеству потенциальных клиентов. Наша ЦА - это только жители данного города.
Работали мы с ней 1,5 месяца. За это время она заработала 75 000 только на пациентах из инстаграм, это не считая других клиентов.
Сейчас ее профиль выглядит вот так:
Что было сделано:
1. Определена целевая аудитория. Я искал лидов среди друзей уже существующих клиентов, на городских пабликах, по геометкам.
2. Создана продающая шапка профиля.
3. Разработан визуально привлекательный дизайн контента.
4. Оформлены вечные истории в едином стиле.
5. За время работы мы приняли участие в 2-х совместных розыгрышах в качестве спонсора(стоимость участия была в районе 600 руб.).
6. Был произведен взаимопиар с местным блогом (принес незначительный прирост подписчиков).
7. Проводился ручной масслайкинг по целевой аудитории.
8. Разработан и внедрен оффер “Бесплатная первая консультация в марте для подписчиков”. Этот метод дал наибольшую конверсию.
9. Проводилась приветственная рассылка с оффером в директ.
10. Контент-план разработан с учетом закрытия возражений и вопросов пациентов.
Мы добились за 1,5 месяца:
1. Увеличилось количество подписчиков более чем на 650 реальных человек. При этом количество подписок осталось практически неизменным.
2. Выросла и держится на высоком уровне посещаемость аккаунта.
3. Получили хорошую ответную реакцию на посты (лайки и комментарии).
4. Большое количество запросов в директ от новых лидов. Запись у клиентки теперь на месяц вперед!
5. Профиль стал более привлекальным и приятным визуально.
6. И самое главное, клиентка получила новых пациентов на перспективу и уже сейчас заработала на них 75 000.
Клиент доволен!
Меня зовут: Даниил Смускин
Ученик RedSmm
Участник закрытого клуба RedSMM
Всегда готов к сотрудничеству.
Мои контакты:
Telegram: @zloismusya
WhatsApp: 8(914)-965-28-98
Instagram: @smusmm