Максимальный профит с FB-трафика, работа с приложениями и iGaming-SEO: ZM inside highlights 2024

Рассказываем самые важные инсайды по трафику и масштабированию для команд из ZM inside, которые вы могли пропустить.

БЛОК [МАСШТАБИРОВАНИЕ]

1. Эра соло вебов сменяется эрой команд по ряду причин: общее снижение маржинальности отрасли, высокая динамичность сферы, растущая конкуренция. Бизнес эволюционирует по определенным законам, поэтому рост команд можно разделить на конкретные этапы по размеру ежемесячного ревенью.

Подробной схемой масштабирования медиабаинговой команды ZM поделились в сопроводительных материалах.

2. Самые эффективные способы прокачки медийки в аффилейт-комьюнити сегодня — экспертный контент, шеринг своего опыта на своих и сторонних ресурсах, и раскачка личных брендов сотрудников. Теперь показатель уровня команды — не богатый овнер, а успех сотрудников.

3. Сегодня продажа трафика — один из ключевых аспектов высокого профита. В ZM team уже заведено 300+ уникальных рекламодателей, в заливе — 5000+ офферов. Показатели срезов упали с 5-6% до менее 1,5%. Система 50% позволяет своевременно высвобождать дебиторку и не стопать трафик. Значительный вклад в достижение $14 млн ревенью был сделан модернизированным коммерческим отделом.

4. Упор на свою разработку ZM делал с самого старта. Сегодня техотдел насчитывает 60 человек и работает над 20+ проектами, как для внутренних нужд холдинга, так и для сервисов внешнего рынка. В их числе — ZM apps и ZM push (coming soon).

В этом году тех.команду усилили из-за быстрого роста объемов трафика:

→ февраль 2024: 100к инсталлов, 3 млн переходов;

→ август 2024: 2 млн инсталлов, 50 млн переходов.

Если ваше решение стабильно работает сегодня, это не значит, что оно продолжит стабильно работать, если нагрузка прибавится даже всего лишь 5%. Важно уделять внимание оптимизации, выбору и тестированию подходов к масштабированию архитектуры.

5. Командам от 15 человек стоит усиливаться HR’ом. HR — это не только поиск и найм, но и дополнительная работа с сотрудниками: онбординг и оффбординг, оценка и развитие, работа с выгоранием и коучинг, а также прокачка корп.культуры.

6. Действенные и легко применимые советы по борьбе с выгоранием сотрудников в динамичной сфере арбитража:

• внедрите ежеквартальный общий созвон с отчетом по результатам и планам, чтобы каждый из сотрудников понимал, в каком направлении развивается команда, и чувствовал важность своего вклада;
• реализуйте лидерборд — топ-5 лучших байеров риал-тайм — это сильно мотивирует продолжать искать связки, когда кажется, что ни у кого ничего не льется;
• находитесь в контакте со своей командой или даже замеряйте eNPS, чтобы знать о проблемах.

7. Охота на байеров приобретает новые черты: компании теперь интегрируют целые команды. Рекламодатели становятся все более требовательны, поэтому на рынке растет спрос на сильных BizDev и Sales-менеджеров, а также продакт-аналитиков и аналитиков трафика.

8. Любые позиции джунов в рамках ZM предполагают опыт от полугода, ведь найм джуна должен разгрузить тимлида по задачам, а не загрузить обучением. Для новичков ZM предлагает роадмап развития — инструкции по достижению $15к профита в месяц.

9. При больших объемах бизнеса, чтобы избежать кассовых разрывов, правовых проблем и снижения эффективности из-за большого потока операционных задач, команде потребуются финансисты, юрист и операционный директор.

Фин.отдел берет на контроль сверки, дебиторку, косты и денежные потоки. Юрист закрывает ряд задач от консультирования команд до стратегического планирования по взаимодействию юрлиц и разработки ключевых договоров.

А COO — помогает наладить бизнес-процессы и реализовать планы владельцев бизнеса эффективным способом.

10. Диверсификация источников — важное направление работы. ZM развивает ASO, PPC,  SEO, и последнее из направлений активно встало на рельсы. Сначала компания пробовала инвестировать в SEO-команды, но теперь перешла на выкуп готовых сайтов уже с профитом.

Один из недавних кейсов: покупка ревьюшника для Tier 1. Начало общения с владельцем — 10 мая, проведение сделки — 26 сентября. Сам сайт окупится за 6-8 месяцев. Сумма сделки — $110,000, а уже на данный момент оценка сайта — полмиллиона долларов. Конкретно этот сайт приносит ZM в районе 120 ревшарных перводепов в месяц.

Это рабочая схема диверсификации трафика для команд, у которых уже есть готовая инфраструктура — все, что поможет быстро окупить сайт, либо его вырастить.

БЛОК [ТРАФИК]

1. Требования к качеству стали выше на фоне развития инструментов для аналитики, однако это не повлияет на объемы закупа FB-трафика. Facebook — крупнейший источник, позволяющий получать существенный объем за короткий срок.

Более того, у рекламной кампании есть и косвенный результат: узнаваемость бренда, занятие доли рынка — сошл-трафик закрывает эти цели. Любому продукту нужен постоянный маркетинг, поэтому сошл-трафик будут покупать всегда.

2. Затяжной шторм Google еще раз показал важность диверсификации своего трафика и постоянных поисков. Сегодня команды пересели на iOS и PWA-приложения, но работы над возрождением Android-прил не прекращаются — приложения с неагрессивными гембл-дизайнами уже появились в некоторых сервисах аренды.

Баинг ZM насчитывает 6 крупных автономных FB-команд, в рамках которых реализуются свои подходы в работе с трафиком. На ZM inside были выступления тимлидов разных команд, что подсветило различия в стратегиях и позволило получить максимум инсайдов.

➡️Арсений ZM, 500к ревенью в месяц как личный результат и курирование 3-х медиабайеров в его подкоманде

3. Упор на работу с iOS-линк и съемку собственных футажей для креативов.

«Спай — не наш вариант, мы сами снимаем футажи  для крео. Создание и тест связки с разными уникальными футажами занимает 1-3 дня, а когда связка находится — жмем ее на все гео, и работает она обычно месяц минимум. Каждый байер должен уметь сам монтировать креосы – это база. Креативы создаем по известной схеме: боль → больше боли → надежда → решение проблемы. Для повышения качества трафика влияем на пользователя через текст и посыл, которые мотивируют перезаходить в прилу повторно — может не сегодня, может не завтра, но тебе точно однажды повезет».

4. Особенных секретных схем заливов нет:

• Фокус на Tier 1-2. Секретных схем заливов нет: со старта 1 кампания, 5-6 адсетов с бюджетом $50 баксов, в каждом адсете — 1 объявление с уникальными креосами, таргет М25+, без доп.настроек.
• Оценка РК спустя минимум сутки: высокий инсталл стабилизируется после полуночи, если у вас хороший цепляющий крео. Далее если инсталл в норме, смена и тест разных офферов.Тест оффера с помощью кастомных прелендов, пролив по 20-50 инсталлов на оффер.

«Иногда я могу отлить и $500 вообще без депов, зная, что гео перспективное. Часто бывали кейсы, что оффер распедаливается через 1-2 дня, и все твои тесты перекрываются с лихвой».

• С реджектами каждый борется, как умеет. Совет прост: залив большего количества адсетов и подача на них апилов. Что-то пройдет, а это — уже трафик.

5. Все байеры ежедневно заполняют таблицу, в которой указаны гео, крео, прила, ось, таргет, кол-во инсталлов и рева/спенд за вчера и сегодня. Также идет разбивка по числам месяца — это позволяет детально анализировать своих РК.

Шаблон спалили в прямом эфире.

➡️ Андрей ZM, 5 лет в трафике, тимлид подкоманды из 6 человек, $150к+ ревенью на байера ежемесячно

6. Команда работает преимущественно с PWA-приложениями и адаптирует креативы со спай-сервисов.

«В нашей команде многие успешные кейсы берут истоки из спай-сервисов. Стратегия такая: проверь, что льется, и забери лучшие варианты в тест. Те, что покажут стабильные результаты — пересобирай, дополняй и дорабатывай. Рабочих идей в спае всего 5%, поэтому для вычленения их из общей массы нужна насмотренность».

7. Запускайте десятки кампаний в день:

• Если подход рабочий, останется 2-3 из 10. В первый день пролива масштабируем только дублями, далее — постепенное повышение бюджета + дубли. Если после повышения бюджета конверт упал, скиньте бюджет — как правило, все восстанавливается.
• Дизайн PWA приложений второстепенен. Достаточно совпадения со слотом в креативе. Здесь важна механика установки прилы и скорость.
• Всегда используйте отдельные потоки под разные подходы. Если смешать все в один поток, на выходе останутся крео, которые дают самый дешевый инсталл и зачастую — самый плохой трафик. А это выльется в снижение ставки и стопы.
• Распределяйте фокус команды на разные гео.

«В нашей команде исторически сложилось так: одна половина команды работает с Tier 1, другая — с Tier 3. Польза от этого распределения огромная: каждый сосредоточен на своем гео, и команда движется во всех направлениях. Мы получаем равномерный прогресс, нам проще распределять капы, а просадки на одном из гео менее чувствительны».

8. Просадка в конверте — это не повод уходить с ГЕО. Хороший пример — Индия, в которой платежки работают максимум половину месяца, но когда на ГЕО подъем, затраченные силы солидно окупаются.

«В этом году наша команда сгенерировала $2 млн ревенью только на одной Индии, причем 90% объема сделаны на двух видео, которые без преувеличения видела вся целевая аудитория на территории Индии»

9. Неочевидные причины, которые мешают байерам достигать и удерживать результаты, по мнению тимлидов ZM:

• Негибкость в подходах. Если подход, на котором ты делал большой профит, перестает конвертить, нужно вовремя остановиться: либо доработать, либо перейти на другой, что бывает непросто.
• Неумение анализировать трафик на дистанции. Не стоит останавливать кампанию, если она не конвертит день в день — лучше поменять офферы и пролить дольше, чтобы оценить долгосрочную эффективность.
• Боязнь масштабироваться. Установка на маленький объем с высоким ROI ограничивает рост. Если ты видишь ROI 100-200%, то крео недожато – смело масштабируй, дай больше объема.
• У байера должна быть фокусировка на ряде гео. Если байер заливает то, что в моменте хорошо заходит у других, результатом станет лишь доедание профита, борьба за капы, переливы и даже воровство креативов.

10. Один из путей масштабирования баинга, который развивает ZM — присоединение команд с рынка.

1. Первый этап: полный аудит бизнес-процессов команды, чтобы понять, где можно повысить эффективность и оптимизировать работу.
2. Второй этап: адаптация и интеграция в процессы с подключением менторов, что позволяет максимально быстро показать команде все возможности холдинга и вывести их на стабильную прибыль.
3. Третий этап: план развития юнита и прогноз роста прибыли юнита в рамках трех месяцев с определением контрольных точек и годовых целей.

Условия разложили на цифрах: $15к профита в месяц против $15к в день. Даже если оставить себе минимальные 10% (реальные проценты — это NDA и личная договоренность с каждой командой) — это $45к.

Даже такой маленький процент профита в 3 раза превышает весь чистый доход команды, который она делала без поддержки. В рамках холдинга команда получают мотивирующие на результат условия, инфраструктуру под ключ и поддержку идей, решений на уровне команды. Так партнерство дает командам буст в рамках нескольких месяцев с минимальными рисками.

Любое партнерство должно усиливать обе стороны. Какой формат для себя вы бы не выбрали, здраво оценивайте условия — на рынке много выгодных громких предложений, но математика и экономика бизнеса суровы ко всем ярким обещаниям.