Стратегия для Насти Ершовой
Точка А:
Какие инструменты применяются: выбросы в сторис бессистемные
Сколько клиентов сейчас в работе: 0
Какой доход средний за последние 3 месяца: 34.575р с ресниц
Сколько заявок приходит в месяц (в среднем): с сарафана разовые приходят, на консультацию , 1-2
Средний чек: 15к (полное ведение)
Желаемая точка Б в ближайшие полгода:
Количество клиентов: около 6 клиентов
Почему не получается прийти к результату быстрее:
Первое, что я советую в текущей точке А:
Провести собеседования на нужных специалистов в команду и взять их на стажировку.
Я предлагаю это сделать, чтобы протестировать:
- как изменится твой уровень ответственности в вопросе своего же продвижения
- получится ли делегировать ассистенту вопрос построения системности
- увеличатся ли показатели по заявкам и продажам
Анализ текущей ситуации в блоге:
Заходя на аккаунт, я сразу понимаю, где я оказываюсь, что здесь оказываются услуги по СММ-продвижению и упаковке аккаунта
В самой шапке профиля мне не хватает ответа на вопрос: почему я, как потенциальный клиент должна выбрать именно тебя.
Давай разберем каждую строчку:
- Анастасия - твоя имя можно смело убрать в имя аккаунта, оно занимает место для более нужных фраз в шапке
- 15 лет в бьюти-сфере - что потенциальным клиентам даёт эта фраза? Да, если твоя потенциальная аудитория - это бьютики, то вполне возможно для них это будет играть важную роль, что у тебя большой опыт в их нише. Но даёт ли это какой-то весомый толчок для принятия решения? Точно ли годами исчисляется твой опыт в бьюти-сфере? Я бы рекомендовала взять за основу более значимый показатель: на 100% изучила логику потенциальных клиентов в бьюти/ 15 лет в бьюти - знаю, как тебе привлечь клиентов на услуги (подобные формулировки уже дают понять, что твой опыт дает тебе больше возможности как СММ, нежели твоим конкурентам, это твоя остройка
- Нет времени вести инсту? Запишись на разбор - призыв - это хорошо, но первый вопрос, который возникает у меня, как у потенциального клиента, где записаться, что сделать.
Тут важно понимать, что для холодного клиента должно быть всё расписано, как для ребенка. Если хоть какой-то шаг покажется ему сложным, он развернется и уйдет.
Советую отсюда увести на хайлайтс, в котором будет описано, что входит в разбор, чем он полезен, сколько он стоит (особенно если это бесплатно), что человек получит на выходе. В идеале подкрепить отзывами.
Также очень важный вопрос - точно ли у твоих потенциальных клиентов самая острая боль - это время? В этом вопросе тебе помогут кастдевы с аудиторией.
Лента профиля:
На данный момент, если приглядеться, по ленте понятно, что здесь что-то про продвижение аккаунта - это нам дает понять текст на постах.
Саму ленту я рекомендую поправить, сейчас видно разделение между крайними 9 постами и остальными 6, полагаю, что новый визуал начался недавно, поэтому так)
Когда будет полностью сформирована стратегия и у тебя появится понимание, как продавать свои услуги в блоге, я рекомендую:
а) добавить больше цепляющих заголовков на обложки фото и сделать их в едином стиле (на данный момент в ленте присутствует 2 шрифта, они слегка между собой не сочетаются, попробуй помиксовать другие варианты, сделай их хорошо читаемыми и распредели по ленте так, чтобы все обложки с текстом не находились в одном углу
б) разбавлять ленту ближними планами и предметкой (сейчас в основном это дальние или портретные планы, хочется чуть-чуть их разбавить).
Шаблон раскладки, который поможет прийти к более гармоничной ленте:
Обложки хайлайтс проанализировать не могу, т.к. у тебя всего один закреп, поэтому прикрепляю варианты обложек, которые гармонично и продающе могут смотреться в профиле:
Далее, наполнение хайлайтс:
Один закреп - этого, конечно, мало, я думаю ты это понимаешь)
Про твой опыт в бьюти - хорошие актуальные, но что я рекомендую: сделать его более структурированным, раскрыть историю, как ты работала и работаешь в бьюти, какой опыт тебе это дало (отсылка на СММ), дальше вывести непосредственно на то, что ты ушла в СММ и рассказать про опыт в нем.
Дополнительно в актуальные нужно добавить:
- кейсы,
- отзывы,
- закрытие возражений,
- описание форматов работы, их необходимо добавить, чтобы потенциальный клиент, находясь на твоем аккаунте, быстрее прогревался на работу с тобой
Посты:
Сейчас их не особо много, чтобы анализировать, поэтому пропишу рекомендации на будущие посты:
- в них также, как и в хайлайтс, должна раскрываться суть работы с тобой, ответы на вопросы потенциальных клиентов, закрытие возражений, кейсы и отзывы - всё то, что прогреет твоего потенциального клиента на работу с тобой
- воронки - после того, как ты сформируешь хайлайтс, тебе необходимо сформировать воронки, которые будут вести из постов/рилс в актуальные истории, из них - дальше, на следующий этап
- призывы к действию (оставить коммент, сделать репост и тд)
Итак, что мы имеем. На данном этапе тебе нужно:
Это будет первым этапом продвижения - грамотная продающая упаковка.
В процессе тебе необходимо проанализировать конкурентов, чтобы понять, как остроиться от них, и аудиторию, чтобы понять, как им продавать свой продукт.
Я провела небольшие анализы, по ним ты можешь ориентироваться в создании отстройки и контента:
Стратегия продвижения
Продуктовая линейка
В ней должны быть как минимум:
Это может быть статья, видео-урок, МК - желательно что-то массовое, что можно выдавать по запросу. На первое время можно сделать небольшие продукты, где потребуется личное включение, например: небольшой разбор одной проблемы (как у тебя сейчас), разбор диалогов на предмет продажи, разбор визуала с рекомендациями, контент-план по постам/сторис и тд.
Как только работа наберет обороты, делай эту услугу платной, но, например, различные разборы, если они будут давать хороший результат и не будут занимать много времени, можно сделать за 1000-1500 рублей (лидмагнит может быть немножко платным)
У СММ это может быть какой-то формат работы, который не занимает столько сил и времени, как основной продукт, но при этом дает минимальный результат. У тебя это может быть функция работы с блогерами/ рассылки+массфолл/ составление плана-сценария по сторис/ функция комьюнити-менеджера в директ.
Каждый продукт из продуктовой линейки должен в конечном итоге вести к основному продукту. Но также иногда бывает, что сначала человек покупает основной продукт, а потом уже докупает трипваеры, такое тоже нормально.
Пока большого количества поступающих заявок нет, и тебе необходимо привлечь аудиторию, каждая единица контента должна вести к лидмагниту, который продает следующий этап.
У меня на данный момент идет запуск курса по маркетингу - это мой основной продукт, который есть в двух тарифах, один из которых больше как трипваер, а второй как раз основной.
Моя цель - продавать основной тариф.
Весь трафик, приходящий в мой блог сейчас, за подписку получает видео-урок (маленький бесплатный лидмагнит), который предлагает им совершить небольшое действие (сделать репост рилс или написать кодовое слово под рилз) и получить статью в подарок (тоже маленький бесплатный лидмагнит).
В статье идет продажа ПЛАТНОГО лидмагнита - это зум-стратегии, цена до 1000р, и дохренища пользы.
Сейчас твоя основная задача - выжать из имеющейся аудитории всё, что можно. Для этого:
Эти люди уже на тебя подписаны, твоя лента не особо их интересует, для них базово нужно упаковать хайлайтс (инфа про услуги, отзывы, кейсы)
- создай прототип своей продуктовой (можешь пока даже не оформлять лидмагниты, если это будут какие-то уроки или статьи), а просто пропиши в плане, что это будет конкретно
- пройдись рассылками по имеющейся аудитории (предлагаю сделать по-простому, максимально по-человечески, зайти с разговора о том, что ты сейчас запускаешь продукт и тебе важно понять свою аудиторию, кто зачем в твоем блоге, за чем им интересно наблюдать, с какими трудностями они сталкиваются, был ли когда-то опыт работы со подобным тебе специалистом, собственно, дальше будешь продавать идею работы с тобой, предварительно в ходе диалога давая лидмагнит)
- Параллельно с этим прогревающий контент: транслируешь лидмагнит(ы), создаешь рилз, за репост или кодовое слово в котором люди могут получить лидмагнит, максимально прогреваешь людей на то, чтобы они вошли в воронку
- Выставляешь отзывы на лидмагниты, буквально сыпешь ими, чтобы у аудитории возникало желание совершить действие, за которое они попадут в твою воронку продаж
- Репост рилз - это уже запуск продвижения на аудиторию, параллельно с этим закупаешь рекламу у блогеров (если есть бюджет - берешь платных, если нет бюджета - бери по бартеру за те же разборы/консультации или любые лидмагниты на бесплатной основе).
Задача блогеров - максимально распространить информацию о тебе и ценность работы с тобой. Плюс трансляция лидмагнита и как его получить.
- Всем новым подписчикам - приветственная рассылка в директ (можешь сделать как у меня: в приветственной один лидмагнит, который получают только новые подписчики, в этом лидмагните призыв совершить действие, например репост какого-то рилз, и забрать за это еще один лидмагнит)
- Обязательно в процессе проводи мини-кастдевы с аудиторией (задавай примерно те же вопросы, что и действующей аудитории: откуда узнал обо мне; что тебе стало интересным, почему подписался; в какой нише работает; был ли когда-то опыт работы с СММ). Если получится собрать аудиторию на полноценные кастдевы - будет вообще отлично. Дополнительно мотивируй какой-либо плюшкой за кастдев.
Фиксируй каждое свое действие в процессе продвижения и отмечай, что срабатывает, а что нет.
В каком количестве люди забирают лидмагниты, сколько человек из лидмагнитов дальше переходит в покупку твоих продуктов. Фиксируй результаты работы с блогерами - это крайне важно. С блогерами, от работы с которыми был результат, можно работать повторно, на остальных не трать свое время!
Ну и усё! Предварительная стратегия готова, осталось только начать действовать.
Когда ты добавишь всё то, что я прописала выше, ты гарантировано увеличишь конверсию в продажу минимум на 20%, потому что сейчас из этого списка не выполняется практически или совсем ничего.
У тебя всё получится, май фрэндс, я в тебя верю!
Здесь ты найдешь дополнительные бонусные материалы, которые я обещала тебе за прохождение кастдева.
А если ты еще и придешь на мой курс "Продает и не стесняется", ты получишь все инструменты для продвижения и узнаешь:
- как найти своё конкурентное преимущество и доносить его до аудитории на языке продаж, чтобы они сами писали тебе в личку и просили продать;
Если на зум-стратегии ты не решилась зайти на курс, то я предлагаю сделать это прямо сейчас. Для тебя будет действовать отдельный промокод:
ZOOM
с помощью которого тариф без обратной связи ты сможешь приобрести всего за 20.000 рублей
а тариф с обратной связью и мастермайндами со мной - за 65.000 рублей
Программа курса:
- 6 месяцев доступа к лекциям
- 2 месяца обратной связи по домашним заданиям от меня на платформе GetCourse и ответы на вопросы в течении полугода в чате участников курса
В доступе у тебя будет:
- план передвижения по курсу, в котором ты сможешь найти любую лекцию, которая на данный момент тебе необходима
- База знаний, в которой ты найдешь дополнительные бонусные материалы, способствующие твоему дальнейшему росту
- Полный разбор 16-ти каналов привлечения аудитории в блог, который я составила исходя из опыта работы со своими заказчиками
- Внешний и внутренний маркетинг - блоки, которые помогут в создании продуктовой линейки, а также привлечении и удержании клиентской базы
- Продажи - то, чему мы посвятим большую часть курса, но именно в данном блоке рассмотрим продажи в закрытых воронках в диалоге с клиентом
Еще раз:
Этот курс закроет большую часть твоих вопросов по привлечению аудитории и продажам своих услуг.
Тебе не придется искать ответы в интернете или скупать различные консультации экспертов, всё уже есть здесь.
Ты получишь пошаговый план изучения материалов, которые помогут тебе в реализации твоей стратегии продвижения и привлечении клиентов на свои услуги.
Благодаря одним только продающим кастдевам ты уже сможешь понять, как продавать свои услуги за один созвон на холодную аудиторию.
Ты сможешь идти по курсу в своём темпе и выполнять задания в свободное время.
Тебя никто не будет подгонять, ведь доступ к лекциям будет открыт на целых полгода!
И для тебя это всего лишь за:
- 20.000 рублей (если тариф без обратной связи по домашним заданиям)
- 65.000 рублей (с обратной связью по домашним заданиям)
ZOOM
Оплата может быть как разовой, так и в рассрочку, я предусмотрела удобные варианты для тебя. Но если будешь оплачивать в рассрочку, цена будет без скидки - 30.000 и 80.000 рублей.
Да! Я готова зайти на курс прямо сейчас!
Мне нужна рассрочка!
(кликай и заполняй анкету обратной связи по кнопке "занять место")
Если ты всё еще сомневаешься, я приведу еще несколько аргументов в пользу положительного решения:
Ты уже знаешь, что я являюсь ментором Наставнического центра, в котором у меня прошло уже 64 ученика, 32 из которых я вела лично, у остальных была куратором.
У тебя возникнет логичный вопрос
Даша, ведь это не Менторинг, а всего лишь курс, на котором тебя не будет так много, как в личной работе?
Да, всегда на курсах действительно меньше включения от эксперта, нежели на Менторингах/Наставничестве, но у этого курса есть одна важная особенность:
ЭТОТ ПОТОК БУДЕТ ПЕРВЫМ!
А значит, я буду максимально включена в процесс, буду общаться с каждым лично, делать дополнительные зум-созвоны, писать в личку, собирать и давать обратную связь. Это нужно в первую очередь мне, чтобы в следующих потоках моего включения уже было меньше.
И это огромный плюс для тебя. По сути, ты будешь практически в личной работе со мной.
По правде говоря я всегда включаюсь в работу с учениками слишком сильно, а в данном случае меня будет много запланированно)))
Ну что ж, задам тебе последний вопрос, ты готова попасть на курс, пока он на таких сладких условиях?
- 20.000 рублей (если тариф без обратной связи по домашним заданиям)
- 65.000 рублей (с обратной связью по домашним заданиям)
Да! Я готова зайти на курс прямо сейчас!
ZOOM
Мне нужна рассрочка!
(кликай и заполняй анкету обратной связи по кнопке "занять место")